素早い社内展開が可能に
こっそり知りたい「SaaS」の基本、「Office 365」が使いやすいのはなぜ？（2/2 ページ）
このように長所もあるが、独自の短所もある。例えば、次のようなものが考えられる
- SaaSはリモートでの利用が基本だ。そのため、主要拠点に堅牢かつスケーラブルなWANが必要になる。こうした環境を用意できなければ、リモートでの使用自体が業務の妨げになる。大量にデータを移動するアプリケーションでは特に、ネットワークのボトルネックが深刻化する。データベースやデータウェアハウス、技術コンピューティング、動画処理などのアプリケーションがその例だ。
- ユーザーアクティビティや、プロバイダーのネットワークによってパフォーマンスが変わる。これはSaaSがリモート共有システムでホストされるためだ。転送量の急増や一時的な負荷の増加に応じてプロバイダー側で動的にスケーリングできるかどうかにも影響を受ける。
- SaaSのユーザーは運用面を細かく管理できない。具体的にはインフラのバックアップや災害復旧、セキュリティポリシーなどには関与できない。こうした分野はこれまで多くのIT部門が抱いていた最大の不安要素だった。だが、クラウドインフラが急成長し、成熟度を高めてきたことで、こうした不安要素の大部分は解消されつつある。大半のクラウド事業者は、平均的企業よりも優れたセキュリティと信頼性を提供している。
- SaaSのユーザーには、アプリケーション仕様の管理に制限がある。例えばバージョンやサポート対象の機能、オプションのアドインなどは管理できない。その結果、SaaS製品と既存のオンプレミスアプリケーションやデータソースとの統合、他のSaaS製品との統合は難しい可能性がある。例えば、オンラインの顧客関係管理（CRM）製品をSaaSのメールとコラボレーションシステムに接続するのは困難な場合がある。
SaaSの例とIT部門での実装
SaaSの例を見れば、このテクノロジーがIT部門にとって強力なツールになり得ることが分かる。IT部門はSaaSを使用して効率を向上し、費用を削減して、その重点を戦略的な収益創出のチャンスに移すことができる。
SaaSが最も向いているのは、メールやコラボレーション、ファイル共有、事務処理、経費報告などのコモディティアプリケーションだ。また、SaaSは既存のバックオフィス分野でも適切に機能する。例えば、CRMや人事の他、カスタマイズを必要としないプロジェクトや予算管理などだ。また、SaaSを利用した新しいアプリケーションやサービスの評価、テスト、プロトタイプの作成も可能になる。特に、対象ユーザーが遠隔地にいる場合や、モバイルデバイスを使用する場合に役立つ。
SaaSは、高度なカスタマイズを必要とするアプリケーションには適していない。これは、そのようなアプリケーションを新規作成する場合も、既存のアプリケーションを置き換える場合も同じだ。例えば、多種多様なデータベースからデータを取得するバックオフィス機能や、多数の社内システムに情報を供給する機能などが、高度なカスタマイズを必要とするアプリケーションにあたる。SaaSを使用してデータ収集とデータ変換を連係する込み入った仕組みを構築することは可能だ。だが複雑になることで、SaaSのコスト面と手軽さといった長所が一部失われることになる。SaaSの長所と短所の検討は、IT部門が適切な選択を下す上で欠かせないステップだ。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
2
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
3
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
4
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
5
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
6
【漫画付き】ひとり情シス協会が明かす、RAG導入でしくじる企業「2つの共通点」
-
7
AI時代のITインフラ戦略とは？ 販売代理店が知っておきたい最新トレンド
-
8
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
9
人間のせいでAIエージェントの生産性が上がらない
-
10
「IBM i（AS/400）はクローズドなシステム」という誤解 DXに寄与する一歩
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー