これでモバイルデバイスの「弱点」をカバーする

スマートフォンとタブレットをフル活用するための必須技術とは？

データストレージとアプリケーション開発に関しては、IT部門がレガシーソフトウェアと新しいワークスタイルの架け橋を築くのに、モバイルクラウドコンピューティングが役に立つ。

公開 2017年04月29日 08時00分

著者

Colin Steele

[TechTarget]

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今や、スタッフはオフィスから飛び出してどこからでも社内データベースにアクセスできることを求めている

　会社のデータやアプリにアクセスできないスマートフォンとタブレットは、職場ではただの無意味な石板にすぎない。しかし、「モバイルクラウドコンピューティングインフラ」を活用すれば、IT部門は“意味のない石板”に会社のデータやアプリへアクセスできる手段を提供しやすくなる。

　従来型の業務向けアプリケーションは、ローカルやネットワークストレージのファイル共有エリアにデータを保存する。これはMicrosoftのOS「Windows」を搭載するPCに適した設計といえる。だが、ユーザー数の多いモバイルデバイスでは、OSとしてAppleの「iOS」やGoogleの「Android」を採用しており、（一部のアプリを除き）Windowsアプリケーションと互換性がない。また、モバイルデバイスのストレージ容量は、PCよりはるかに少なく、ネットワークドライブにアクセスするのも簡単ではない。

　モバイルクラウドコンピューティングインフラは、これまでの仕事のやり方と新しい仕事のやり方をつなぐ架け橋となる。その結果、どこにいても、どのデバイスを使用していてもユーザーは生産的に働くことが可能だ。モバイルデバイスを活用する企業にとって最も重要なクラウドテクノロジーの具体的な例としては、「業務用ファイルの同期と共有」（EFSS：Enterprise File Synchronization and Sharing）、サービスとしてのモバイルバックエンドサービス（MBaaS： Mobile Backend as a Service）、デスクトップとアプリケーションの仮想化などが挙げられる。

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業務で使うモバイルコンピューティングの課題

業務用ファイルの同期と共有

　EFSSサービスは個人向け市場で誕生した技術だ。ユーザーは、メール添付という面倒な作業をせずとも、ファイルを保存して複数のデバイスからアクセスし、ファイルの共有場所としてパブリッククラウドを使用できる。個人所有のモバイルデバイスを職場に持ち込むスタッフが増えるにつれて、IT部門の管理下にない個人向けサービスに会社のデータを保存するようになっているのが実情だ。

　EFSSでは、ユーザーが使いやすい機能を個人向けサービスと同じレベルで提供しながら、IT部門による管理とセキュリティ機能を実現しようとしている。ほとんどのEFSSサービスには、ユーザーがクラウドにファイルをアップロードして他のユーザーと共有し、互換性のある業務用アプリケーション（Microsoft Wordなど）で開けるモバイルアプリやWebインタフェースを用意している。この方法によって、EFSSサービスは、はるかに多くの種類のデバイスが簡単に会社のデータにアクセスできるようにしている。

　ただ、アクセスが増えればセキュリティに対する懸念も大きくなる。そこで、EFSSサービスでは、IT部門がユーザーの共有権限を管理したり、特定のファイルへのアクセスを追跡したりできる。念には念を入れて、オンプレミスまたはプライベートのクラウドを提供しているプロバイダーもある。

サービスとしてのモバイルバックエンドサービス

　EFSSは、モバイルユーザーが特定のファイルにアクセスしなければならないときに効力を発揮する。しかし、通常、モバイルアプリは膨大な会社のデータに常時アクセスできなければならない。そこで、開発者とIT担当者は、MBaaSを使って、アプリでいつでも会社のデータにアクセスできるようにしている。

　バックエンドシステムと連動しているネイティブのモバイルアプリを開発するのは、手間がかる作業だ。手動による大量のコーディングが必要で、バックエンドで変更を行うとフロントエンドにあるものが機能しなくなる恐れがある。開発者は、アプリからアクセスが必要な各システムで、このような問題に対処しなければならないため、スケーラビリティが重大な問題になる。

　MBaaSは、このプロセスの簡略化を目的としている。バックエンドインフラを抽象化して、クラウドで単一の統合インタフェースを表示する。開発者がAPIやソフトウェア開発キットを使って、開発したアプリをMBaaSに接続すると、アプリはMBaaSによって適切なインフラコンポーネントに接続される。

デスクトップとアプリケーションの仮想化

　仮想化とモビリティの間には複雑な関係がある。データセンターでWindowsデスクトップとアプリケーションを運用して、モバイルデバイスに配信することは、最新の端末でレガシーソフトウェアを使う比較的簡単な方法だ。

　ただし、Windowsはモバイルデバイスにないキーボードとマウスで操作するように作られている。そのため、モバイルデバイスでは操作が困難になる場合が多い。さらに、VDIと関連付けることが多いコストや複雑さも忘れてはならない。

　一方、クラウドは有効な代替テクノロジーとして登場した。ストレージの管理とインフラのサポートは外部のプロバイダーに任せて、企業はDaaS（Desktop as a Service）によって仮想デスクトップインフラのメリットを享受できる。同様に、AaaS（Application as a Service）では、ユーザーがクラウドを通じて個々の仮想アプリケーションにアクセスできる。

モバイルクラウドコンピューティングの未来

　モバイルクラウドコンピューティングインフラがスタッフに可能性をもたらす適切な方法は1つではない。多くの企業は、EFSS、ネイティブのモバイルアプリ、DaaSやAaaSなどを組み合わせて使用するだろう。

　この多様性に対応するために、エンドユーザー向けのコンピューティング市場のベンダーは、ワークスペースをスイートとして提供するようになっている。これは、どのデバイスからでも、スタッフが全てのアプリとデータにアクセスできる1つの空間をもたらすテクノロジーをひとまとめにして提供していることを意味する。このワークスペースはまだ初期段階にあり、期待にかなう成果を挙げるためには大量の統合作業が必要になる。だが、うまくいけば、モバイルクラウドが持つ効力を最大限に発揮できるようになるだろう。

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