AIやIoTなど次世代を見ているか判別が必要
「クラウド化をするならERPベンダーを替えるべき」理由とは（1/2 ページ）
レガシーであるERPをクラウドバージョンへとすぐに移行する必要はない。それよりも移行の道筋を全体的に見直す方がいいだろう。
既存のERPベンダーに将来性はあるのか？
大半の企業はERPシステムを長期間利用する。統計では約8年と推定されている。ERPをクラウドに移行するのであれば、そのために必要な取り組みを考え、自社の現在のニーズだけでなく、将来のビジョンにも基づいて慎重に計画する必要がある。
テクノロジーアドバイザリー企業のTechVentive創立者ブライアン・ソマー氏は、昔ながらのERPベンダーのクラウドサービスに関する問題について手厳しく語る。同氏は「自社のクライアントには、レガシーERPベンダーの利用を見直す」ことを勧めている。最新のクラウドサービスがAI（人工知能）機能やIoT（モノのインターネット）機能を組み込み、今後数年にわたって必要になる機能を提供しているためだ。
「企業は新しいベンダーを調べる必要がある。自社と比べてみて、競争相手が新しいテクノロジーをどのように利用しているかを考えてみるべきだ。もし競争相手が、IoTとAIを活用して自社の機器が常に稼働を続けるようにしているのなら、自社も同じように活用できなければ、市場から追い落とされる」（ソマー氏）
集約とカスタマイズを重ねたERPシステムを手放すのは確かに難しい。業務部門のリーダーは、ERPを業務の中心と考えていて、取引と運用のデータが全てそこに存在するためだ。だが、ビジネスニーズは変化している。データが存在するのは社内のみではなくなっているとソマー氏は指摘する。
「今後は、企業の社屋以外にも膨大な量の情報が存在するようになる。古い時代に設計されたシステムではなく、新しい時代に向けて設計されたシステムが必要だ。また、何が利用できるかに注意を向ける必要がある。新しく登場するベンダーに目を向ける。旧式の使い古された製品を販売し続ける昔ながらのベンダーにこだわってはいけない」（ソマー氏）
クラウドERPの検討事項
企業はコストの高さから大手ERPベンダーの利用を続けることに疑問を感じている。その上、戦略的ニーズを満たすことができず、機敏性に欠けることに不満も抱いている。
TechTargetの「IT Priorities 2018 Survey」（2018年のIT優先度調査）は、北米企業で働くIT幹部、マネジャー、アナリスト、エンジニアを対象にした調査をまとめたものだ。この調査では、回答者の39％が自社のERPシステムを導入またはアップグレードする計画があると答えた。調査では、クラウドにERPを導入する予定だとしたのは回答者の29％で、オンプレミスにビジネスアプリケーションを導入予定としていたのは10％にとどまった。
ここ数年クラウドが広がりを見せているが、中小企業はクラウドについて、複雑なITシステムに投資することなくビジネスアプリケーションを立ち上げる近道と考えている。これに対し、複数の相互接続されたシステムを利用する大規模企業は、クラウドへの移行を、こうしたシステム間の結び付きを解きほぐし、コストを削減する手段と考えている。だが、どちらが考えるメリットも、実際には、ERPのクラウド移行に当てはまらない。
もしもSaaS（Software as a Service）アプリケーションがオンプレミスソフトウェアよりも安価だとしたら、以前からオンプレミス型ERPを提供してきたMicrosoft、Oracle、SAPなどのベンダーは、顧客をクラウドに導こうとはしないだろう。ERPをクラウドへ移行するだけでコストは数百万ドル、期間は5～7年かかり、月額のクラウドサブスクリプションのコストはオンプレミスでERPを運用するコストも上回る可能性がある。
中小企業は自社と取引があるベンダーのERPクラウドオプションを調べてみる必要がある。シングルテナントか、それともマルチテナントと永続的なバージョン保証を提供するクラウドERPなのかを見極める。マルチテナントなクラウドERPといえば「FinancialForce」「Sage Intacct」「Oracle NetSuite」「Workday」などがある
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