“開発者エクスペリエンス”を下げないための5つのヒント【後編】

“モチベーションの低い開発者”のやる気を引き出すためのヒント

開発者の満足度を下げないために、どの企業でも共通して「やってはいけない」ことがある。それを避けるためのヒントを3つ紹介する。

　前編「“開発者の満足度”が低いと顧客満足度も下がる？　快適な職場を用意する方法」は、開発者の業務体験「開発者エクスペリエンス」を向上させることの重要性と、開発者エクスペリエンスを下げないためのヒントを2つ紹介した。後編は、残る3つのヒントを紹介する。

ヒント3．雑然としたシステムの利用をやめる

　企業は開発ニーズを満たすために、複数の技術が混在する雑然としたシステムを使うことで不利益を被っている可能性がある。混在する技術が連携して動作することを確認するだけでも、開発チームは多大な労力と時間を割かなければならない。そのための時間は、本来であればビジネスにおいてより重要度の高い取り組みや、戦略の検討に費やすべきものだ。

　最先端の開発チームは複雑に絡み合ったシステムを手放し、新たなシステムへと移行している。開発チームは、必要な機能を併せ持つ1つの開発ツールを選択できる。API（アプリケーションプログラミングインタフェース）を使って外部へのオープン性を確保し、他ベンダーのサービスを開発ツールに接続したり、特定のニーズに合わせて開発ツールをカスタマイズしたりすることも可能だ。

ヒント4．学習や能力開発に使える“余裕”を与える

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