社会人になるZ世代の真実【前編】

「Z世代は仕事ができない」と評価される“能力”とは関係ない理由

Z世代が労働力として活躍する時代になった。一方で、ビジネスの場では「Z世代は仕事ができない」と見なされる傾向がある。それはなぜか。Z世代の特徴と併せて考える。

公開 2024年09月11日 05時02分

[TechTarget]

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　Z世代（1995年～2009年に生まれた世代）が続々と社会人デビューしている。職場におけるZ世代の比率はこれから徐々に高まってくる。Z世代の活躍に期待が集まるところだが、職場では「Z世代は仕事ができない」と見なされる傾向にあるようだ。これには、Ｚ世代のある特徴が関係している。

「Z世代は仕事ができない」と評価される理由とは

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　Z世代は、ミレニアル世代（1980年代前半から1990年代半ばまでに生まれた世代）とα世代（2010年以降に生まれた世代、ポストZ世代）に挟まれる世代だ。

　Z世代は、気候変動や新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的大流行）に端を発した社会問題など、さまざまな課題に直面してきた。生まれながらにしてITの進歩やイノベーションによるさまざまな変革を経験したことで「デジタルネイティブ」というニックネームも付けられている。世界中のさまざまな統計のデータベースを提供する調査会社Statistaが2022年11月に実施した調査によると、Z世代の40％が毎日4時間以上ソーシャルメディアを利用している。

　デジタルネイティブと言われるZ世代は、IT以外にも強みがある。調査機関Pew Research Centerが2020年5月に公開したZ世代の特徴に関する調査レポートによると、Z世代はこれまでで最も教育水準の高い世代とされ、社会的受容性（新しい技術や物を受け入れる度合い）が高く、進歩的で、政府寄りだとされている。

　一方でビジネスリーダーの間では、Z世代に対する否定的な見方がある。学生向けに教育関連の情報を提供するオンラインマガジン「Intelligent.com」は2023年8月、新卒の社会人と雇用に関する調査結果を公開した。この調査は、1243人のビジネスリーダーを対象に、Intelligent.comの委託で調査会社Pollfishが2023年7月に実施した。Z世代に関しては、以下の結果になった。