テレワークで変わる「発言しない従業員」【前編】

トヨタ系やグーグルにもいた「会議でしゃべらない沈黙マン」が発言し始めた理由

テレワーク移行を契機に、内気な性格の従業員が議論の輪に加わるようになった――。トヨタ系の金融サービス事業TFSとGoogleの経営幹部は、こう口をそろえる。こうした傾向が現れた理由とは。

　控えめで内向的な性格を持つ従業員は、対面会議ではあまり発言しない――。オフィス出社が当たり前の頃は、こうした傾向が強かった。だが新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行によってテレワーク導入が拡大したところ、それを契機におとなしいタイプの従業員が話し合いの輪に加わることが珍しくなくなってきた。トヨタ自動車の米国における金融サービス事業Toyota Financial Services（以下、TFS）とGoogle（グーグル）でも、こうした変化が起こっている。

トヨタ系やグーグルで「沈黙マン」がこぞって発言し始めた“謎”

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