Ask The Expert
【Q＆A】クラウドのバックアップコストは？
SMBにとって、クラウドバックアップサービスにはどのようなコストが掛かるのか。また、どんなベンダーが存在するのか。
質問：クラウドのバックアップにはどういったコストが掛かりますか？
中堅・中小企業（SMB）にとってクラウドベースのバックアップサービスのコストは、サービスレベル、隠れた費用、特別な機能に掛かる料金、バックアップするデータの量などによって異なる。
クラウドベースのバックアップサービスの料金が1Gバイトあるいは1Tバイト当たりの月額として決まっている定額方式もある。また、包括的パッケージに追加されるサービスに対して別途費用が掛かる場合もある。
1Gバイト当たりの月額が安いサービスのように見えても、注意が必要だ。高額な帯域利用料金などの隠れたコストが存在するかもしれないからだ。リストアや複製といった機能の利用に回数制限が設けられている場合もある。
また、大量リストアの料金がどうなっているのか確認する必要もある。クラウドバックアップサービスでは、磁気テープやリムーバブルHDDなどのメディアの障害時にデータを送付してもらうのに料金が掛かることもある。さらに、データを送付するのに要した作業時間に対して料金が請求される可能性もある。
データのプライバシー（物理的プライバシーおよび暗号化などによる論理的プライバシー）、監査証跡、データ保護、可用性、アクセス性などに関するSLA（Service Level Agreement：サービスレベル契約）および補償内容も確認しておく必要がある。
クラウドバックアップサービスを提供しているベンダーとしては、Carbonite、EMC、Mozy、Hewlett-Packard（HP）、IBM、Iron Mountain、Microsoft、Seagate i365、Terremark Worldwide、Wells Fargo Bankなどがある。
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