医療分野のクラウドストレージ導入【後編】
クラウドストレージへの不安を払拭した医療機関の活用例
医療機関は患者情報など機密性の高い情報を保有するため、セキュリティの観点からこれまでクラウドの導入をためらってきた。しかし、クラウドに対する消極性から脱したところも幾つかある。
前回の「クラウドストレージサービスに慎重なヘルスケア産業」に続き、米国でIT化を進める医療機関がどのようにクラウドストレージを見ているかを紹介する。
クラウドストレージサービスに興味は示すが
北バージニアの非営利医療組織、Inova Health Systemは現在、クラウドストレージ導入の準備段階にある。ITインフラ担当ディレクターを務めるジョン・アンダーヒル氏はセキュリティを重要な課題と捉えており、「単に個人の医療情報を保護するだけでは済まない」と指摘する。「セキュリティは、情報の機密性だけではなく、完全性と可用性の保証も含まれる」と同氏。
クラウドストレージ関連コンテンツ
さらに、もう1つ考えなければならないのは帯域幅の要求だ。外部のサービス事業者に対する帯域幅の確保にはコストが掛かる。「インターネットに依存する場合、一定の速度で確実に情報を検索できることも問題だ」とアンダーヒル氏は指摘する。
ソルトレイクシティの23の病院で構成するIntermountain Healthcareも、同じような状況にある。同機関の広報担当者によると、Intermoutainはクラウドストレージに向かっているものの、まだ戦略を決められずにいるという。
しかし、多くの病院システムは、クラウドストレージ導入に二の足を踏んでいる。ペンシルベニア州中部および北東部に展開するGeisinger Health Systemは、「セキュリティ、プライバシー、パフォーマンスに大きな懸念がある」として、現在クラウドストレージを利用していない。
ニューヨークで11の救急病院とその他の医療機関を運営するNew York City Health and Hospitalsもまた、クラウドを一歩ひいて眺めている状況だ。
「個人情報保護の観点から、われわれはクラウドストレージを使って患者のデータを保存することはしていない。現時点では、その計画もない」と語るのは、同健康医療統合システムの広報担当ディレクター、イブリン・ヘルナンデス氏だ。
クラウドゲートウェイを提供するベンダー、NasuniのCEOであるアンドレス・ロドリゲス氏は、医療分野がクラウド導入をためらっていることを認める。その一方で、同氏は「ライフサイエンス系の企業がクラウドへの移行に強い意欲を示している」と話す。「ライフサイエンスはヘルスケアより若干先行している。研究データの規制環境がわずかに緩やかであるためだ」と同氏。
クラウドストレージのメリットに飛び付く早期導入組
もっとも、医療事業者の中にはクラウドに対する消極性から脱したところも幾つかある。
ロドリゲス氏によると、中規模病院や地域病院向けに画像処理サービスを提供する機関などで、大きな動きが生まれつつあるという。「彼らのビジネスはITではない。ストレージシステムを運用するために必要なスタッフを自前で用意することはできない」
Nasuniでは大規模な医療事業者のクラウドストレージ需要をまだつかんでいないが、Nirvanixは既に顧客を抱えている。同社のマーケティング担当副社長、スティーブ・ジバニック氏によると、最近契約したパブリッククラウドの顧客の中に、大手医療機関と大学のメディカルセンターがあるという。
「大きな非構造化オブジェクトやファイルを扱う人々は、クラウドの経済性に注目している」とジバニック氏はいう(関連記事:医療分野のビッグデータ事例 「Hadoop」を採用した徳島大学病院)。
病院やヘルスケアシステム以外に、開業医や医学生などもまた、クラウドストレージサービスに興味を示している。
クラウドホステッドEHRシステムを導入する開業医は、契約の一環としてストレージサービスを利用できる。Practice Fusionはストレージとドキュメント管理を含むWebベースのEHRを無料で提供している。ダグラス氏によると、平均的な開業医は年間50G~55Gバイトのドキュメントストレージと、およそ5Gバイトの構造化医療チャートデータを利用しているという。
医療分野におけるクラウド導入に関するコンテンツ
こうした開業医たちにとって、「クラウドストレージのバックアップおよびセキュリティ機能は、インハウスで行う場合より上だ」とダグラス氏は語る。
医学生のモチベーションは異なる。彼らにとっては、クラウドを通じたコラボレーションがカギになる。
Dropboxのビジネスおよび販売部門担当チームリーダーのチェン・リー・ワン氏によると、大学医学部で同社のストレージサービスを利用するところが増えているという。「医学生は論文や実験などのコラボレーションにDropboxを利用している」と同氏。また、最近は医薬品会社がマーケティング資料をプレゼンテーションするためにDropboxを導入するところも増えたという(関連記事:安価なオンラインファイル共有・ストレージサービスを検討する)。
医学生の利用が増えていることは、「将来のビジネスチャンスにつながる」とワン氏は示唆する。「彼らこそ、まさにこの市場のアーリーアダプターであり、エバンジェリストなのだから」
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