導入判断の決め手は、タッチスクリーン機能の必要性
あらためて考えたい「Windows 8は本当に必要か?」
Windows 8を早期に導入する企業は、ユーザーインタフェース(UI)が大々的に変更されていることを踏まえて、ユーザーのトレーニング計画を立てる必要があるかもしれない。
Windows 8のトレーニングは、WindowsのUIに慣れ親しんだ数百万人のビジネスユーザーに多大な労力を課し、IT部門には多額の費用をつぎ込ませることになる可能性がある。
Windowsのライセンスに詳しいコンサルティング会社の米Pica Communications 主席コンサルタントのポール・デグルート氏は、「トレーニングコースの費用と、トレーニングによって失われる従業員の実働時間を考えると、従業員1人当たりのコストは1日当たり400ドルを軽く超える可能性がある」という。
米ベルビューカレッジでコンピュータインストラクターをしているカール・フォン・パップ氏も、「Windows 8のUIは何もかもが変わってしまった」と話す。Windows 8 β版のテストも担当している同氏は、「ユーザーにはかなりの学習が必要になる」と断言する。
Windows 8のUIは従来のスタート画面に代わり、デスクトップアイコンがタイル型に並ぶ「Modern」と呼ばれるタッチ操作対応画面になった。2012年8月までは「Metro」と呼ばれていたUIだ。従来のWindowsの外観に近いデスクトップモードも用意されているが、この2つのUIの切り替えに慣れるまで多少時間が必要かもしれない。
抜本的に変わってしまったWindows 8のUI
米サンアントニオ腎臓病センターでは、Windows 8へのアップグレードをすぐには行わない予定だ。同センターでIT管理者を務めるフィリップ・L・モヤ・ジュニア氏は、「恐らく2013年になるが、アップグレードをしたら、外部のトレーニングを利用するのではなく、エンドユーザー同士の非公式なトレーニングを奨励する」という。「待っていれば、ユーザーが家でWindows 8を使い始めるだろう」という期待からだ。
また、アップグレードするにしても、古くなったWindows XPのPCを、時間をかけて徐々にWindows 8に置き換える予定だという。「抜本的に変わっているので、導入には時間をかけ、厳しく検証をする」(モヤ氏)
Windows 7&Windows 8移行の関連記事
なお、OS移行に伴い、システム管理者やヘルプデスク担当者のためのトレーニング費用も必要になるが、Microsoftのパートナーが提供する5日間のコースを利用した場合、2500ドル以上になる可能性がある。このようなパートナー企業は、マイクロソフト認定テクノロジースペシャリスト(MCTS)と、マイクロソフト認定ITプロフェッショナル(MCITP)の試験も提供するが、これらの認定資格の費用は最低でも約150ドルとなっている。
大きな疑問符が付くWindows 8の必要性
一方で、Windows 8のUIに慣れるためのトレーニングに、そこまでの費用や時間が必要になるとは考えないアナリストもいる。調査会社の米Directions on Microsoft リサーチ担当副社長のマイケル・チェリー氏だ。同氏は「確かにUIは大々的に変更されているが、ユーザーは順応できるはずだ。1週間ぐらい使ったが、今では2つのUI間を問題なく行き来している」と話す。ただ、「Windows 8のUIをとことん活用するためには、より高価なタッチスクリーン端末が必要なことが難点の1つだ」と指摘する。
Windows 8 タッチスクリーン機能の関連記事
国際的なコンサルティング会社、米The Kapoor Groupの会長兼経営責任者を務めるアジット・カプール氏は、「タッチスクリーン機能が業務上必要になるかどうかは、Windows 8に移行するか、Windows 7にとどまるかを決める判断材料の1つになる」と話す。そうなると、多くの企業ではWindows 8の必要性に大きな疑問符が付くはずだ。
「実際、ほとんどの企業はWindows 8への移行を計画に入れていない。計画を立てる必要があると考える経営層もいるが、実際にそれなりの検討がなされているケースを私はまだ目にしていない」(カプール氏)
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