一方、Google Driveは比較的新規の参入だが、単なるファイル共有サービスではなく、かつて「Google Docs」と呼ばれていたサービスを取り込んでいる。SaaS（Software as a Service）型業務アプリケーションとGmailを統合することで、Googleはファイルの保存と共有、コラボレーションが可能な行き届いたサービスを提供している。ストレージ料金は5Gバイトまでが無料で、有料オプションではアカウント当たり最大で16Tバイトまで利用できる。共有は、特にユーザーがGmailに連絡先を設定している場合は非常に簡単だ。ユーザーは、Google＋の共有の仕組みと同様のドロップダウンメニューで、オーナー権限（「自分がオーナー」または「自分がオーナーではないアイテム」）、共同編集者、表示方法などを設定できる。

　問題は、Googleのプラットフォームが一方通行になりかねないことだ。もしもユーザーがMicrosoft Officeを使っていて、ファイルをそのままの形で保存しておきたい場合、Google Docsを利用しない手もある。Google DocsはWordとExcel形式のファイルをインポートできるが、Docsで編集したものを元の形式に戻すことはできない。従業員がDocsとOfficeの間を行き来して、互換性のないフォントとMicrosoft Officeスイートの複雑なスタイルに対処しようとし、頭を抱えることにもなりかねない。

　半面、もしも使いやすさを追求するならば、Docsのストレージは優れた選択肢になるかもしれない。Googleは同社の製品全体を通じた統合を強化し続けている。Google Driveを使えばGmailで10Gバイトのファイルを添付でき、Google Driveから直接Webサイトへのコンテンツ掲載もできる。

　Dropboxの競争上の強みであるファイル共有は、ファイルをローカルで実行するアプリケーションと関連付けている多くのユーザーにとって、依然として大きな魅力だ。Dropboxはサードパーティーとの十分な互換性を維持しており、それが多くのWebアプリやモバイルアプリ向けストレージユーティリティとしての人気につながっている。「Dropbox Folder Sync」などのブラウザアドオン、WebサイトからファイルをアップロードするWebフロントエンド「JotForm」、そして「FileStork」で簡単にファイルをリクエストできる機能などは、Dropboxの使いやすいAPIの実例だ。

　Googleにサードパーティーのオプションが欠如しているわけではない。しかしAPIはChromeウェブストアが配信するWebアプリ向けのものしか存在しない。SlideRocketなどの人気WebアプリでもGoogle Driveの利用は可能だが、連係は特定の使用事例に限られる。

　両サービスともブラウザ経由のWebアクセスを提供し、クライアントも充実している。WindowsとMac向けのデスクトップクライアントはユーザーのファイルシステムに直結し、ローカルのHDDとの間でファイルを同期できる。また、両方とも使いやすいモバイルアプリがある。Google DriveはAndroidとAppleのiOS（iPhoneとiPadの特定バージョン）に対応。DropboxはAndroid、iOSおよびBlackBerryに対応している。Google Driveはファイルをローカルに置いてオフラインでも利用でき、Dropboxは携帯端末から写真を自動的にアップロードできる機能を提供している。

DropboxとGoogle Driveのセキュリティ対策比較

　どのようなクラウドサービスであれ、セキュリティは大きな懸念材料だ。ファイルサービスが不正侵入の経路になることもある。Dropboxは過去に攻撃の被害に遭っている。最も特筆すべき事件として、2011年にDropboxの変更が原因で、全てのアカウントがどんなパスワードでもアクセスできる状態になった。この状態は4時間続き、比較的対処は早かったものの、これが発端となり、セキュリティ暗号鍵を顧客ではなくDropboxが持っている事実が発覚した。

　さらに、何者かがDropboxの従業員のアカウントを乗っ取り、ユーザーの電子メールアドレス一覧を入手したこともあった。それ以外のDropboxアカウントは不正侵入を受けなかったが、メールアドレスが流出したユーザーは迷惑メールの被害に遭った。Dropboxは全ユーザーのパスワードをリセットし、新たに2要素認証を採用にした。このサービスは2012年8月に開始され、ユーザーはパスワードに加えて、メールで送信されたコードを入力する必要がある。メールオプションの代わりに、制限時間のあるワンタイムパスワードの生成ツールを利用できるオプションもある。これはGoogle Authenticatorや、Amazon Web ServicesのMulti-Factor Authentication（AWS MFA）と同様のコード生成ツールとなる。

　Google Driveについては、これまでに不正侵入の報告はない。しかしGoogle Driveで利用するGoogleアカウントは、従業員がGmailやGoogle＋などのGoogleサービスで使っている可能性が高く、従ってGoogle Driveはハッキングの標的になりやすい。Gmailのアカウントは、ユーザーが脆弱なパスワードを使ったり、メールアカウントに関連付けたサイトで同じパスワードを使い回したりすることから、ハッキングに遭いやすい。Google Driveのユーザーは、Google Authenticatorの2要素認証を利用することもできる。

　両社とも、法人向けのバージョンを提供している。Googleの「Google Apps for Business」はGoogle Driveの全機能を網羅しながら、チーム内での文書共有やコラボレーションを容易にするため、同じドメインの電子メールを利用できる。Dropboxにはチーム向けの「Dropbox for Teams」があり、Active Directoryの統合、リンクのアクセス制御、端末のセキュリティ管理などを通じてコントロールを強化できる。

　両サービスとも強みがあるが、強みを持つ機能は異なる。Google DocsやGmail、ChromeやAndroidなどを利用するGoogleのヘビーユーザーであれば、ファイル共有サービスもGoogle Driveが有力候補になるだろう。一方、さまざまなコンピュータが混在する環境で、数多くのローカルアプリケーションを使用中で、一方通行のGoogle Docsに依存することを望まない場合、Dropboxの方が適しているだろう。いずれにしても、自社の選んだサービスが提供するセキュリティ対策は、全て講じておくことを忘れてはいけない。