IDCフロンティア「マネージドクラウド」導入事例
【事例】クラウドと内製の合わせ技で挑む、「一休」を支えるインフラ
高級ホテル予約サイト「一休.com」を展開する一休は、2012年末から一部サービスで「IDCフロンティア クラウドサービス」を採用している。サービスを選ぶ上ではコスト以上にカスタマイズ性とインフラの先進性を重視した。
高級ホテル、レストランが割安に予約できるWebサイト「一休.com」で知られる一休。空室、空席を防ぎたい施設側と少しでも低料金で利用したいユーザーのニーズをマッチングして急成長してきた。2012年末で会員は300万人弱に上り、一休.comの取扱室数は2012年4月~12月で前年比9.1%増の123万室(取扱高約289億円)に達した。
仙波 勲氏
急成長を裏で支える同社のITは、オープンソースソフトウェアを活用し、廉価サーバを多数並べて可用性や性能を担保するという「Web系企業」のイメージとはかけはなれる。
システム基盤・インフラ部システムエンジニアの仙波 勲氏は「当社のほとんどのWebサイトは、ほぼフルに内製で開発・運用し、その時々の最先端ハードを使い、数名の運用担当でも高いサービスレベルを維持できるようにしている」と話す。例えば、システム性能を左右するストレージには現在、米Fusion-ioの超高速半導体ストレージを採用している。
今でこそ一休は社員数130人だが、東証一部に上場した2007年当時はわずか30人(同年度の営業収益は約25億円)だった。徹底した少数精鋭主義がIT戦略にも反映しているようだ。
パブリッククラウドの事例に関する記事
クーポン共同購入サイトにIaaS型クラウドサービスを適用
その一休が2012年末に、一部サービスでクラウドサービスを利用し始めた。一休.comから派生し、宿泊券や食事券、レジャー施設利用券を販売するクーポン共同購入サイト「一休マーケット」である。2010年秋に始まった一休マーケットは、一休の中では新しいビジネスで、今後の伸びが期待される。一休自体はシステムの内製主義を取っているが、一休マーケットは開発規模が小さかったこともあり、サービス開始当初は外部委託を活用していた。具体的にはPaaS(Platform as a Service)的にインフラからWebフレームワークまで丸ごと外部サービスを利用していた。だが、運営が安定するに従い、自前運用への切り替えを検討。その際に採用したのが、インフラのみを外部から借りるIaaS(Infrastructure as a Service)型クラウドサービスだった。
その経緯を仙波氏はこう話す。「一休マーケットを自社運用に切り替える話が出てきたとき社内で議論があった。開発言語がオープンソースのため、Windowsベースで開発している一休.comのインフラ(自前で構築)へ載せるには多少手間が掛かる。規模も小さいので無理に取り込まず、クラウドを利用して運用を分けた方がよいと判断した」
実際、一休の営業収益全体で一休マーケットを含む「その他事業」が占める割合はわずかなので(2012年第3四半期で約3.0%)、先行してクラウドを適用しやすかった面はあるだろう。
カスタマイズ性を評価してIDCFクラウドを採用
複数の大手クラウドベンダーのサービスを比較検討した一休が最終的に選んだのは、IDCフロンティアが手掛ける「IDCフロンティア クラウドサービス」(以下、IDCFクラウド)である。IDCフロンティアがパブリッククラウド(IaaS)と称するこのサービスには、「セルフタイプ」と「マネージドタイプ」の2種類があり、指向が大きく異なる(関連記事:オープン性と品質が強み、国産クラウド老舗のIDCフロンティア)。
セルフタイプは、オープンソースクラウド基盤「CloudStack」の採用やクラウドAPI公開、管理ツール連携により、徹底して標準化と自動化を目指している。これに対して、マネージドタイプはカスタマイズ性を重視。割り当ては仮想マシンだが、料金は仮想CPU数・メモリ容量による月額固定になる。プロビジョニングはベンダー技術者が担当する。いわば、サーバホスティングとパブリックIaaSの中間のようなサービスである。
一休マーケットに適用されたのはマネージドタイプである。「開発・テスト環境ならセルフタイプでもよかったが、相当に手を入れる本番環境には、自由が利くマネージドタイプが必要だった。実際、かなりの無理も聞いてもらえた」(仙波氏)
柔軟なカスタマイズの一例としては冗長構成がある。IDCフロンティアの当初提案は、データベース(DB)サーバあるいはアプリケーション(AP)サーバに割り当てた仮想マシンを同じ物理サーバ上で複数台稼働させるものだった。ただ、この構成では物理サーバが停止すれば、ハイパーバイザーのHA機能によって別の物理サーバで仮想マシンが自動的に再起動するとしても、一定のダウンタイムは避けられない。そのため、実際の構築では、DBサーバとAPサーバに割り当てた仮想マシンを別々の物理サーバに振り分けた。その他、ディスクの高速化、CPUのブースト対応などのリクエストにも応えてもらったという。
L7ロードバランサーが標準装備される環境の先進性
さらに、一休がIDCFクラウドのマネージドタイプを高く評価したのは、その充実したインフラだった。「ロードバランサーとして『Stingray Traffic Manager』が使えたり、ストレージのIOPS(I/O per second)が高かったりと、欲しいモノがほぼ全部、標準的に用意されているのが魅力だった」(同氏)
米RiverbedのStingray Traffic Managerは、代表的なソフトウェアベースのADC(Application Delivery Controller)。SSLアクセラレーター機能やレイヤー7対応によって、アプリケーション(APサーバ)の負荷分散に効果を発揮する。「Amazon EC2」などStingrayを採用する海外クラウド事業者は少なくないが、国内事業者ではニフティクラウド(関連記事:システム管理者に優しいIaaS「ニフティクラウド」)など一部のクラウド事業者でしか採用がない。ちなみに、IDCFクラウドにおける1Gbps当たりのStingrayの利用料金は、SSL対応・冗長構成で月額31万2900円だ。
その他、SSDを含めた階層構造のストレージ環境、帯域保証(10Gbps共有で100/300/1000Mbps)されたネットワーク環境など、確かにマネージドタイプのインフラは充実している。もともと“エンタープライズ利用”を想定したサービスだけのことはあるようだ。
技術パートナーとしてクラウド事業者を選ぶ
2012年末にIDCFクラウド上での運用が始まった一休マーケット。「システム規模が大きくないこともあるが、性能や可用性には満足している」(仙波氏)という。
逆に不満点はオンデマンド性の低さである。「他のサービスと連携させるため(IDCFクラウド上の)ファイアウォールに手を入れる場合でも、申請してから何日か待たなければならず若干もどかしい。もう少し早く対応してもらえると助かる」(同氏)
マネージドタイプでも各種申請を行う「カスタマーポータル」はユーザーに提供されるが、セルフタイプのようにポータルを介してユーザーが直接、プロビジョニングや設定はできない。ベンダー技術者が作業に当たるため、時に日単位のタイムラグが生まれるようだ。「サービス仕様」といってしまえばそれまでだが、ユーザーとしては、なるべく高いレベルでカスタマイズ性とオンデマンド性が両立することを望むものだろう。
なおマネージドタイプでは、仮想マシンを臨機応変に増設できない弱点を補うため、即時起動できる予備サーバが標準提供される(台数上限は稼働中サーバの半分。稼働させるまでは無償)。最低限のオンデマンド性は確保されていることにも触れておこう。
ともあれ、一休側としては今回のクラウド採用についておおむね満足しているようだ。仙波氏は今後の展開にこう期待する。「仮にオンプレミスで開発・運用したとしてもコスト的には同等か、逆に安かったと思う。それでも常に最新技術を取り入れ、インフラを改善しているIDCフロンティアと組むことで、われわれも技術的に得られるものがあるはず。サーバレンタルと変わらない単純なIaaSなら採用する意味はあまりない」
つまり一休としては、クラウド事業者を“技術パートナー”として見なし、単純なコスト削減以上の価値提供を望んでいる。ここにWeb系企業に限らず企業におけるクラウド導入(ベンダー側からすればソリューション提案)のヒントがあるかもしれない。
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