AWSの最大の魅力はAPI、キヤノンのサービス開発部隊がクラウドで実現したこと（2/2 ページ）

公開 2016年08月31日 09時02分

更新 2016年09月01日 10時46分

著者

重森大

[著]

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監視の仕組みも日々改善

　こうして、サーバやストレージなどのリソース拡張、ネットワーク設定、サーバ環境構築、テスト、デプロイ、運用に至るまでかなりの部分を自動化することに成功したキヤノン。もう1つ特筆したいのが、システムの見える化とデータによる意思決定の仕組みを構築したことだ。

　アプリケーション、インフラ、セキュリティ、各レイヤーで生成されるデータを基にシステムを可視化した。使用したのは、オープンソースソフトウェア（OSS）の統合監視ツール「Zabbix」やテスト管理システム「TestLink」、AWSのコンポーネントでは性能監視サービス「AWS CloudWatch」、操作ログ記録サービス「AWS CloudTrail」、推奨設定通知サービス「AWS Trusted Advisor」など。インフラを含む操作データをグラフ化することで、管理、監視、監査、通知の4つのオペレーションを容易に実現できるようになった。

　それによって、Canon Business Imaging Onlineがどのように使われているかを把握できるようになり、想定とは違う動きを発見しやすくなった。これまで見つけられなかった異常にも対処できるようになった。

　通常、ログをチェックして異常時にアラートを発するシステムを構築しても、事前に想定できる異常にしか対応できない。利用状況の見える化が進んだことで、通常と違う動きを見つけやすくなり、未知のエラーに対処しやすくなった。新たに見つけた異常な動作はメトリクスに加えることで、エラーに対処する精度を向上し続けている。

　最後に、AWSに対する不満はないのかと聞いたところ、少し違った答えが返ってきた。

　「AWSは利用のハードルが低く、使い始めるのは簡単です。しかし使いこなそうと思うと大変なサービスだと感じています。AWSの進化にキャッチアップするために、メンバーはものすごく勉強するようになりました。勉強しなければならない範囲も広くて大変ですが、より良いサービスを提供していくために必要なことです」（八木田氏）

　キヤノンのサービスが進化していくように、AWSのサービスも日々進化を続けている。新機能のリリースは多く、効率的に無駄なく使いこなすためには学び続けなければならない。