今更聞けない「MDM」「MAM」「MIM」の違いとは？　EMMの3大要素を比較（1/2 ページ）

安全なモバイルデバイス活用を支援する「EMM」製品。その構成要素である「MAM」「MDM」「MIM」は、それぞれセキュリティ対策にどう役立つのか。

公開 2017年04月16日 08時00分

著者

Robert Sheldon

[TechTarget]

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EMMの構成要素であるMAM、MDM、MIMのセキュリティ機能をチェック

　「エンタープライズモビリティ管理」（EMM）の対象になるのはセキュリティだけではない。だがEMMは機密な業務データに関与するため、IT管理者がモバイルデバイスを管理する際にはセキュリティを中心に考える必要がある。

　包括的なEMM戦略を進める企業は、業務で利用する全てのモバイルデバイスのセキュリティを確保するために、複数の管理手法を組み合わせて採用することが少なくない。具体的には、「モバイルデバイス管理」（MDM）、「モバイルアプリケーション管理」（MAM）、「モバイル情報管理」（MIM）だ。EMMのセキュリティに対するアプローチは、手法ごとに異なる。

　管理者がEMM戦略にこれらの手法を取り入れる際は、多くの要素の影響を受ける。例えばIT部門は、BYOD（私物端末の業務利用）や業務用デバイスの私的利用（COPE）を許可するかどうかについて考慮しなければならない。ただし、どの場合も目標は変わらない。機密性の高い業務データが、社内の安全領域から漏えいするのを防ぐことだ。

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MAMのセキュリティ機能

　MDM製品は、IT部門がモバイルデバイスを管理するための強力な機能を提供する。だがBYODを許可したとしても、MDM製品による私物デバイスの管理を歓迎するエンドユーザーは、ほとんどいないのが実情だ。そのため多くの企業は、MDM製品の代わりにMAM製品を利用したり、MDM製品とMAM製品を併用したりしている。

　MAM製品は、基幹業務（LOB）アプリと、そのデータを管理して保護する。その際、エンドユーザーによる通常のデバイス機能の利用や個人情報の扱いに干渉することはない。LOBアプリが意図された方法で使われている限り、エンドユーザーは今までと同じように写真を撮影したり、Bluetoothヘッドセットに接続したりすることができる。「Dropbox」をはじめとするオンラインサービスへアクセスしたり、ショートメッセージサービス（SMS）を送信したりすることも可能だ。

　IT部門はMAM製品を利用することで、エンドユーザーの種類と業務上のニーズに応じて、エンドユーザーの私物デバイスで実行可能なLOBアプリを管理できる。アプリの導入やユーザー設定の構成、デジタル署名の適用、アプリの更新、アプリの無効化なども可能だ。

　Appleの「iOS 7」以降のようなモバイルOSは、MAMの要素を含んだMDMの仕組みを組み込んでいる。IT部門は、こうしたMAMの機能を使用して任意の種類のアプリを管理できる。「ラッピング」「コンテナ化」といわれる技術を使用して、特定のアプリを他のアプリから分離しているツールもある。

　どのようなアプローチであれ、IT部門の目標は変わらない。それは、エンドユーザーの個人的な作業を妨げることなくLOBアプリを管理／保護しながら、アプリに関連する機密データの安全性を継続的に確保することだ。

　MAM製品のおかげで、IT部門は個人情報に触れることなくアプリ固有のデータを暗号化して、アプリ間のデータ共有方法を管理できる。例えばIT部門は、エンドユーザーがMAM製品の管理下にあるアプリ（マネージドアプリ）から個人アプリへデータをコピーできないようにしたり、特定のアプリのデータを印刷できないようにLOBアプリを構成したりすることが可能だ。

　エンドユーザーがアプリへのアクセスするときに、パスコードを入力するように強制することもできる。これは、エンドユーザーがデバイスへのアクセス時にパスコードを使用していなくても可能だ。アプリと他のサービス間の通信を保護することもできる。他にもアプリ単位の仮想プライベートネットワーク（VPN）、モバイルアプリやバックエンドシステム間のシングルサインオン（SSO）のような機能を含むMAM製品もある。

　モバイルアプリの管理に関して、MAM製品を使用するメリットが多いのは明らかだ。とはいえIT部門は、アプリだけではなくデバイスレベルでセキュリティを確保しなければならない場合がある。幸いMDM製品とMAM製品は共存可能だ。主要なMDM製品は、MAM機能を幾つか備えていたり、関連製品としてMAM製品をそろえていたりすることがほとんどだ。

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