2018年に取り組みたいセキュリティやプライバシーの懸念払拭

Windows 10ユーザーなら笑えない5つの「困った」、解決策は？

見落としがちなWindows 10のセキュリティホールなどへの対策をどうするか。ここで挙げる課題への対策ができていれば、IT担当者にとって2018年はいい年になるだろう。

公開 2017年12月29日 05時00分

著者

Eddie Lockhart

[TechTarget]

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　年が明けると新年の抱負を立てる人が多い。体重を減らす努力をすると宣言する人もいれば、節約しようという抱負を持つ人もいる。何を選択するにせよ、生活をより良いものにすることが目標になる。

　企業のIT担当者もこれに従い、2018年はWindows 10の諸問題への対策を講じるべきだ。対策を適切に変更すれば、彼らと彼らのユーザーの生活をより良いものにできる。

　セキュリティを向上させ、プライバシーに関する懸念を軽減するため、今こそ新年2018年に向けて、以下の5つの対策を打つべきときだ。

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1. セキュリティに関しては基本的なことに重点を置く

　IT担当者は問題になることが明白な領域への対策を強化することによって、新年に多くのセキュリティの懸念を解消できる。例えば、IT担当者はWindows 10に組み込まれている「BitLocker」を有効にすることによって、ユーザーの個人識別情報やその他のデータを簡単に暗号化できる。また、不正なリンクや悪意ある電子メールを回避する方法をユーザーに教育することをお勧めする。ユーザーが過ちを犯すリスクを完全になくすことは不可能だが、教育内容によっては大きな効果が得られる場合がある。

　多くの企業では、パッチ不適用のサードパーティー製ソフトウェアが多過ぎるという問題に直面している。それ故にIT担当者がサードパーティーソフトウェアのアップデートをしばしば失念することを攻撃者は知っている。対策には、GFI Softwareの「GFI LanGuard」など、パッチ不適用のソフトウェアを特定して対処するための管理ツールが有効だ。

　全てのデスクトップPCにセキュリティ標準が必要だと考えるIT担当者は、パスワードの最低限の長さを設定するか、またはアプリをホワイトリストに登録するだけでも、企業の防御を大幅に強化できる。

2. Windows Updateの問題を解決

　Windows Updateでは時々、アップデートがブロックされる問題に遭遇する。その場合、セキュリティやコンプライアンスのリスクが発生するので、IT担当者はまず全てのデバイスがインターネットに接続されていることを確認すべきだ。なぜなら、Windows Updateが機能するにはインターネット接続が必要だからだ。

　Windows Updateが失敗した場合、Windowsはエラーコードも返す。このエラーコードをWeb検索すれば、問題を診断できる。それでも失敗の原因が分からない場合は、対象デバイスがWindows 10の最小ハードウェア要件を満たしているか確認しよう。単にアップデートに必要なストレージ容量がユーザーのデバイスで不足している場合もある。ディスククリーンアップを実行すればある程度使用容量を減らすことも可能だ。

　ブートマネージャーやブート構成データ、BitLockerスタートアップファイルを含むSystem Reserved Partition（システムで予約済みのパーティション）に何らかの問題が起きた場合も、Windows Updateに問題が発生する場合がある。このパーティションはアップデートプロセスの一部を担う。ユーザーがSystem Reserved Partitionを消去してしまう場合もある。このパーティションがどのようなものか分かっていないユーザーは、デバイスの空き容量を増やすことを優先してしまうのだ。また、このパーティションのための容量が足りない場合もある。Disk Management Consoleを用いるとSystem Reserved Partitionの内容を見ることができるため、まず、このパーティションが存在すること、その容量が現在どの程度空いているかを確認しよう。

　Windows 10のアップデートの問題を引き起こす一般的な原因全てを特定し、解決するためには、Windows Update トラブルシューティングツールを利用するといい。

3. Windows 10の機能をフル活用

　Microsoftは2015年にWindows 10を発売してから、幾つかのメジャーアップデートをリリースしてきた。Windows 10 Fall Creators Updateでは、悪意あるWebサイトをブロックし、侵入ポリシーを利用してゼロデイ攻撃へ対抗できる「Windows Defender Advanced Threat Protection」に「Exploit Guard」が追加された。

　新機能は素晴らしいものだが、既存の機能を最大限活用するのも重要だ。例えば、「Windows Defender Device Guard」を用いると、IT担当者は実行を許容するアプリをホワイトリストに登録する際に必要なコードの整合性ポリシーが作成できるようになる。

　生体認証と2要素認証の両方を可能にする「Windows Hello for Business」を使用すれば、セキュリティをさらに強化できる。ユーザーには「Cortana」デジタルアシスタントを使用して予約を取ったり、行き先案内を受けたりできるメリットもある。もちろん、「Continuum」を利用して、2-in-1デバイスの画面をキーボードの有無に合わせて調整することも可能だ。

4. うっとうしい広告を非表示

　Windows 10が完璧ではないことは確かで、ユーザーが対応しにくい悩ましい問題がたくさんある。例えば、広告はロック画面やスタートメニュー、Windows 10のアクションセンターの至るところでポップアップ表示される。これらを非表示にすることは可能だが、ケース・バイ・ケースで対応する必要がある。ロック画面に比べてスタートメニューには広告を非表示にするためのさまざまなトグルボタンがある。

5. プライバシーに関する懸念への対処

　最後に紹介するのは、プライバシーの懸念に対する対処だ。Microsoftはセキュリティ設定や連絡先リスト、パスワード、Webサイト訪問を含むデータをユーザーから収集している。電子メールやテキストメッセージの情報も収集しているが、Microsoftはその内容を読んでいないという。ここで収集したデータを使用して、Microsoftはユーザーエクスペリエンスをカスタマイズできることになっている。例えば、Cortanaなどのアプリはユーザーのニーズを満たすために、ユーザーの個人情報に頼っている。

　Windows 10が収集するデータを制限する方法はある。例えば、テレメトリーデータにはBasicとFull、Enhancedという3つの設定がある。Enhancedでは、ほとんどのデータをMicrosoftに送り返す。Windows 10 EnterpriseやWindows 10 Educationでは、ユーザーはテレメトリーデータの収集を完全にオフにできる。グループポリシー設定を使用すると、その他のデータの収集を制限できる。またはプライバシー設定を変更することが可能になる。

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