グラフィックスドライバを再起動せずにリセット
「Windows 10」の画面がおかしくなったら試すべきショートカットキー
「Windows 10」には、操作を効率化するさまざまなショートカットキーがある。画面表示のトラブル発生時にまず試すべきショートカットキーを紹介しよう。
私の「Windows 10」搭載端末は、離れた場所にあるPCをリモート操作できる「リモートデスクトップ」機能を使う際、興味深い問題を繰り返し起こしている。Lenovoの古い2台のノートPC(「ThinkPad T520」と「ThinkPad X220 Tablet」)が、リモートデスクトップの利用中にスリープ状態から復帰すると、黒い画面にマウスカーソルのみが表示される場合が時々あるのだ。
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「Windows 10」を快適に使う方法
少し妙な説明だが、画面表示を担うデバイスであるグラフィックスカードだけがほぼスリープ状態のままで、ノートPCの他の部分は起動しているように見える。この症状が発生すると、私はトラブルシューティングのためにまず、あるショートカットキー(後述)を使ってグラフィックスドライバ(グラフィックスカードのドライバ)を再起動する。大抵はそれだけで正常な状態に戻る。
グラフィックスドライバをリセットするショートカットキーは覚えておく価値がある。それは以下の通りだ。
グラフィックスドライバのリセット
「Ctrl」+「Shift」+「Windows」+「B」キーの同時押し
私はいつも、左手で最初の3つのキーを押し、「B」キーを右手で押している。片手だと、キーボード操作のツイスターゲームのような押し方になってしまうからだ。このショートカットキーを使うと、PCを再起動せずにグラフィックスドライバを再起動できる。
どんなときにグラフィックスドライバをリセットするか
Windows 10の画面表示関連の動作が不良になったり、不安定になったりしたら、グラフィックスドライバのリセットを試してみる価値がある。私の経験では、半分くらいの割合で役立つようだ。
グラフィックスドライバでは解決しない残りの半分のケースに対処するには、ほとんどの場合、
- 古いグラフィックスドライバへのロールバック
- 現在の(破損している可能性がある)グラフィックスドライバの再インストール
- 新しい(有効な)グラフィックスドライバの発見とインストールによる既存ドライバの置き換え
のいずれかが必要になる。
私は長年、さまざまなWindows搭載PCでこれらの作業をしなければならなかった。一般的に古いPCは1番目のグラフィックスドライバのロールバックで修正できる傾向がある。これに対して新しいPCは他の2つの作業を要することが少なくない。
いずれにしても画面表示関連の問題が発生したら、必ず最初にすべきことは前述のショートカットキーでグラフィックスドライバの再起動を試すことだ。
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