1. デスクトップ左下の「スタート」（Windowsロゴ）をクリック
2. スタートメニューが表示されたら「設定」（歯車のアイコン）をクリック
3. 「Windowsの設定」画面が表示されたら「デバイス」をクリック
4. 「Bluetoothとその他のデバイス」画面に遷移したら「プリンターとスキャナー」をクリック
5. 「プリンターとスキャナー」画面に遷移したら自分のプリンタがリストアップされているかどうかを確認
   • リストアップされていなければ、プリンタドライバをインストールする必要がある。

　一般的にプリンタドライバはプリンタベンダーのWebサイトからダウンロードするのが最善だ。プリンタベンダーが提供するドライバは、Microsoftが提供する基本的なドライバにはない機能を搭載していることがある。それでも基本的なドライバをインストールする場合は、以下の手順を踏む。

1. プリンターとスキャナー画面の「プリンターとスキャナーを追加します」をクリック
2. （Windows 10が自分のプリンタを見つけられないことが前提）「プリンターが一覧にない場合」をクリック
3. 「プリンターの追加」ウィザードが表示されるので、「ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する」を選んで「次へ」をクリック
4. 「プリンターポートの選択」画面で適切なポートを選択して「次へ」をクリック

　過去にプリンタドライバをインストールしたことがあれば、上記の手順を踏むと表示されるプリンタ一覧画面（画面）にそれが表示されている可能性がある。この場合、単純にそのプリンタを選択して「Windows Update」のボタンをクリックする。

画面　プリンターの追加ウィザードで表示されるプリンタ一覧画面《クリックで拡大》

「Microsoft Update Catalog」を使ってプリンタドライバを検索

　場合によっては、プリンタ一覧画面の中に自分のプリンタが見つからないこともある。その場合Microsoftの更新プログラム検索サイト「Microsoft Update Catalog」を使って、自分のプリンタのための基本的なプリンタドライバを入手できることがある。

　Microsoft Update Catalogを使って基本的なプリンタドライバを手作業で検索する手順は以下の通りだ。以下の手順を踏むと、Windows 10がドライバをインストールできる状態になる。

1. Webブラウザを開いてMicrosoft Update Catalogを表示
2. ホーム画面の検索ボックスに、自分のプリンタのベンダー名とモデル名を入力
3. 適切なプリンタドライバが見つかれば、該当する「ダウンロード」ボタンをクリックしてドライバを自分のコンピュータのフォルダに保存
   • Microsoftは通常、ドライバのファイルをCAB形式で圧縮して提供している。従って作業を続ける前にCABファイルを解凍しなければならない。
4. 再びプリンターの追加ウィザードに戻り、プリンタを手作業で設定する手順を開始
5. プリンタ一覧画面が表示されたら「ディスク使用」をクリック
6. CABファイルを解凍したファイルの保存先フォルダを指定

正しいプリンタドライバをインストールしても印刷問題が起こる場合も

　Windows 10のバージョン更新で起こり得るプリンタ関連の問題はもう一つある。正しいプリンタドライバをインストールしても、印刷ができないことがあるのだ。この問題は、コンピュータがMicrosoftの基本的なドライバではなく、プリンタベンダーが提供するドライバを使う設定になっている場合に起こり得る。

　既存のプリンタドライバが古くなっていた場合、OSの更新によって、その既存ドライバに関する互換性問題が生じることがある。その場合はWindows 10の更新後、単純に既存ドライバを削除することによって問題に対処できる。その後、最新のドライバをダウンロードしてインストールする。