Teamsに「Operator Connect」がもたらすもの【前編】

「Teamsで電話」をもっと身近にする「Operator Connect Accelerator」とは？

Microsoftは「Teams」で利用可能な電話サービスを充実させようとしている。その肝となるのが、通信事業者向け支援プログラム「Operator Connect Accelerator」だ。その中身は。

　Microsoftは、通信事業者が自社の電話サービスをユニファイドコミュニケーション（UC）システム「Microsoft Teams」（以下、Teams）で利用できるようにするための支援を強化している。2022年4月、同社は「Operator Connect Accelerator」を開始した。Operator Connect Acceleratorは、Teamsで公衆交換電話網（PSTN：Public Switched Telephone Network）の電話サービスを利用可能にする「Operator Connect」（オペレーター接続）の普及に向けた、通信事業者向け支援プログラムだ。

そもそも「Operator Connect Accelerator」とは何なのか

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