Microsoft 365は、オフィススイート「Office 365」を引き継ぐ形で2020年に登場した。ただしOffice 365が完全になくなったわけではない。例えばユーザー数300人以上を対象とする「エンタープライズ」向けのプランにはOffice 365が残っている。基本的にMicrosoft 365は、Office 365のアプリケーションや機能を包含する内容となっている。Windows 365は、MicrosoftがWindowsのOSをサービスとして提供する仮想デスクトップサービスだ。

　Microsoft 365やOffice 365、Windows 365のプランを検討する際、自社のニーズにどれが適するのかを判断するための基本となる検討事項がある。例えば以下の点だ。

• デスクトップ版が必要なのかモバイル版が必要なのかなど、アプリケーションの利用形態
• デバイス管理の機能
• ユーザーグループごとに必要なストレージ容量
• Windows 11移行の計画
• セキュリティ機能
• コラボレーションツール「Microsoft Teams」の機能

　こうした点は、自社の要件を見極める際の基本となる事項だ。検討を詳細に進めると、さまざまな考慮すべき点が出てくる。「Windows 11」の導入計画を含めて購入プランを見極める際、検討過程に次の4ステップを加えると、自社に適したプランを選びやすくなる。

1. Windows 11のシステム要件
   • Windows 11には厳格なシステム要件があるため、Windows 11への移行計画を立てる際は、現行のデバイスではWindows 11を利用できない場合があることを忘れないようにする。Windows 11への投資を決める前に、まずはデバイスの更改計画を策定することが欠かせない。
2. ライセンスの選択
   • 個々のライセンスを組み合わせることで、必要な機能だけを追加したり、ユーザーグループごとの基本的なニーズを満たしたりできる。上位プランを購入するよりも、一部については製品や機能ごとに分割して購入した方が有利になる場合がある。
3. 選定ツールの利用
   • プラン選択の際に便利なのが公式の選定ツールだ。Microsoftは「ビジネスに最適なプランを見つけましょう」というタイトルのWebページで、ユーザー企業が自社に最適なプランを見つけるためのツールを提供している。幾つかの簡単な質問に回答していくと、推奨のプランが提示される。
   • Microsoftが公式Webページで提供している比較チャートは、自社のニーズを満たす製品や機能があるプランを見つけることに役立つ。
4. Microsoftのパートナー企業に相談
   • Microsoftの製品やサービスについてある程度の知識を得た上で、Microsoftの販売パートナーと接すると内容の濃い話ができる。Microsoftとの協力関係がある経験豊かな販売パートナーと協力することで、導入や運用の仕事が容易になるはずだ。

Windows 11でのライセンスにおけるMicrosoftパートナーの役割

　どのプランを購入したらよいのか、またどのプランでどれくらいのコストがかかるのかといった情報については、Microsoftの販売パートナーがさまざまな情報を提供してくれる。Microsoftの販売パートナーは、Microsoftのライセンスを含めてさまざまな情報に精通する専門家だ。どのプランを選択すべきか、それによってどれくらいのコストがかかるのかをユーザー企業が正確に判断するのは簡単ではない。

　Microsoftの販売パートナーの役割は、ユーザー企業のニーズに最適なライセンスの組み合わせを提案することだ。そうした販売パートナーは、ユーザー企業が複雑なライセンスモデルをうまく選択できるように協力する他、独自のサポートサービスや関連サービスも提供する。