Eコマース関連の比較 タイムインターメディアのCMS「幕の内」、動画作成/配信ASPサービスと連携 メディア4uの「FLVメーカーカスタム」との連携により、Webサイトでのフラッシュ動画配信を手軽に実現 2007年10月3日 注目の比較記事一覧へ
タイムインターメディアのCMS「幕の内」、動画作成/配信ASPサービスと連携 メディア4uの「FLVメーカーカスタム」との連携により、Webサイトでのフラッシュ動画配信を手軽に実現 2007年10月3日
Eコマース関連の事例 “オンライン派の消費者”が簡単には店舗に行かなくなるリアル 消費者はパンデミックの沈静化とともに、再び店舗に足を運ぶようになっている。だが消費者の考え方は変わりつつあるため、店舗が以前の客足を取り戻せるとは限らない。小売業者は何をすればいいのか。 2023年5月25日 オンラインショップのような店舗体験の実現 店舗はリアルとデジタルを融合させた新しい顧客体験を提供しなければならない。店舗革命の実例を紹介する。 2022年6月29日 Eコマースと実店舗の売り上げを左右する要因とは? ホリデーシーズンにおけるデジタルチャネルおよび実店舗の売り上げには、さまざまな要因が影響している。何が売り上げを左右するのか。 2022年4月21日 注目の事例記事一覧へ
“オンライン派の消費者”が簡単には店舗に行かなくなるリアル 消費者はパンデミックの沈静化とともに、再び店舗に足を運ぶようになっている。だが消費者の考え方は変わりつつあるため、店舗が以前の客足を取り戻せるとは限らない。小売業者は何をすればいいのか。 2023年5月25日
Eコマース関連の製品解説 P R生き残れる企業はもう始めている「顧客体験改善」 その第一歩とは カスタマージャーニーは情報収集から始まり、購入後も続く。デジタル接点の重要性が高まり続ける中、良質な顧客体験を提供する上で鍵となるのが「コンテンツ」だ。良質なコンテンツを提供するための基盤はどうすれば構築できるのか。 2022年11月14日 P Rホームセンターのカインズが、店舗とEC双方の集客を向上させたサイト改善の手法 多数の店舗や事業所を持つ企業にとって、地図上での情報表示は顧客満足度の点で欠かせない。その使い勝手や見せ方を工夫すれば、さらに大きな事業貢献ができるという。 2017年9月26日 注目の製品解説記事一覧へ
P R生き残れる企業はもう始めている「顧客体験改善」 その第一歩とは カスタマージャーニーは情報収集から始まり、購入後も続く。デジタル接点の重要性が高まり続ける中、良質な顧客体験を提供する上で鍵となるのが「コンテンツ」だ。良質なコンテンツを提供するための基盤はどうすれば構築できるのか。 2022年11月14日
P Rホームセンターのカインズが、店舗とEC双方の集客を向上させたサイト改善の手法 多数の店舗や事業所を持つ企業にとって、地図上での情報表示は顧客満足度の点で欠かせない。その使い勝手や見せ方を工夫すれば、さらに大きな事業貢献ができるという。 2017年9月26日
Eコマース関連の運用&Tips 衝動買いを促すには? アップセルを狙うならやるべき“4つの施策” 既存顧客に製品やサービスを追加で購入してもらうには、どのような手法が有効なのか。4つの施策を紹介する。 2024年12月18日 “パンデミック前”に逆戻りする小売業者が大成功できないのはなぜ? 消費者のショッピングに対する考え方はパンデミックを経て変わった。小売業者は、オンラインショッピングを経験した消費者を店舗に呼び戻すことができるのか。 2023年5月18日 Amazon.comに学び始めた小売業、要求されるスキルとは? オンライン小売業には今後、新しいタイプのアクション志向のビジネスインテリジェンス(BI)が要求される見込みだ。それはつまり、「科学者やアナリストなど知識労働の工業化」であるという。 2013年10月24日 注目の運用&Tips記事一覧へ
“パンデミック前”に逆戻りする小売業者が大成功できないのはなぜ? 消費者のショッピングに対する考え方はパンデミックを経て変わった。小売業者は、オンラインショッピングを経験した消費者を店舗に呼び戻すことができるのか。 2023年5月18日
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Eコマース関連の用語解説 中小企業でも「ヘッドレスコマース」を諦めてはいけない理由とは? ECに注力する企業の中で、顧客接点となるフロントシステムとバックエンドシステムを分離させる「ヘッドレスコマース」の考え方が浸透しつつある。大企業のみならず中小企業においてもこれが有効である理由とは。 2021年12月3日 D2Cの時代にECサイト構築が「ヘッドレス」であるべき理由 顧客接点となるフロントシステムと、カートや顧客管理などバックエンドバックエンドのシステムを分離させる「ヘッドレスコマース」と呼ばれる考え方が一般的になりつつある。これを採用するメリットとは。 2021年11月19日 EC急成長を“コロナ特需”で終わらせないために「CX」が重要な理由 新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけにEC経由で売れるようになった商品は、流行が収まれば売れ行きも元通りに戻ってしまうのか。そうならないために重要なのが「CX」だという。どういうことなのか。 2020年9月7日 注目の用語解説記事一覧へ
中小企業でも「ヘッドレスコマース」を諦めてはいけない理由とは? ECに注力する企業の中で、顧客接点となるフロントシステムとバックエンドシステムを分離させる「ヘッドレスコマース」の考え方が浸透しつつある。大企業のみならず中小企業においてもこれが有効である理由とは。 2021年12月3日
D2Cの時代にECサイト構築が「ヘッドレス」であるべき理由 顧客接点となるフロントシステムと、カートや顧客管理などバックエンドバックエンドのシステムを分離させる「ヘッドレスコマース」と呼ばれる考え方が一般的になりつつある。これを採用するメリットとは。 2021年11月19日
EC急成長を“コロナ特需”で終わらせないために「CX」が重要な理由 新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけにEC経由で売れるようになった商品は、流行が収まれば売れ行きも元通りに戻ってしまうのか。そうならないために重要なのが「CX」だという。どういうことなのか。 2020年9月7日
Eコマース関連の業界&市場動向 「試着室の体験」を“あの技術”で変える 老舗ファッションブランドの挑戦 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック(感染症の世界的な流行)を経て、小売業者は顧客満足度の取り組みの刷新を迫られている。英国のファッションブランドの取り組みを紹介する。 2023年8月24日 「激安PC」を販売する慈善団体 なぜ売れまくるのか? 衣料品のリセール(中古販売)やリサイクルを手掛けるSATCoLは、中古IT機器の販売に力を入れている。同社は衣料品と同程度まで中古IT機器の販売を増やす狙いだ。その販売活動とは。 2023年8月14日 止まらない“現金離れ”と「デビットカード」が増える謎 新型コロナウイルスの感染拡大により、決済市場は大きな影響を受けた。市場規模は回復の兆しを見せているが、消費者の決済方法には大きな変化が生じたままだ。 2022年11月10日 注目の業界&市場動向記事一覧へ
「試着室の体験」を“あの技術”で変える 老舗ファッションブランドの挑戦 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック(感染症の世界的な流行)を経て、小売業者は顧客満足度の取り組みの刷新を迫られている。英国のファッションブランドの取り組みを紹介する。 2023年8月24日
「激安PC」を販売する慈善団体 なぜ売れまくるのか? 衣料品のリセール(中古販売)やリサイクルを手掛けるSATCoLは、中古IT機器の販売に力を入れている。同社は衣料品と同程度まで中古IT機器の販売を増やす狙いだ。その販売活動とは。 2023年8月14日
止まらない“現金離れ”と「デビットカード」が増える謎 新型コロナウイルスの感染拡大により、決済市場は大きな影響を受けた。市場規模は回復の兆しを見せているが、消費者の決済方法には大きな変化が生じたままだ。 2022年11月10日