対策を後回しにしていないだろうか？
「分かっているつもりで見過ごしがち」なモバイルセキュリティ、5つの“落とし穴”
業務利用のモバイルデバイスが増える中、IT担当者は、こうしたデバイスに付きまとう主要なセキュリティ脅威と、侵害の防止方法を頭に入れておかなければならない。
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モバイルデバイスはセキュリティ対策の在り方を変えており、IT担当者が目下の重大な脅威を把握しておくことが、これまで以上に重要になっている。
IT担当者がITセキュリティの動向を考える場合、一般的にファイアウォールやセキュリティアプライアンス、ポリシーおよびマルウェア、ランサムウェア、トロイの木馬といった脅威が念頭に浮かぶ。ビジネスのモバイル化が進む前は、セキュリティ対策上、こうした要素を考慮すれば事足りていた。だが現在では、IT担当者が警戒すべきモバイルセキュリティ脅威のトップ5は、以下の通りだ。
安全でないWi-Fi
ユーザーは喫茶店など、無料Wi-Fiを提供する場所にモバイルデバイスを持っていくが、こうした無料のホットスポットに接続すると、安全でないデータ転送が行われる恐れがある。「安全でないWi-Fiには決して接続してはならない。ネットワークに接続する際は、必ずVPNを使わなければならない」ということをユーザーに理解してもらうことが重要だ。
企業はモバイルデバイス管理（MDM）ツールによって、こうしたポリシーを強制できる。管理者は「Tasker」のような自動化ツールを使って、ユーザーが新しい無線ネットワークに接続しようとするたびに、VPNが自動的に起動するようにすることもできる。また、「Android for Work」のようなツールでは、ユーザーが仕事用プロファイルにアクセスすると、常にデフォルトでVPNに接続するように構成することが可能だ。
古いソフトウェア
IT担当者が見過ごしがちな主要なモバイルセキュリティ脅威の1つが、古いソフトウェアだ。モバイルデバイスは、ソフトウェアとOSをできるだけ頻繁に更新する必要がある。更新プログラムがリリースされたら、直ちに適用しなければならない。スマートフォンに企業ネットワークより機密性の高いデータが保存されている場合もある。例えば、電話番号やクレジットカード番号、位置、パスワードといったデータが保存されている場合だ。古いソフトウェアを使い続けると、そうしたデータがセキュリティリスクにさらされることになる。MDMツールを利用している場合は、その機能を使って更新プログラムをデバイスにプッシュするようにする。
悪意あるソフトウェア
IT担当者は、ユーザーにサードパーティーソースから絶対にアプリをインストールさせないようにする必要がある。ユーザーが勝手にアプリをインストールすると、悪意あるソフトウェアがシステムに侵入する恐れがある。こうした不正アプリは、個人データや企業データをたやすく調べ、サードパーティーに送信することが可能だ。
そうしたアプリの筆頭格は、ゲームやソーシャルネットワーキングアプリだ。ユーザーは、こうしたアプリを手っ取り早く手に入れようとして、安全なアプリを提供する「Apple App Store」や「Google Play」といったアプリストア以外のソースから、ダウンロードするという危ない橋を渡ってしまう。
ユーザー教育不足
モバイルユーザーがシステムの仕組みについて教育を受ける機会はごく限られている。デスクトップユーザーは、添付ファイルを不用意に開いたり、パスワードを他人に教えたりしてはならないことを知っている。だが、モバイルユーザーはそうした警戒意識が低い。スマートフォンはそうした問題とは無縁だと思っているからだ。
しかし、モバイルプラットフォームは、デスクトップやノートPCよりも危険にさらされやすい。そのため、ユーザーは、極めてシンプルなインタフェースや使いやすさが多少犠牲になっても、セキュリティに配慮した使い方をしなければならない。企業は明確なモバイルデバイスポリシーを策定し、主要なモバイルセキュリティ脅威からデータを守るためのベストプラクティスを、ユーザーに周知する必要がある。
認証の不備
ソーシャルネットワーキングサイト（SNS）やクラウドサービス、オンラインショッピングアカウントがハッキングされる主な原因は、弱いパスワードだ。しかし、攻撃者が強いパスワードを破ってしまうこともある。こうした認証の問題を避けるには、企業サーバを含め、可能なあらゆるものについて2要素認証を実装することが重要だ。それに伴い、ユーザーが企業アカウントにログインする手順は増えるかもしれないが、それによって得られるセキュリティには、それだけの価値がある。
モバイルデバイスの利用は、ユーザーがセキュリティに関する注意や警戒を怠ると、企業にとって脅威となる。ユーザーは、リスクについて教育を受け、現在まん延している上記の主要なモバイルセキュリティ脅威の回避方法を理解する必要がある。そしてIT担当者は、ユーザーがこの課題を達成できるように後押ししなければならない。
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