「Slack」のバックアップ手段を考える【後編】

「Slack」のメッセージを保存しておく“簡単過ぎる”方法

「Slack」のデータをバックアップする際、外部のツールを使わなくても保存することが可能だ。Slack標準の機能を使うときの手順と注意点を紹介する。

公開 2021年11月19日 05時00分

更新 2023年02月21日 09時23分

著者

Brien Posey

[TechTarget]

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　ビジネスチャットツール「Slack」のデータを保存しておくにはどうすればいいのか。前編「消えたら困る『Slack』のメッセージやファイルを残すには？」で紹介した2つの方法を使わなくても、Slackが標準で備える機能でデータをエクスポートすることもできる。これもSlackのバックアップに有効な方法だが、制約があるので注意が必要だ。

Slackのデータを標準機能で保存する簡単な方法

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　プランによってエクスポートの手順は異なるが、基本的な手順は共通している。具体的な手順は次の通りだ。

ワークスペース名をクリックする
「設定とその他の管理項目」を選択する
「ワークスペースの設定」をクリックする
「データのインポート/エクスポート」をクリックする
「エクスポート」タブを選択する
データをエクスポートする日付の範囲を指定し、「エクスポート開始」をクリックして、画面の指示に従う（この手順は契約しているプランによって異なる）

　エクスポートの処理が完了すると、ZIPファイルとしてデータをダウンロードできる。

Slack標準の機能でデータを保存するときの注意点

　Slackのエクスポート機能を使う場合の1つ目の制約は、データを手動でエクスポートする必要があることだ。バックアップ担当者はバックアップを作成するたびにエクスポートの処理を手動で開始するか、エクスポートの処理を自動化するスクリプトを記述しなければならない。Slackの「ビジネスプラス」を契約しているユーザー企業は、日時を指定してエクスポートを定期的に実施できる。

　2つ目の制約は、Slack標準のエクスポート機能はファイルのエクスポートができないことだ。ファイルのリンクはエクスポートできるが、ファイル自体はエクスポートできない。こうした制約があるので、Slackのエクスポート機能はSlackのデータ保護を徹底したい企業にとっては最善の選択肢とは言えない。ただしSlack用の商用のバックアップツールやオープンソースのバックアップツールも完璧ではない。Slack用のバックアップツールを決める際は、そのツールが保護できるデータの種類を確認することが重要だ。

　Slackからエクスポート可能なデータは、ユーザー企業が契約しているSlackのプランによって異なる。ユーザー企業のパブリックチャンネル（入退室の制限がないチャンネル）のメッセージとファイルのリンクだけは、Slackの全プランでエクスポートできる。

　プライベートチャンネル（招待されたユーザー向けのチャンネル）のダイレクトメッセージとデータは、ビジネスプラスまたは「Enterprise Grid」を契約している場合にのみエクスポートできる。Enterprise Gridは、ユーザーが参加している全ての会話のデータをエクスポート可能だ。