ステップ4：デスクトップの配信

　ユーザーにとってクラウドの最大のメリットの1つは、会社のデスクトップをどこからでも、ほとんどどんな端末でも立ち上げることができることだ。例えば、ユーザーはどこにいても、会社のWindows 7デスクトップをiPadから起動できる。全てのマスターイメージを中央に集約し、クラウドからユーザーにサービスとして提供することで、ユーザーは、個人の端末で会社のデスクトップイメージにアクセスできる。

　ICAプロトコルスタックを改良したCitrixの「HDX」のような技術により、管理者はホストされたデスクトップでのFlash動画やページ表示の速度と品質を向上させ、シームレスなエンドユーザーエクスペリエンスを提供できる。Citrixの「XenDesktop」はデスクトップを、プールされた環境や専用の環境として配信し、ユーザーは、前者の環境ではプール内の使用可能な最初のデスクトップを、後者の環境では永続的なデスクトップを受信する。

　ユーザーは、クラウド上の自分のデスクトップを起動すると、実際にはXenAppサーバでホストされているパーソナルアプリケーションにアクセスできる。ユーザーはデスクトップインスタンスにサインインするときに、このサーバに接続する。ユーザーにとっては全てがシームレスに見え、アプリケーションがデスクトップに常に用意されているように感じられる。だが実際には、アプリケーションのプロセスはデータセンターで別個に管理されている。

ステップ5：Open Cloud Accessによるアイデンティティーフェデレーション

　多くの企業が、Citrixベースのクラウド環境とSaaSアプリケーションを運用している。ユーザーがさまざまなSaaSアプリケーションにアクセスするために、多くの資格情報を覚えておいて入力しなければならないと、問題が起こりやすい。

　Citrixの「Open Cloud Access」は、アイデンティティーフェデレーションを利用したクラウドの運用を可能にする。Open Cloud AccessはADをクラウドに拡張し、SalesforceやGoToMeetingといったSaaSのアイコンをユーザーのポータルに直接配置する。ユーザーはユーザー名とパスワードを入力し直さなくても、既存の一連のAD資格情報を使ってSaaSアプリケーションにログインできる。

ステップ6：クラウドの提供と管理

　Citrixが最近のCloud.com買収で獲得した「CloudStack」は、クラウドの提供方法を次のレベルに進化させる。CloudStackは、米Amazon.comのElastic Compute Cloud（EC2）と同様の機能を提供するオープンソースのクラウドOSだが、EC2とは異なり、CloudStackでは、自社のハードウェアを使ってクラウドを構築、運用できる。CloudStackは、仮想化されたリソースのオーケストレーションにより、一元化された環境を提供する。この環境でクラウド提供者や管理者は、セルフサービスのCloudStackポータルを使って、各種VMの作成をユーザーに任せることができる。

　CloudStackは、セキュアなマルチテナントクラウド環境を実現し、ユーザーは、あらかじめ定義されたテンプレートからワンクリックで仮想サーバを展開できる。Webインタフェースやコマンドラインから、あるいは広範なCloudStack APIを呼び出して、仮想インスタンスのシャットダウン、停止、再起動を行える。

　CloudStackはXenServerと統合されており、Citrixベースのクラウド環境の管理性を向上させる。CloudStackのコンソールは、ストレージ、IPプール、CPU、メモリ、その他のリソースの包括的なビューをクラウド管理者に提供する。また、クラウドで発生するイベントを時系列で一覧表示し、それらの追跡を容易にする。

　CloudStackを導入することで、管理者は、エンタープライズクラウドを構築、運用する方法について、より的確な決定を下すことができる。クラウドアーキテクトは、特定のアカウントに1つのVLAN全体を専用に割り当て、ネットワークノード間でMPLS（Multi Protocol Label Switching）をサポートするといったことが可能だ。また、企業は、管理者が自分に必要なツールにだけアクセスできるマルチロールのサポート環境を構築できる。

　今後もクラウドは、その基盤技術とともに進化を続けていくだろう。ベンダーは、シームレスにクラウドを提供する戦略と、何よりも重要な、安定した快適なエンドユーザーエクスペリエンスとを可能にする、強力な新しいツールを生み出し続けるはずだ。