ITシステムの運用管理、「企業は将来BPOを利用せざるを得なくなる」識者が語る「ERP製品選択の目」:矢野経済研究所 石塚 俊氏

コスト削減や業務の効率性向上を目的に導入されるBPO。データ量の増大や情報管理へのニーズから、企業はERPをはじめとするITシステムの運用管理ではBPOを利用せざるを得なくなってきているという。

2011年10月25日 09時00分 公開
[垣内郁栄,TechTargetジャパン]

 企業の業務を外部の業者にアウトソーシングするBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)が広がりつつある。ERPパッケージを使ってこれまで社内で行ってきた経理や人事・給与などの業務もBPOの対象となる。ITシステムの運用管理を請け負うBPOは既に一般的なサービスで、ERPの運用管理でも選択肢となっている。2011年7月にBPO市場に関する調査結果を公表した矢野経済研究所の上級研究員 石塚 俊氏に聞いた。

ITmedia マーケティング新着記事

news149.jpg

最も利用率の高いショート動画サービスはTikTokではない?
ADKマーケティング・ソリューションズは、ショート動画に関する調査結果を発表しました。

news131.jpg

古くて新しいMMM(マーケティングミックスモデリング)が今注目される理由
大手コスメブランドのEstee Lauder Companiesはブランドマーケティングとパフォーマンス...

news087.png

Yahoo!広告 検索広告、生成AIがタイトルや説明文を提案してくれる機能を無料で提供
LINEヤフーは「Yahoo!広告 検索広告」において、ユーザーが誘導先サイトのURLを入力する...