「ERPのグループ利用」に関するアンケート調査リポート
海外グループ展開に統合ERPは必須か――読者調査結果が示す新トレンド
2011年7月に実施したERP利用についてのアンケート。調査結果からはERPのグループ利用に関する新しいトレンドが見えてくる。調査結果の概要を紹介する。
TechTargetジャパンは2011年7月19日から8月1日まで、会員を対象に「ERPのグループ利用」に関するアンケート調査を実施した。調査からは会員企業でのERPのグループ利用の実態やメリット、課題が明らかになった。
調査概要
目的：TechTargetジャパン会員の企業におけるERPのグループ利用について調査するため
方法：Webによるアンケート
調査対象：TechTargetジャパン会員
調査期間：2011年7月19日～8月1日
有効回答数：161件
※回答の比率（％）は小数点第1位を四捨五入し表示しているため、比率の合計が100％にならない場合があります。
海外展開する企業では65.7％がERPを利用
グループ企業を国内だけで展開しているか、海外にも展開しているかによってERPの導入率が大きく異なることが分かった。国内展開だけという企業のERP導入率は44.6％なのに対して、グループを海外展開している企業では65.7％と、3分の2に迫る結果になった。サプライチェーンが拡張され、財務会計や人事の制度も複雑になる海外展開ではERPの利用がほぼ必須になりつつあることが分かる。
海外グループ展開企業のERP導入率
また、ERPの利用形態についても聞いた。海外グループ展開している企業のうち、53.5％は主要会社、またはグループ全体で単一のERPを利用していることが分かった。本社など単体企業ごとに異なるERPを利用しているのは39.3％。ERPを単体企業ごとに導入してもグループ全体のメリットは限定的だ。グローバルに展開する子会社をまとめて管理する統合的なERPが支持されていることが分かる。国内のみにグループ企業がある場合では、56.7％が単体企業ごとに異なるERPを導入している。
海外グループ展開企業のERP利用形態
ERPへの不満はコストに集中
現在使っているERPの満足度は、満足と不満が拮抗する結果になった。最多なのは「どちらともいえない」の40％。導入したERPを評価するための仕組みがないことも推測できる結果となった。
利用しているERPの満足度
ERPについての不満はコストに集中している。不満のトップ10のうち、コストに関する課題は6つを占める。逆に言えば、投資したコストに対してどのようなメリットが得られているかが不明、もしくはメリットを評価する仕組みが未整備ということもいえる。ただ、自社の事業に合わない高コストなERPを使っていたり、非効率な運用管理でコストが掛かっているケースもある。コストについてはERPから得られるメリットを評価しながら、継続的に見直すことが重要だろう。
現在使っているERPの課題《クリックで拡大》
ERPのIFRS対応、再検討は12.4％
ERPの改修やリプレースに大きな影響を与えるIFRS（国際財務報告基準、国際会計基準）については、その動向が不透明な中で、21.1％がERPのIFRS対応を計画、実装中と回答した。IFRS強制適用延期の判断を受けて「計画を再検討中」という回答は12.4％だった。
詳細なアンケート結果は、以下からダウンロードできる（TechTargetジャパン会員限定）。
本稿では紹介しきれなかったさまざまなアンケート結果とともにアンケート回答者の詳細な属性を紹介している。ぜひ参照されたい。
【主なリポート内容】
調査概要／所属する企業の上場状況／所属する企業のグループ状況／所属する企業のグローバル展開の状況／自社グループにおけるERPの導入状況／自社グループにおけるERPの利用形態／自社グループに導入済みのERP製品／現在使っているERPの満足度／課題／利点／今後の自社グループにおけるERPの検討状況／ERPのIFRS対応状況／ERPの導入検討を開始してから製品決定までの期間／ERP選定に中心的に携わる関係者、など（計36ページ）
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