アクセスガイドまたはシングルアプリモードを使用して、1つのアプリだけ使用するように会社所有のiPadを制限している企業は多い。この構成は、ユーザーがアプリにアクセスできるようにしながら、IT部門が承認していない使用を禁じることができ、公衆での利用の他、販売店や教育現場での使用に最適だ。

　ただ、実際問題として1つのアプリだけで従業員のニーズを満たすことは不可能だ。IT部門が、公衆用iPadのような構成を従業員個人のiPadに適用することは現実的な選択肢ではない。IT管理者はiPadのコンシューマー向けデバイスとしての柔軟性を損なうことなく、仕事で安全かつ生産的に使えるように従業員のiPadを設定する必要がある。

　従業員個人のiPadについて管理者は、iPad構成プロファイルと別のMDMツールを使用してビジネスの接続性の問題と安全性に対応する必要がある。IT部門は、MDMツールを使用することで、パスコードやデバイス、アプリケーション、「iCloud」「AirPlay」「AirPrint」に制限を設けたり、コンプライアンス違反や不正使用を検出して、セキュリティリスクを軽減することができる。さらに、Wi-Fi接続や仮想プライベートネットワーク、電子メール、カレンダーの設定や情報を使用してiPadの信頼性を高めることも可能だ。iPad構成プロファイルは、コンシューマー向け製品であるiPadをビジネスに役立つ実用品に変えるのにも役立つだろう。

ナレッジワーカーがAppleのiPadを使用する

　ユーザーによってニーズは異なるが、個人所有のiPadを仕事で活用しているユーザーが共通して推奨するアプリを紹介したい。

電子メール

　iPadには、「Mail」アプリおよび「Calendar」アプリ、「Contacts」アプリがインストールされている。一部の企業では、このようなネイティブアプリを仕事で使うために「Exchange ActiveSync」「CalDAVカレンダー」「CardDAV連絡先同期プロファイル」を活用している。

　会社が、より安全な企業向けのメールアプリを望む場合、従業員はAppleの「App Store」から「Good for Enterprise」や米Nitrodeskの「TouchDown Enterprise」などのアプリを無料でダウンロードして使用することもできる。このようなアプリをIT部門が設定すると、ビジネスデータをより安全に保存し、Appleのコンシューマー向けのネイティブアプリにない機能（より柔軟な並べ替えとフィルターのオプション、会社のディレクトリへのアクセスなど）が利用できるようになる。

会社のメッセージング

　同僚との連絡に標準の「Messages」アプリや「FaceTime」アプリを使用している従業員もいる。だが、会社がビジネス向けの統合コミュニケーションアプリ（「IBM Sametime」「Avaya Messaging」「Good Connect」「Cisco Jabber」など）を導入することを望む場合もある。企業向けのVoIPインフラを保有していない中小企業では、「Google Voice」「Skype」などのコンシューマー向けのアプリを使用して、Wi-Fi接続で低コストなIPベースの音声、チャット、ビデオコミュニケーションを使用することも可能だ。

Officeアプリ

　多くのナレッジワーカーは、App Storeからドキュメント、プレゼンテーション、スプレッドシートの機能（「Microsoft Office」のデスクトップアプリと同等の機能）を備えたアプリを購入する。iPadユーザーが最初に選ぶのはAppleの「iWork」だ。だが、「Quickoffice」「Office2」「FileMaker Go」など、Microsoft Officeの代わりに使える製品は他にもある。Officeアプリの機能、特に編集機能およびマークアップ機能は製品によって異なる。そのため、複数の製品を試してからニーズに合ったものを選択する必要があるだろう。

ファイルの共有

　ドキュメント、プレゼンテーション、スプレッドシートを編集するためのアプリでは、このようなビジネスファイルを簡単に移動して同期できなければ意味がない。iCloudでiWorkファイルの保存や同期を行うことは可能だが、会社では、iPadユーザー向けの安全で汎用的なファイル共有アプリ（「Box」「SugarSync」「Dropbox」「Googleドライブ」など）の使用を検討したい。IT部門がドキュメント配信の制御を望む場合は、「AirWatch Secure Content Locker」、米IBMの「MaaS360 Secure Document Sharing」「Good Share」などのアプリの使用を推奨する。

仮想デスクトップ

　iPadをキーボードとマウスの機能を完備したリモートディスプレーに変えて、会社のデスクトップ（仮想デスクトップ）にリモートで接続できるようにするアプリがある。また、iPadで企業のデスクトップやファイルを操作できるようにするアプリもある。例えば、「Citrix Receiver」「GoToMyPC」「VMware Horizon View」「Oracle Virtual Desktop」「LogMeIn」「OnLive Desktop」などだ。

ビジネスの生産性を上げるアプリケーション

　多くのiPadユーザーは作業効率を上げるアプリをインストールしている。音声をテキストに変換する「Dragon Dictation」、FAXを受信する「eFax」、ドキュメントをスキャンする「Genius Scan」、メモを取る「Note Taker」や「Evernote」など、さまざまなアプリがある。

　App StoreからダウンロードできるiPadアプリに加えて、企業が独自のエンタープライズアプリを開発、導入して新しいモバイルビジネス機能を配信したり、iPadから既存のエンタープライズにアクセスできるようにすることも可能だ。