新境地を開くデータセンター管理
データセンター管理者が知るべき、成功するための6つのステップ
データセンターの管理には、メインフレーム運用といった専門技術から、チーム内を効率的に動かすスキルまで幅広く必要だ。そんな中、成功するにはどうすればいいのだろうか。
データセンターを管理するチームは、ハイブリッドクラウドの展開やデータセンターの可用性向上などの目標に加えて、毎日新しいプロジェクトや難問を引き受けている。システム管理者からITディレクターまで、データセンターのスキルを磨くことで、その専門性をより高めることが可能だ。
「新しい技術を理解し、あなたの環境に何が一番当てはまるかを考え出すことが必要だ」。電気通信ベンダー、米ShoreTelのグローバルラボスタッフエンジニアのジョー・アイエロ氏は言う。これは、アイエロ氏がIT分野で競争力を保っている方法の1つだ。
データセンターの管理スキルは、メインフレームの運用などの高い専門技術から、チーム内で効率的な働きをするといった、技術的でないものまで多岐にわたる。以下で挙げる6つのヒントは、2016年あなたがデータセンターの専門家としてより優れた成果を挙げ、効率を高められるよう導くだろう。
1.リスクを冒し、新境地を開く
データセンターの専門家は、安定性と可用性の重要性を理解している。しかしそれでもなお新境地を開き、必要に応じてリスクを冒すべきである。米調査会社Gartnerは、この二面戦略を「バイモーダルIT(2つの流儀のIT)」と呼ぶ。バイモーダルITは、より良いコミュニケーション方法と戦略的思考を採用する一方で、トラブルシューティングと利用の改善といった従来のデータセンタースキルを維持することを指す。
2.部分的だけでなく、データセンター全体を考慮する
エンタープライズセキュリティは、全てを包括して知るべき分野の1つである。ITマネジャーは、データセンターシステムを適切に運用するネットワークチームやセキュリティチーム、データスペシャリストが、ファイアウォールや暗号化などを使ってどのようにデータを守っているかを知る必要がある。
3.チームとして仕事をする
最もスキルの高いITの専門家でさえ、単独で運用を任された場合、まごついてお粗末な選択をすることがある。より優れた管理と個々のサポートを通じて、データセンターの運営を改善する方法を学ぼう。
4.新しい技術に適応する
旧来のさまざまなデータセンタースキルは、企業が最新のクラウドサービスとホスティングを採用するのを妨げることはないだろう。だが、より新しいスキルを取り入れ、オンプレミスやホスティングなどを組み合わせたワークロードに対応できるようにする必要がある。
5.専門用語を話せるようになる
所属する企業での昇進や、ビジネスリーダーとのコミュニケーション、新しい仕事にありつきたいなどにかかわらず、正しいデータセンターの専門用語を使えることは仕事で有利になる。これらの重要なITの専門用語を学習することは、データセンターのメトリクスについてより明確に語ること、他の人とスキルを共有することの助けとなる。
6.新しいスキルセットを手に入れる
変化するデータセンターの世界と関係を保つためには、新しいスキルセットを手に入れることが大切だ。例えば、「Windows」管理者は次第にデータセンターに「Linux」のサーバを置くようになっており、多くの場合クラウドのプロバイダーはLinuxに頼っている。そのため、Windows管理者は、Linuxに関するスキルを手に入れる必要がある。もしあなたがWindows管理者としてキャリアを開始したばかりであるなら、Linuxの専門家はあなたの成功を支援するアドバイスを持っている。
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