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Slackユーザーが「Microsoft Teams」へ乗り換えたくなる4つの比較ポイント

充実のセキュリティ機能から“使える”無料プランまで

Slackユーザーが「Microsoft Teams」へ乗り換えたくなる4つの比較ポイント

「Slack」に先行を許した「Microsoft Teams」は、企業利用に向けた機能を着実に充実させている。SlackとTeamsを比較する際に、あえてTeamsを選ぶとすれば、どのようなメリットが得られるのだろうか。

公開 2019年04月05日 05時04分

著者

Reda Chouffani

[TechTarget]

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　Slack Technologiesの「Slack」をはじめとするコラボレーションサービスの利用が広がっている。MicrosoftのSlack競合サービス「Microsoft Teams」は出遅れ、企業の話題には上りにくかった印象がある。

　IT部門は全社規模で導入したツールや製品を、漏れなくエンドユーザーに利用してもらえるよう、日ごろから努力している。Teamsを含むMicrosoftのオフィススイート「Office 365」を導入した企業にとっては、社内のSlackユーザーがIT部門の頭痛の種になる可能性がある。Slackに慣れているエンドユーザーに、Teamsの利用を促すのは難しいと考えてしまいがちだからだ。

　こうした中、IT担当者は最近、SlackからTeamsに切り替えるきっかけになり得る機能を目にするようになってきた。MicrosoftはTeamsの機能強化を続けている。その成果として、IT部門はSlackからTeamsへの切り替えについて、エンドユーザーを説得しやすくなっている。

　SlackとTeamsの比較に当たり、IT部門がTeamsを選ぶことで得られる以下4つの要素を紹介する。

セキュリティとコンプライアンスの一元管理
Office 365の他のツールとの結び付き
関連機能の充実度
多くの機能を備えるTeams無料プラン

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要素1．セキュリティとコンプライアンスの一元管理

　システムの安全性確保とデータ保護の重要性の高まりに伴い、最近ではセキュリティがIT部門の話題に上ることが珍しくなくなった。IT部門はトレーニングをしたり、エンドユーザーのPCにサードパーティー製セキュリティアプリケーションをインストールしたりすることで、コラボレーションツールで利用するデータの保護方法を絶えず模索している。

　Slackはシングルサインオンや多要素認証、データ暗号化などのセキュリティ機能を提供する。Teamsは管理対象のデータに対して、デバイスの利用場所や状態条件に応じてアクセスを制御する「条件付きアクセス」、訴訟に備えてデータを一定期間保持する「訴訟ホールド」といった機能を利用可能だ。

要素2．Office 365の他のツールとの結び付き

　IT部門はOffice 365の成長を前提として、情報へのアクセスの簡略化と、エンドユーザーが導入する全てのツールとOffice 365とのシームレスな連携を目指している。TeamsはOffice 365の他のツールとの密接な連携を実現する。複数サービス間の連携のために、エンドユーザーがサードパーティー製ツールを購入する必要もない。

要素3．関連機能の充実度

　Office 365のいずれかのプランを契約済みのユーザー企業は、Teamsを利用できる。追加費用を負担すれば、会議機能やPBX（構内交換機）機能も利用可能だ。こうした機能を使うと、IT管理者はユニファイドコミュニケーションシステムを容易に提供できる。

要素4．多くの機能を備えるTeams無料プラン

　MicrosoftはTeamsの導入に関心を寄せる企業向けに、Office 365を契約しなくても利用可能な無料プランを用意している。TeamsとSlackの無料プランを比較すると、IT部門はTeamsの無料プランの方が多くの機能を提供しているのが分かるだろう。そのためTeams導入の検討に着手した企業は、賛同を得やすい可能性が高い。

　MicrosoftはTeamsを「電話システム」だと定義している。SlackとTeamsが目指す方向性が必ずしも一致しているとは限らないことは、両者の比較に当たって考慮すべきだ。

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この記事の著者

Reda Chouffani

医療ITのコンサルタントやクラウドエキスパート、ビジネスインテリジェンス（BI）アーキテクトとして活躍。自身が共同設立したコンサルティング会社Biz Technology Solutionsの経営に携わる他、ボランティアとしてスタートアップ向けの支援に力を入れている。

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