本番稼働は2016年3月予定だが、実際にAWSを使ってみてどうだったのか。旭硝子 情報システムセンター グローバルIT企画グループ 主席 浅沼 勉氏は「失敗したと感じる点は1つもない。もう以前のシステムに戻ろうとは思わない」とコメントしている。現在、仮想サーバを48台動かしているが、サーバが突然落ちるようなことは一度もないという。一度だけ、ハードウェアメンテナンスに伴う再起動要請があったが、それ以外は「本当に運用が楽になったことを実感している。電源にもラックにももう触らなくていい。コストダウンも狙い通り」（浅沼氏）と絶賛している。

　コストダウンや運用負荷の軽減だけではなく、あらため実感したのがクラウドの柔軟性だという。浅沼氏は「インフラの構成がこれほど自由に変えられる経験はいままでにしたことがなく、これによって設計のやり方が大きく変わると思っている」と高く評価している。例えば以前なら「ここにロードバランサーを入れたい」と思っても1000万円以上はするロードバランサーを簡単に導入することは難しかった。それがクラウドであれば、調達のリードタイムも必要なく、コストに関しては従量課金で利用できる。設計を変更したければその場で可能だ。オンプレミスでは絶対にできなかったことがクラウドではいとも簡単に実現できるのだ。

　一方で、クラウドという全く新しい技術を使うには、それなりの難しさが必然的に伴う。旭硝子の場合、この困難を「AWSプロフェッショナルサービス」のノウハウを取り入れることで解決を図っている。このサービスは専門のスキルを持つAWSのプロフェッショナルが、ユーザーの不安を解消すべく適切なコンサルテーションを行うものだ。例えばAWSの場合、「AWS Identity and Access Management 」（AWS IAM）や「Amazon Virtual Private Cloud」（Amazon VPC）などAWSにしかない設計要素が少なくない。これらをうまく使いこなすために、他社事例を交えた設計のベストプラクティスを活用することが同サービス経由で可能になる。毎月のようにAWSからリリースされる新機能についても、タイミングよく説明会を実施してくれるという。「クラウドはノウハウが非常に重要な世界であり、AWSはこれを数多持っている。コミュニティーの活動もアクティブで、さまざまな企業と情報共有できることはとても有益」（浅沼氏）

ロックインをある程度覚悟しなければどこにも行けない

旭硝子 大橋数也氏

　この事例が無事にローンチした後、徐々に保守切れのSAPシステムをAWSに移行していくという旭硝子だが、ここで1つ疑問が出てくる。クラウドで圧倒的なシェアを誇るAWSには、つねにベンダーロックインという批判がつきまとう。ベンダーロックインに長年苦しんできた日本企業は多いが、AWSへの移行に際してその心配はなかったのだろうか。

　旭硝子 情報システムセンター 電子・基盤技術グループリーダー 大橋数也氏は「そもそもSAPを選んだ時点でそんなに簡単に移行できないことは織り込み済み。ロックインに対しては、メインの製品を決めた以上、ある程度はその方針に従わないといけないと割り切っている。決めた以上は覚悟をしないと、企業ITはどこにも行けない」と語る。AWSを選んだことも「あと10年はAWSを使い倒す」という同社なりの覚悟のあらわれといえる。

　三堀氏も同様に企業ITならではの覚悟は重要だという。「大型汎用機、クライアントサーバ、PCと、企業を取り巻くシステムは数年に一度、大きな転換点を迎える。今はクラウドがそれに当たるのだろう。変化を避けられない以上、どのタイミングでそれに乗るか、そして乗ると決めたら覚悟が必要。数年はロックインされる覚悟はしている。業務アプリケーションのロックインは問題だが、プラットフォームのロックインが大きな問題になるようには思えない」（三堀氏）

　今回の事例はまだ本番システムが稼働前ということもあるが、既存のバックエンドシステムの移行であるため、「生産効率が大幅に上がった」「大きな収益増につながった」「コストの削減分をイノベーション創出に回せた」という華やかな話は出てこない。だが、経営を支える基幹システムの変更は必ずビジネスに大きな影響を与える。更改のチャンスを逃さずにクラウドの波に乗る決断をしたことは、5年後、10年後の同社のビジネスを大きく変えることだろう。「10年後は今のクラウドは全く新しい形態になっているかもしれない。そうなっても時代にキャッチアップできるようにしていきたい」という三堀氏の言葉通り、10年後を見据えた体力を付けるためにも今回のシステム更改は非常に良いタイミングだったといえる。

　旭硝子は2020年までに大半のシステムをクラウドに移行完了するロードマップを組んでいる。その時までにAWSクラウドによって何が実現できるのかは同社にも見えていない。しかし、その見えない未来をポジティブに捉えられることは今回の導入事例で分かった。クラウドが企業ITにもたらすものはコスト削減だけではなく、未来へのポテンシャルなのかもしれない。

旭硝子のAWS移行ロードマップ。今回の販売系SAPシステムをきっかけに徐々にSAPシステムを移行させ2020年にはほぼ完了している状態に（出典：旭硝子）《クリックで拡大》