専門家の年収は「10万ドル以上」が約6割

DevOps環境構築、成功の鍵は「人を雇いつつ、育てる」（1/2 ページ）

デジタル企業ではいつの間にかDevOpsが最良の手法ということになっているが、最高情報責任者（CIO）はどのようにDevOps環境の構築に取り組むべきか。ヒントは、人材を雇用するだけでは足りないということだ。

公開 2017年02月27日 15時00分

著者

Mary K. Pratt

[TechTarget]

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　DevOpsは大げさな宣伝の段階を超えて、企業のIT部門にとって不可欠な要素になっている。

　RightScaleが実施した調査「2016年のクラウドの実態」による最近の統計を考察してみよう。この調査に回答したIT担当者1060人の約74％が所属する組織でDevOpsを採用しているという。この割合は、2015年の調査結果の66％から上がっている。

　さらにAppvanceがVanson Bourneに委託して実施した調査レポート「ソフトウェアリリース効率の実態」によると、この調査に協力したIT部門の意思決定者200人のうち、73％が何らかのDevOpsプロセスを採用していることが判明している。

　DevOpsの専門家はトップクラスの報酬を受け取っている。Puppetが策定した「2016年DevOps給与レポート」では、調査に回答したDevOpsの専門家の58％が、年間10万ドルを超える報酬を得ていると報告されており、前年の47％から上昇している。また、マネジャーの43％が15万ドルを上回る報酬を受け取っており、2015年の26％から大幅な上昇が見られている。

「2016年DevOps給与レポート」によるとDevOpsの専門家の58％が年間10万ドルを超え、マネジャーの43％が15万ドルを上回る報酬を受け取っているという（出典：Puppet「2016年DevOps給与レポート」）《クリックで拡大》

　DevOps環境に移行するIT部門の急増に伴い、DevOpsエンジニアやDevOpsに熟練した他のテクノロジーの専門家に対する需要増加にも拍車が掛かっている。採用担当者とIT責任者はそう話す。

　ただし、ITの人事担当者、アナリスト、経験豊富なIT責任者によると、DevOps専門家を急いで雇用するのは若干見当違いだという。人材を雇用するだけで、CIOがDevOps環境を構築することは不可能だ。また、既存の従業員に新しい肩書を与えるだけでシームレスにDevOps手法が導入されるわけでもない。DevOps環境の構築は、単純に人材を雇用するか育てるかという話ではない。むしろ、人材を雇用した上で人材育成を行う必要がある。

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ジェームス・スタンガー氏

　非営利事業者団体CompTIAで製品部門のシニアディレクターを務めるとジェームス・スタンガー氏は「熟練したDevOpsの専門家を求めているだけのCIOは、見当違いの努力をしていることになる。必要なのは、運用部門または開発部門に所属していて、お互いの部門についてよく知ろうとする意思を持つ人材だ」説明する。

　スタンガー氏の意見で論じられているのはDevOpsの性質だ。10年ほど前に登場したこの概念では、ソフトウェアの開発チームと運用チームが協力してITプロジェクトに取り組み、ほぼ並行してソフトウェアのビルド、テスト、リリースが頻繁かつ迅速に行われる。その目的は、強力なセキュリティと高品質を兼ね備え、利便性に優れた製品の提供だ。サイバー攻撃の脅威にさらされた、極めて競争の激しいビジネス環境では、このような目的の重要性が増している。DevOpsは方法論だけではなく、一連のプロセスとして見なされる場合も多い。だがDevOpsでは、自動化やクラウドサービスといった各種テクノロジーに依存したり、こうしたテクノロジーからのサポートを受けたりすることもある。

　このように、企業のIT部門でDevOpsを導入する場合、必要なのは連携できる開発者と運用担当者だけではない。DevOps環境を支えるテクノロジーに精通した技術者も求められる。そう語るのは、テクノロジー人材派遣会社のMondoでシニアテクニカルリクルーターを務めるコーナー・リーチ氏だ。

コーナー・リーチ氏

　特にDevOpsに移行中の企業では、プロセスを自動化し、需要の変動に自動で対処するシステムをセットアップして、AWSなどのクラウドプロバイダーと連携できる技術者が必要になるとリーチ氏は指摘する。

　このようなタスクでは特定領域のスキルと特定のテクノロジーを扱えることが不可欠だと同氏はいう。技術者には自動化と構成管理ツールの他に、パフォーマンス管理ソフトウェアの知識が求められる。前者の例にはPuppet Labsの「Puppet」やChef Softwareの「Chef」、後者の例にはNew Relicの「New Relic」などがある。それから、「Python」「PHP」「Ruby」などの一般的なスクリプト言語も理解している必要がある。ソフトウェアコンテナ内でLinuxアプリの導入を自動化するオープンソースツール「Docker」など、最新のテクノロジーも把握しているのが望ましい。

　こうした領域では経験が重視される。そのため、企業は人材を育てるのではなく、人材を雇用してDevOps環境に配置しようとするのが一般的だとリーチ氏は述べる。

　「このような領域で既存のエンジニアを再教育することが可能であることは間違いない。だがツールが多少複雑なため、CIOは社内のエンジニアにツールを習得させるよりも、ツールの使用経験があるエンジニアを求める。これは採用担当マネジャーにとって普遍的なテーマである。求めているのはこうしたツールを使った経験だけではなく、大規模な運用環境でツールを活用したことがある経験を持つ人材だ」（リーチ氏）

　CIOはこうしたスキルを持つ人材を雇用した後に、その新しい人材を通じて既存の従業員をトレーニングするのが賢明だという。

　「DevOpsエンジニアを契約社員として雇用することは実際によくある話しだ。DevOpsエンジニアを6カ月契約で雇用し、DevOpsエンジニアが働き始めると、自動化と従業員全員の能力向上が促される。その後は新たに契約を結びなおす。DevOpsエンジニアは一般的にコストが非常に高いが、その価値は計り知れない。というのも既存のエンジニアをDevOpsエンジニアへと変ぼうさせられるからだ」（リーチ氏）

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