速過ぎても遅過ぎてもダメ
DevOps移行で陥る「4つのありがちな失敗」と解決策
プロジェクト管理スキルの低さ、計画の取りこぼし、短絡的なスタッフのいずれかを伴うと、DevOps環境への移行は大きな失敗につながる恐れがある。
DevOpsは企業のアプリケーション開発チームとシステム運用チームが行う作業を調和させる。しかし、この明快な定義は、DevOps環境立ち上げの複雑さを歪曲（わいきょく）して伝えている。実際、DevOps環境への移行において、最高情報責任者（CIO）は、さまざまな問題に直面する可能性がある。インフラやテスト環境の不備など技術的な問題もあれば、速さを過大評価する一方で品質を過小評価するなど文化的な問題もある。それから、経営幹部のサポートが得られないなど管理面に関する問題もあるだろう。
本稿では、DevOps環境への移行時にやりがちな4つの失敗と、それらを回避する方策について説明する。
併せて読みたいお薦め記事
DevOpsの基本と課題
ソフトウェア開発の最前線
失敗1：DevOpsという肩書に目がくらむ
IT幹部がDevOps機能を構築したいと考えたときには、DevOpsエンジニアの雇用に走ることが往々にしてある。だが、DevOpsエンジニアの雇用から始めるのが必ずしも最良の選択肢であるとは限らない。「一般的にDevOpsエンジニアは、DevOpsについて偏ったスキルセットを持っている。具体的には、運用に関心を寄せているか、開発を好んでいるかのどちらかだ」。技術系の人材派遣会社Mondoの技術職リクルーティング部門でジュニアチームリードを務めるシャロム・バーコウィッツ氏は、こう話す。
まずDevOps環境を完成させるのに必要なスキルを評価し、候補者を探す際には必要なスキルに注意を向ける必要がある。つまり、DevOpsという漠然としたポジションで採用したり、採用候補者が自社のニーズに合った経験を積んでいると決めてかかったりするべきではない。「Linux」の経験、「Ruby」の知識またはPuppet Labsの構成管理ツール「Puppet」における確かな実績が必要などと具体的な要件を明記しなければならない。
失敗2：計画を無視する
非営利事業者団体のCompTIAで製品部門のシニアディレクターを務めるジェームス・スタンガー氏は「作業がサイロ化された従来型のウオーターフォールモデルに規則正しさがあることは否定できない」と述べている。
「これはDevOpsと対照的だ。なぜなら、DevOpsでは“全てのメンバーが全メンバーの作業に関与する”ため、本質的にまとまりなく見える可能性があるからだ」（スタンガー氏）
このため「無秩序な状態と筋道立てた開発の問題が生じる恐れがある」とスタンガー氏は言う。DevOpsでは、全メンバーが良いと考えた案を後から加える可能性があるため、仕様が変更されかねない。
「メンバーは、もはや筋道や計画はなく、総がかりで働いているだけと考えるようになるだろう」（スタンガー氏）
DevOps環境では、マネジャーが綿密なプロジェクト管理の指針を順守し、ガイドラインや納期を確実に守ることで、プロジェクトが手に負えなくなる状況を防ぐ必要がある。
失敗3：DevOpsに移行する程度とスピードが度を越えている
451 ResearchでDevOpsとIT運用チャネル部門の主席アナリストを務めるジェイ・ライマン氏は、「DevOpsチームが必要な経験や知識を蓄積する前に、DevOpsの原則をあまりに多くのプロジェクトや複雑なプロジェクトに適用している企業が見られる」と明かす。
同氏は、最初は新しい構想やアプリケーションといった小規模で簡単なプロジェクトにDevOpsを適用して必要なスキルやプロセスを鍛えるよう企業に助言しているという。
ライマン氏は次のように話す。「Web運用やモバイルアプリケーション開発は性質上反復が速く、既にDevOpsの原則を使用している。そのため、Web運用チームやモバイルチームの戦略を拝借した多くの企業は、早期に成功を収めている」
失敗4：フィードバックループを失念する
「フィードバックループはDevOpsを後押しするが、データベース管理者やセキュリティ担当者といった重要な関係者が、このループから除外されることがある。その結果、最終成果物に不備が出る」とライマン氏は話す。
ライマン氏は次のように続ける。「これらの関係者を巻き込むことはDevOpsの改善には不可欠だ。フィードバックループに欠損があってはならない」
スタンガー氏も次のように主張している。「企業は、DevOpsに関わる人員がフィードバックの重要性を理解するように働きかけ、フィードバックを根拠のない批判と受け取らないようにする必要がある」
「フィードバックは決してネガティブなものではなく、改善すべき点に対処するためのチャンスと捉えなければならない」（スタンガー氏）
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
事例
[日本オラクル株式会社] ピンチをチャンスに変えたEPR製品は？ 先行企業の導入事例3選 -
技術文書・技術解説
[日本オラクル株式会社] 無自覚なリスク 秘伝Excelファイルが監査の壁、不正・ミスの温床となる理由 -
製品資料
[日本オラクル株式会社] 戦略的経理の第一歩 失敗のない「脱Excel」を実現する秘訣とは？ -
技術文書・技術解説
[日本オラクル株式会社] いまさら聞けないオンプレERPとクラウドERPの違い 最適な製品をどう見極める？ -
事例
[株式会社ビザスク] 連結売上高が約2倍に成長、富士フイルムが実践した新規事業創出の戦略とは？
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
3
「ノートPC派」は損をしている？ Dellと考える“自作PC”のメリット
-
4
「有線LAN環境」に関するアンケート
-
5
LINEヤフーはなぜ「社内の管理者」すら信用しないインフラを作ったのか
-
6
IT製品の導入に関するアンケート「PC＆デバイス」編
-
7
「業務改善とツール活用」に関するアンケート
-
8
慶應義塾が「Notion」を選んだ理由 AI導入の盲点になる“情報のサイロ化”
-
9
脱VMwareの前提が崩れる BroadcomのVDDK公開停止で確認すべき点
-
10
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
DX／AI投資の壁を突破、現代の最高財務責任者が直面する課題と克服のヒント
-
2
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
3
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
4
バックアップは“取っているから大丈夫”なのか？ ランサムウェア時代の備え方
-
5
システムの保守がモダン化を阻む？ 「変えない判断」から脱却する方法とは
-
6
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
7
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
8
5分で分かる Microsoft 365のデータ損失に備えるためのバックアップの仕組み
-
9
ネットワーク遅延の原因、「パケットロス」の基礎知識と効果的な解決策
-
10
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー