セミオーダー型の業務管理システム

　MA-EYESはプロジェクト管理、ワークフローやアクセス権限の管理、帳票出力機能などを備えた、業務管理ソフトウェアだ。MA-EYESの特徴について、高橋氏は「プロジェクト管理にはコスト、品質、納期などの重要指標があるが、MA-EYESは特に“コスト管理”に重点を置く製品」と説明する。

MA-EYES画面《クリックで拡大》

　MA-EYESでは、プロジェクト受注前のSFA（営業支援）機能やプロジェクトの見積もり、見積書の作成、およびプロジェクトの予算登録・管理や検収機能などを提供している。また、外注先への発注や備品購入などの購買管理、支払管理、交通費などの経費申請機能などを備えている。こうした機能によって、原価の適切な管理を行うことで「プロジェクトの生産性を向上させることを支援する」という。

　多くのプロジェクト管理ツールでは業界向けの標準テンプレートを提供し、導入企業はそのテンプレートにプロジェクトを合わせることがある。MA-EYESでは業種ごとに利用される機能をモジュール（部品プログラム）化して、それらを組み合わせて各プロジェクトに適用することを基本とする。企業独自の業務フローに適応する部品プログラムを同社のシステム構築ツール「J-Fusion」で開発することもできる。

　また、内部統制で重要となる承認フローについては、専用の作成画面を利用することで、組織や役職パターンに合わせたフローの作成が可能だ。高橋氏は「なるべくコストを掛けずにカスタマイズして導入できる点が強みだ」と説明する。

　また、MA-EYESでは、WBS（作業分解図）によるプロジェクトの工程管理、各担当者が作業実績や勤怠管理といった情報を同時入力できる機能などをオプションとして提供する。さらに、企業内だけでなく外部から作業の実績入力や経費申請、購買管理などを行う場合は、Webブラウザ画面からそれらのデータを入力できる機能もオプションとして用意している。

定型リポートを限定した理由

　プロジェクト管理ツールには、入力データを基に分析した結果を出力するリポート機能が備えられている。MA-EYESにも部門別利益や個人別売上などの10種類のリポートが標準搭載されているが、高橋氏によると「他社では30～50種類の定型リポートがあるが、MA-EYESでは定型リポートの種類を限定して提供している」という。その理由について、同氏は「ユーザーが見たい分析の切り口は、われわれが考えるよりも多い。そうした要望に応えるためには、柔軟にカスタマイズできる仕組みが必要になる」と説明する。

　MA-EYESでは、ピボット形式の分析画面や任意のデータを出力する汎用データ出力機能を提供する。これらの機能を利用することでアドホックな要求にも対応でき、要件定義の段階からでも分析が可能になったり、データをMicrosoft Office Excelに取り込んで自分でデータ分析を行うことができる。

ピポッド形式の分析画面

業務管理システムが導入される3つの理由

　MA-EYESはコンサルティング企業やシステム開発会社、広告会社やインターネット関連企業など、プロジェクト型で事業を展開している企業を中心に導入されている。高橋氏によると、特に「従業員数300～500人、売り上げ50億～100億円の規模の企業で多く導入されている」という。

　業務管理システムが導入される背景として、高橋氏は「上場企業では監査法人が求める“厳密な原価管理”“日本版SOX法などの内部統制対応”を支援するソリューションを求めている」と説明する。非上場企業の場合でも、内部統制や厳正な原価管理に取り組んでいることをアピールしたいというニーズがあり、多くの企業の経営層が「業務管理体制の整備を意識している」と語る。

　また高橋氏は、企業が業務管理システムを導入する理由は大きく3つあると説明する。1つは「内部統制対応」。具体的には、部門単位で異なっていた申請および承認の仕組みを全社で統一したいというニーズがある。システム化することで決裁権限や承認フローを規定し、そのルールを全社的に運用できる。さらに、監査証跡としてその履歴をデータとして保存することにも役立つ。

　MA-EYESのポータル画面はユーザーが早期に承認処理を行えるように、プロジェクトの完了予定日を表示したり、完了予定日を過ぎても未完プロジェクトがあることなどの注意を促すアラート機能が設けられている。

ポータル画面には承認や注意を促す表示機能がある

　2つ目は「業務フローの効率化」だ。高橋氏は「プロジェクトを開始する前段階では見積もりや受注・契約などを管理し、プロジェクト開始後は外注先の購買管理、支払管理などを行う必要がある。また、自社の売り上げ計上のための検収なども必要だ。こうしたプロジェクト開始前の見積もりから完了までの業務フローをすべてシステム化することで、それらの業務を効率化できる」と語る。

　3つ目は「経営効率と原価管理の精度向上」だ。多くの企業では、契約管理は契約管理システム、原価管理は原価管理システムというように、それぞれ個別にシステムが使用されている。高橋氏は、こうした管理機能を統合したシステムを導入し、売り上げと原価をひも付けることによって、厳密な原価管理を行うことができると語る。

　また「顧客、仕入れ先、経費、プロジェクト区分などのさまざまな切り口で分析リポートを随時作成して、必要な情報を取り出すことができれば、効率的な経営判断を行うことができる」と説明する。

　MA-EYESには月末締め機能や仕訳データをCSVデータとして出力する機能がある。さらに、仕訳データの作成や既存の財務管理システムと連携させることが可能で、特に「SAPなどのERPとの連携実績は豊富である」という。

工事進行基準への対応

　工事進行基準に対応する機能としては、プロジェクトごとの原価の予実対比や進ちょく状況に応じた売り上げや利益の把握ができる。また、進ちょく率に応じて、組織単位や受注状況などのさまざまな検索条件によって、進行基準売上や進行基準売掛金残高などを一覧表示することもできる。さらに、進行基準売上を損益計算書に表示することも可能だ。

部門別売上利益画面

今後の製品展開について

　今後の製品展開について、高橋氏は「プロジェクト管理を中心とした業務管理パッケージは財務会計システムとの連動性を強く求められている」との認識を示す。また「既存の財務会計システムとの連携だけではなく、自社でも財務会計や人事管理のシステムを開発してERPパッケージとして提供することも視野に入れている」と語る。