「業務プロセス」ホワイトペーパー一覧
事例
５つのキーワードから紐解く情報＆コンテンツ活用のシナリオと事例〜業務プロセス改善からモバイル活用まで
ビッグデータ時代の突入、グローバル化の波、クラウドコンピューティングの台頭、BCP対策の強化など、ビジネスを取り巻く環境は大きく変貌を遂げており、いままでの情報管理を改めて見直す時代になってきた。 また、タブレットやスマートフォンの登場により、情報やコ...（2012/4/2 提供：オープンテキスト株式会社）
事例
【ヘルプデスク運用】４つの導入事例にみる成功の秘訣〜お客様対応からＥＲＰ導入まで〜
企業活動において、サービスの一層の効率化と高付加価値化が求められている。製品・サービスを利用されるお客様から企業内ユーザーまで、サポートサービスの満足度向上が、事業やプロジェクトの成否を握っているといっても過言ではない。 一方で、サポートサービスを提...（2012/3/16 提供：株式会社クレオネットワークス）
事例
拠点間の知識ノウハウの共有を1か月でサービスイン、プロセスの標準化で、業務効率と品質の向上を実現
厳しい経営環境の中、企業が持続的な成長を維持するためには、個人の知識や経験を組織で共有し、現場力の底上げを図るための仕組みづくりが重要です。 INAX製品のメンテナンスや住まいのリフォーム事業を全国展開する「株式会社 INAXメンテナンス（以下、INAXメンテナ...（2012/3/16 提供：株式会社日立製作所）
レポート
なぜ企業は超リアルタイムビジネスへの移行に踏み切れないのか？ その採用障壁とは
グローバル経済の構造変化にテクノロジーの普及が加わったことで、企業の経営幹部は、絶え間なく変化するグローバル市場への対応を強いられている。こうした状況下で、企業戦略、業務プロセスを瞬時に調整できる必要があり、それによって正確な情報を即座に活用し、行動...（2011/11/17 提供：SAPジャパン株式会社）
製品資料
知らねば損！ 1600社が採用するからこそできる、業務効率化に格段貢献するWebワークフローの新機能とは？
目まぐるしくビジネス環境が変化する中で、会社全体の業務効率向上のためワークフローシステムの導入が進んできた。しかし、利用する上では提出した稟議書と予算との紐付けに手間がかかったり、申請先の部門はわかるが担当者まではわからない等様々な課題を持つ担当者も...（2011/10/6 提供：富士電機株式会社）
技術文書
運用プロセス管理のTips
ITのサービス化に伴い、ITサービスマネジメントへの取り組みが積極的に行われている。ITIL（R）やISO20000が注目されているが、「改善したプロセスが現場に定着しない」「効果が上がらない」などの課題もある。ITサービスマネジメントの各プロセスで何を行うかを教科書...（2011/9/30 提供：株式会社野村総合研究所）
技術文書
クラウド導入のボトルネックを解消 、コーディングレスでオンプレミスとの接続を実現
クラウド技術の進化によって企業の情報システムは、クラウドアプリケーションとオンプレミスアプリケーションのハイブリッド環境が一般的になりつつある。しかし、多くの企業が悩んでいるのはクラウドとオンプレミスの接続だ。適切に接続しないとデータ連携が不十分にな...（2011/8/31 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
技術文書
Office文書のメール添付はもう古い、共同作業の次の常識はこれ
社内外の共同作業で一般的なMicrosoft Office文書のメール添付。関係者に文書を配布し、チェックしてもらったり、レビューを依頼するケースが多い。しかし、Microsoft Officeのバージョンが異なるためにファイルを開けなかったり、コメント収集作業が煩雑などの問題はか...（2011/6/10 提供：アドビ システムズ 株式会社）
技術文書
Acrobat導入で下がる文書関連コストは？ ROIシミュレーターで試算できます
「Adobe Acrobat」を社内に導入することでどれだけのコスト削減を実現し、Acrobat自体の導入費用を何カ月で回収できるかが分かるROIシミュレーター。自社の現状のコストを入力することで、大まかな計算ができ、導入効果の試算が可能だ。 入力するのは社内の印刷・コピ...（2011/6/10 提供：アドビ システムズ 株式会社）
事例
ソニー、アステラス製薬――事例で見るあの会社の電子文書活用
アステラス製薬は新薬申請を電子文書化することで、紙の提出書類が3分の2に減少。ソニーは電子文書を活用した電子承認システムで、設計変更・工程変更手続きの承認時間を最大7分1に短縮――世界の多くの企業で電子文書フォーマットの「Adobe PDF」を活用した業務効率化...（2011/6/10 提供：アドビ システムズ 株式会社）
事例
BPM事例：大手食料品店 人事関連プロセス改革
Fortune誌では働きたい会社ベスト100に過去7年間選ばれ、優れた人材を保有する企業として成長を続けている大手食料品店。従業員32,000人を持ち、グローバルに事業を展開している当企業が、事業領域・社内の仕組みを整理した結果、自社の競争力の源泉となっている人事部門...（2011/6/1 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
製品資料
C/Sマイグレーション、VBマイグレーションの切り札
基幹業務のうち、どの企業にも必須の会計系などと違い、各企業において、収益を生む事業業務プロセスは、企業ごとに異なる。このような業務プロセスを支える情報システムは、すなわち、差別化要素/競争優位の源泉となる。 しかし、レガシーシステム（ホスト、C/S、VB、Ex...（2011/5/25 提供：アクシスソフト株式会社）
技術文書
ERPとSCMをカバーしたグローバル戦略商品 “MCFrame XA”のアーキテクチャ
サプライチェーン領域の基幹業務システムを構築する場合、ERPやSCM専用のパッケージの導入を検討される企業がほとんどです。10数年前までは、企業の基幹業務システムはお客様の要望に合わせたスクラッチ開発が主流でしたが、開発期間の長期化や保守コストの増大といったデ...（2011/4/5 提供：東洋ビジネスエンジニアリング株式会社）
製品資料
業務の合理化は誰のため？ 使えないBPMから抜け出せ
業務プロセスの合理化を図るためのBPM（Business Process Management）は、企業が取り組むべき最優先課題といえる。社内外の業務プロセスを自動化することによって、効率や品質を最大限に高められるからだ。 しかしこれまで数多く登場したBPMソリューションは、必ずし...（2011/2/25 提供：アドビ システムズ 株式会社）
技術文書
製品情報を「あらゆる場」に展開できる- 3DVIA Composer V6R2011 - FACT SHEET
3次元デジタルモックアップの情報をどこまで活用しているだろうか。企業の資産でもある設計図面は、効果的に活用すれば、設計・開発部門だけでなく、企業内のさまざまな部門の業務プロセスを大きく変えることができる。 設計図面とは直接かかわりのない、マーケティン...（2010/12/15 提供：ダッソー・システムズ株式会社）
カタログ
【カタログ】MJSLINKII
【製品概要】税理士・公認会計士事務所の要望を取り込んできた財務システムをベースにしたERPシステム(1)主な定型業務 財務、管理会計、給与、人事、販売、仕入在庫、資産管理（固定資産、リース資産）、税務申告（消費税申告書、法人税申告書、決算内訳書、電子申告）(2...（2010/10/2 提供：株式会社ミロク情報サービス）
Webキャスト
【デモムービー】新世代生産管理への変革『glovia G2』
最先端のGUIであるRIAを実装させ、情報伝達をプッシュ型で実現する『glovia G2(グロービアジーツー)』を動画デモと共に世界で戦う製造業にグローバル規模で業務プロセスの全体最適化へ導くソリューションを紹介します。（2010/5/28 提供：グロービア インターナショナル株式会社）
レポート
日本企業を取り巻くIFRSの現況とその対応
IFRSの適用に関して、会計を中心とする企業システムには次に挙げる3つの主要な要件に対応することが求められる。1.IFRS 対応財務諸表、そして日本基準対応財務諸表の2種類の財務諸表の表示2.マネジメントアプローチによるセグメント情報の開示3.会計方針や見積の変更な...（2010/4/27 提供：マイクロソフト株式会社）
レポート
【調査レポート】製品の環境コンプライアンス
製造業の購買・資材部門、品質管理部門、環境管理部門の方々必見。ますます複雑化するさまざまな環境規制。EUのRoHSに対応したと思ったら、REACH、WEEE、数々の各国版RoHS、顧客固有の要件、企業の環境方針など、さらなる環境コンプライアンス要件への対応を迫られてい...（2010/2/1 提供：PTC ジャパン株式会社）
事例
事例が語る！ コンテンツ管理の“一石三鳥”効果
情報の爆発的増加が止まらない。 ハードディスクやメモリの単価が急激に下落していることも影響し、企業内で取り扱うデータ量が毎年2倍に近い勢いで増加し続けているというデータもある。その結果、業務効率の低下を実感し、さらには情報漏えいのリスクを懸念している...（2009/12/15 提供：日本電気株式会社）
事例
大手企業の導入事例から学ぶ、情報漏洩対策のベストプラクティス
情報漏洩・流出事件が後を絶たない。情報セキュリティ対策ソフトウェアの導入を考えている企業も多いだろう。情報セキュリティ対策を行うことは、多かれ少なかれ、社内の業務プロセスに影響を与えるが、実際にどのような影響があるか、導入・運用にあたりどのような注意...（2009/10/30 提供：株式会社インテリジェント ウェイブ）
製品資料
異なるシステムやアプリケーションのID情報を同期する手法
J-SOX法の適用が2年目を迎えた。ID管理業務の運用負荷は、IT環境の複雑化により重要な局面を迎えている。ID管理はITシステムによって包括的かつ柔軟に行われなければ、従業員の生産性は低下するばかりだ。 またガバナンス、コンプライアンス、リスク（GRC）における脆...（2009/10/28 提供：SAPジャパン株式会社）
その他
今日の対策が、未来を守る！ 企業を保護するためのセキュリティベストプラクティス
企業にとって、データ侵害の防止は重要課題である。従来のデータ保護は、最もリスクの大きいネットワーク境界に集中して対策を講じれば、ほとんどの攻撃を阻止し、情報・データ・デバイスを安全な状態に保つことが比較的単純かつ容易に可能であった。 しかし、ポータブ...（2009/9/29 提供：株式会社シマンテック）
レポート
B2Bシステム運用のTCOを把握し効率化を実現するためのB2Bアウトソーシングサービスとは？
昨今の厳しい経済状況にある中、多くの企業ではコスト削減を行いながら、B2Bシステム業務プロセスの効率化を進め、いかに優れたB2Bシステム運用を構築していくかが求められている。企業がB2Bシステム運用の効率化をより早く、より確実に推し進めるべく、B2Bシステム運用...（2009/7/27 提供：GXS株式会社）
講演資料
セキュリティのログは「収集」から「活用」へ
データの不正操作や情報漏えい発生時の調査や抑止効果など、情報セキュリティ対策の1つであったログ収集ツール。しかし今後は、ログを集めるだけでなく、業務プロセスの正当性証明、コスト削減など、情報セキュリティ対策以外で活用するための方法が注目されている。 ...（2009/3/16 提供：株式会社ソリトンシステムズ）
講演資料
セキュリティと業務効率――二律背反の課題を両立する“データ中心型”情報漏えい対策
ITの発展が現在の企業活動に及ぼした影響は計り知れず、業務効率向上・コスト削減などの経営課題に対して、ITは業務プロセスのスピード向上という解答を提示してくれた。また同時に、情報の流出という新たな経営課題が浮き彫りとなり、その対策として数年前から情報漏え...（2009/1/5 提供：株式会社理経）
講演資料
なぜSFA導入だけでは営業力強化を実現できないのか
米国発のITコンセプトであるSFA（Sales Force Automation）。国内では1990年代後半から登場し、2000年以降はSaaS（Software as a Service）のブームに乗って市場に浸透してきた。ブラックボックスになりがちだった営業部門の業務プロセスを見える化し、組織としての質の...（2009/1/5 提供：リアルコム株式会社）
講演資料
活用例に学ぶ文書共有の勘所──「統制」と「共有」の最適バランス
ビジネス環境の急激な変化によって、内部統制やグローバル対応、業務効率の改善など、企業が直面する課題は多様化している。それに伴って、企業の情報管理の在り方は、以前にも増して重要になっている。 特に、ビジネス文書や紙書類、メール、帳票など、定型化されてい...（2008/12/17 提供：オープンテキスト株式会社）
事例
監査コストが1/10に!? まだ間に合うIT統制
日本版SOX法への対応はもちろんのこと、不適切なIT業務プロセスがもたらす経営リスクの低減という観点からもIT統制の重要性は高まるばかり。 IT統制の中でも、業務処理が健全かつ有効に機能する基盤・環境を保証する「IT全般統制」は非常に重要だ。これまでの中間監査...（2008/12/9 提供：株式会社ドリーム・アーツ）
講演資料
ワークスタイル変革のカギは、現場主導による業務改善
ビジネス環境の急速な変化に伴い、情報や業務プロセスへの統制管理の要望が高まっている。一方で、競争力を維持し企業価値の最大化を目指すには、変化に対応しながら臨機応変に業務を改変していく「スピード」と、アウトプットの「質」の両方を高めなければならない。情...（2008/8/11 提供：株式会社ドリーム・アーツ）
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