Windows 10のバグ・不具合の対処法
「Windows 10」の起動を5分から10秒台へ“爆速化”する方法（1/2 ページ）
「Windows 10」は従来のOSと同様、多くの問題を抱えている。起動速度の問題や「Windows Defender」の不具合、デバイスドライバの問題などだ。その解決策を示す。
Windows 10にはさまざまな問題が（出典：日本マイクロソフトの製品紹介ページ）《クリックで拡大》
Microsoftの最新OS「Windows 10」は完璧ではない。2015年7月のリリース以来、バグや不具合が出現している。
リリース当初、多くのユーザーが音声アシスタント「Cortana」の問題を報告した。これに関連した問題に、「スタートメニューとCortanaが動作していません」と書かれた「重大なエラー」のメッセージが表示され、OSが全く使えなくなったと報告したユーザーもいる。これはオンラインストレージ同期サービス「Dropbox」の問題であり、WindowsやCortanaが直接的な原因ではないことが明らかになったが、Windows 10はその他にも、ダウンタイムや生産性の低下を招くバグを幾つか抱えている。
IT管理者は、解決策や回避策を見つけ出さなければならない。
デバイスドライバの不具合
Windows 10の問題の多くはデバイスドライバ、特にグラフィックス関連のデバイスドライバに起因する。クライアントPCが反応しなくなり、ディスプレイが点滅を繰り返し、「ディスプレイドライバーの応答停止と回復」というメッセージが表示されると報告したユーザーもいる。
これに対処するには、クライアントPCを再起動して「デバイスマネージャー」を開く。次に、グラフィックスドライバを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択する。これでうまくいかない場合はデバイスマネージャーに戻り、ドライバを右クリックして「削除」を選択し、指示に従う。
次に、デバイスマネージャーのツールバーにある「ハードウェア変更のスキャン」のアイコンをクリックする。「SlimDrivers」「Driver Talent」などのサードパーティー製ツールを試す手もある。これらのツールはクライアントPCに組み込まれているドライバを調べ、最新のドライバが提供されているものを示し、更新するドライバを選択できるようにする。
グラフィックプロセッサを搭載しているクライアントPCの場合は、「レジストリエディター」を使って「Timeout Detection and Recovery」（TDR）に関するレジストリの値を調整し、処理時間を長くしなければならない可能性がある。変更前には、レジストリのバックアップを取るのを忘れてはいけない。
レジストリエディターで「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers」へ移動し、「編集」メニュー内の「新規」をクリックする。サブメニューから「QWORD」（64ビット値）または「DWORD」（32ビット値）を選択する。次に「TdrDelay」という名前を入力してEnterキーを押す。TdrDelayの項目名をダブルクリックして、「値のデータ」フィールドに「8」を入力する。クライアントPCを再起動して動作を確認する。
Windows 10の不具合の中にはネットワーク接続に起因する問題もある。Rivet Networksのネットワークインタフェースカード（NIC）である「Killer」を搭載したクライアントPCでは、ギガビットイーサネットポートを備えたUSB接続のLANアダプターを準備しておくとよい。WindowsがKillerを認識できないことがあるからだ。
Killerを搭載したクライアントPCをWindows 10へアップグレードしたり、同OSをクリーンインストールした後で最初に起動したりしたときは、ネットワークへアクセスできなくなる可能性がある。一時的な代用として上述のLANアダプターを使用すれば、任意のダウンロードリソースにアクセスできるので、適切なKillerのドライバを見つけて入手できる。もちろん、別のクライアントPCを使ってドライバをダウンロードする方法もある。
新しいモデルである「Killer E2200」「同2400」「同Wireless-AC 1525」「同Wireless-AC 1535」の場合は、Rivet Networksのダウンロードページのドライバリストが充実している。古いモデル向けには、ダウンロードサービスサイト「Softpedia」からドライバをダウンロードするといった方法がある。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣 -
製品資料
[サイボウズ株式会社] AIが「わざわざ使うツール」になっていない？ 業務で自然に使う導線にする秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
2
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
3
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
4
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
5
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
-
6
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
7
「Wi-Fi 7」経由でWindowsが乗っ取られる？ 最高権限奪取の恐怖
-
8
情報漏えいはなぜ繰り返されるのか 今すぐ見直すべき「境界」
-
9
情シスの約8割が転職や退職を意識 調査で分かった“辞めたくなる最大の理由”
-
10
【漫画付き】ひとり情シス協会が明かす、RAG導入でしくじる企業「2つの共通点」
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
5
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
6
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
生成AIを開発に導入しても効果が見えない？ 実証実験で分かった成果と課題
-
9
経産省DX指針から読み解く、受発注業務デジタル化ロードマップ
-
10
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー