開発や運用における「生成AI」の実力【第6回】

「AIの方が信頼できる」なんて誇張なのに、なぜか消えていく人々

生成AIをはじめとするAI技術が進化する中で、企業が人間よりもAI技術を信じるようになるのではないかという懸念が出ている。専門家はこうした見方を否定する。どのような未来を見ているのか。

　AI（人工知能）技術を使ってテキストや画像などを自動生成する生成AIツールが急速に普及するのと同時に、企業が人よりもAI技術を信頼するようになるのではないかという見方が浮上している。運用における人の介入を排除する「NoOps」の概念を打ち出したAIOps（AI技術を使ったシステム運用）ベンダーは、以前から同様の疑問を投げ掛けてきた。

　だが現状、人よりもAI技術に信頼を置く企業はほとんどない。調査会社Constellation Researchでアナリストを務めるアンディ・トゥライ氏は、人とAI技術の力関係が入れ変わることはないとの見方を示す。ただしトゥライ氏の見解を、「AI技術が人に何の影響も及ぼさない」という意味で捉えてはいけない。

AIは仕事を奪わないのに消えていく人々

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