1. ビジネス環境に適したタブレットというユーザーの要望に応えられない

　ユーザーがMicrosoftに望んでいるのはビジネス環境に適したタブレットをサポートすることだが、ARM対応版Windowsはその期待に応えるものではない。

　iPadに対して企業のエンドユーザーの間から聞こえてくる不満の多くは、Microsoft Officeが利用できないこと、そしてOffice CommunicatorやLyncといったWindowsベースのコミュニケーションツールとうまく連係できないことだ。ユーザーはタブレット端末の利便性を歓迎しているが、タブレットを既存のパーソナルコンピューティング環境に連係するのは、2つのシステム（1つは閲覧用、もう1つは仕事用）を運用するのと変わらないのが現実だ（関連記事：iPad用Officeアプリも提供？　見えてきた「Office 15」の全貌）。

　MicrosoftがタブレットハードウェアにはOfficeの次期版がバンドルされると発表したとき、同社はこういった不満に対処しようとしているのだと思えた。また、Windowsのタッチ対応機能を強化するためにユーザーインタフェース（UI）をMetroで刷新した。しかし同社は、既存のアプリケーションがタブレット上で動作する可能性を葬り去ってしまった。タブレット用プログラムをARM命令セットに対応したものだけに限定し、いかなる種類のエミュレーションレイヤーの搭載も認めなかったからだ。

　これは、ARM対応版Windows用に書き直したり、リコンパイルしたプログラムしかWindows 8搭載タブレットPC上では動作しないことを意味する。このため、個別の業務用プログラムがタブレットで直接動作する（これはWindows端末の大きな魅力の1つになるのだが）という期待は持たない方がいい。もちろんアプリケーション開発者のエコシステムがほどなく生まれるだろうが、そういったアプリが登場しても、その時点では基幹業務環境で検証されているわけではない。

2. 既存セキュリティポリシーと連係するタブレットというIT部門の要望に応えられない

　企業のIT部門は、既存のデスクトップおよび端末セキュリティポリシーとの連係が可能なタブレットをMicrosoftに開発してもらいたいと考えている。だが、現時点ではARM版Windowsはそのような連係をサポートしていない。

　社内ドメインに参加すれば、グループポリシー、パスワード設定ポリシー、リモート管理、社内階層内のオブジェクトの場所に関する詳細なポリシーなどを適用できる。セキュリティ管理者は、iPadなどの端末を管理できないことに不満を抱いている。Windows 8搭載タブレットであれば少なくとも、Microsoftのビジネス用OSに20年近くにわたって組み込まれてきたセキュリティスキームを適用できると期待していた。

　しかしそうはならないのだ。ARM版Windowsが搭載されるタブレットにはグループポリシーを適用することはできない。追加コストの掛かるARM専用のセキュリティソフトウェアを導入する必要がある。ActiveSyncのリモート端末ワイプポリシー以外に、従来のWindowsツールを使ってセキュリティを実装することもできないのだ（ActiveSyncのサポートも確定したわけではない）。

　要するに、Windows 8搭載タブレットはWindowsユーザーが習得すべき新しいUIを備えるが、リリース予定のOfficeの新バージョンを除けばx86／x64命令セットをベースとする既存のアプリケーションはほとんどサポートされないということだ。ARM版Windowsでは管理機能もサポートされない。Windowsのビジネスバージョンに10年以上前から組み込まれていた基本的な管理機能のサポートも含まれないのだ。こういった弱点を考えれば、タブレットを導入する企業の多くはこう思うのではないだろうか──「iPadでいいじゃないか」と。