学生支援の細かさには「顧客志向」が必要
デジタルハリウッド大学が「学校向けポータル」ではなく「Salesforce」を選んだ理由（1/3 ページ）
学生情報を“カルテ”のように一元管理できる学生ポータルを構築したデジタルハリウッド大学。その基盤として教育機関向けパッケージではなく、企業向けクラウドサービスを選んだという。それはなぜなのか。
写真1 デジタル分野の人材育成に取り組むデジタルハリウッド大学（出典：デジタルハリウッド大学）《クリックで拡大》
株式会社立大学のデジタルハリウッド大学（東京都千代田区）は、コンピュータグラフィックス（CG）をはじめデジタル分野の第一線で活躍できる人材育成に取り組む（写真1）。同大学が学生支援のために構築した「学生ポータル」のシステムは、履修状況や成績、学生への対応履歴などの情報を“カルテ”のように一元管理し、学生一人一人にきめ細かいサービスを提供するための機能を備える。
学生ポータルの構築といえば、教育機関に特化した学生ポータル構築製品／サービスを利用するのが一般的だ。だがデジタルハリウッド大学は、企業向けサービスで知られるセールスフォース・ドットコムのクラウドサービス群（以下、Salesforceサービス群）を使って学生ポータルを構築した。その選択の理由とは何か。システム導入の効果は。デジタルハリウッド大学でシステム導入を主導した学務グループの金野秀彦氏と、同グループの藤森志保氏、大学院で学生支援を担当する阿部正子氏に話を聞いた。
構築したシステム：学生と教職員が使う学生ポータル
デジタルハリウッド大学の金野氏
デジタルハリウッド大学が構築した学生ポータルは、大きく学生向けと教職員向けの機能を備える。学生向けには講義の履修登録や講義に関するフィードバックシート（FS）の提出など、日々の学習に役立つ機能を提供している。過去に履修した講義の情報、提出／回答した資料やFSの内容なども閲覧可能にしており、「就職活動に使うポートフォリオや履歴書、エントリーシート作成にも活用できる」と金野氏は説明する。
学生は学生ポータルから履修中の講義の情報を確認したり、自分が学んできた内容を振り返ったりすることができる。また講義内容に関するFSの回答を登録することも可能だ（画面1）。学生ポータルへはデスクトップPCに加えて、スマートフォンやタブレットといったモバイルデバイスからもアクセス可能にした。学生や院生は日常的にノートPCを持ち込んで講義を受けており、講義中でも学生ポータルへアクセスしてFSに記入できる。大学院では教員がFSの回答に対してフィードバックしている。
画面1 学生が利用する、学生ポータルのフィードバックシートの画面（出典：デジタルハリウッド大学）《クリックで拡大、全体表示》
デジタルハリウッド大学の藤森氏
FSの回答期限は、48時間以内にして余裕を持たせた。「講義中に質問しづらかったりする場合に配慮した」と藤森氏は説明する。さらに大学院では、FSの回答で講義の出席を取っているという。
一方の教職員に対しては、各学生の講義出欠状況や成績、FSの回答履歴などを一元的に閲覧可能にしている。学生に対するサポート体制や講義内容、カリキュラムなどを改善・向上するFD（Faculty Development）への活用を見据える。
教職員が閲覧する「カルテ」画面は、学生の個人情報やスキルに関する情報、志望動機、成績、履修に関する情報などを表示する（画面2）。教職員はカルテ画面から、学生の講義の理解度や参加度、シラバスで規定した内容の提供度合いなどを確認できる。教職員はこうした情報を基に、多種多様な学生のバックグラウンドを理解したり、講義の理解度を把握したりしながら、講義内容の組み立てやカリキュラムの見直しを進める。
画面2 教職員が閲覧する、学生ポータルのカルテ画面（出典：デジタルハリウッド大学）《クリックで拡大》
学生ポータルの情報は、学籍情報や成績、シラバス、履修登録、出欠といった情報を管理する学務システム（基幹システム）と連係して取得している。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
技術文書・技術解説
[Jamf Japan 合同会社] MDMだけでモバイルセキュリティは十分？ 不足する対策を16項目でチェック -
事例
[Wrike Japan 株式会社] 世界的な家電メーカーが実践する「クリエイティブプロセス効率化」の方法とは？ -
事例
[Wrike Japan 株式会社] 世界的テクノロジー企業に学ぶ、プロセス標準化とプロジェクト納品自動化の秘訣 -
事例
[Wrike Japan 株式会社] ソニー・ピクチャーズ テレビジョンに学ぶ、次世代サービスデリバリーのヒント -
事例
[Wrike Japan 株式会社] ソミック石川に学ぶ、ICT浸透後に直面した「工数管理」の課題と解決策
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
脱VMwareの前提が崩れる BroadcomのVDDK公開停止で確認すべき点
-
2
「Microsoft 365」が乗っ取られる 跡形もなくMFAを破る手口
-
3
エンジニアが選考を辞退する本当の理由 7割が隠す“面接の違和感”とは
-
4
AI全部入り「Microsoft 365 E7」に企業が二の足を踏む訳 移行意向はわずか4％
-
5
「VMware離れ」は本当か 3000社がVCF 9にかじを切った現実的な理由
-
6
膨らむAIコストに歯止め GitHubのマルチモデルルーターは何が違うのか
-
7
100億円の「Linux更新」を回避 みずほ銀行が選んだ“おきて破り”のRHEL延命策
-
8
Anthropicが明かす AIは入力データを「どこまで覚えているのか」
-
9
「Microsoft一択」で本当にいいのか 知らぬ間にライセンス費用が膨らむ真相
-
10
なぜOpenAIやAnthropicのAIは「脱走」したのか 情シスが迫られるエージェント統制
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
マンガで解説：「ゼロトラスト」「SASE」の必要性とメリット
-
2
5回聞くだけじゃ足りない？ トヨタ式「なぜなぜ分析」の正しい実践方法
-
3
インシデント対応工数を約3割削減、東京ガスの事例に学ぶ監視体制刷新のコツ
-
4
AIエージェントで多様な日常業務を効率化するための入門ガイド
-
5
JR西日本ITソリューションズが「監視業務の属人化」を解消した方法とは？
-
6
国税庁の次世代基幹システム「KSK2」稼働開始に向けて、対応すべき変更点とは？
-
7
5分で分かる「セキュア大容量ファイル転送サービス」の機能とメリット
-
8
ドラマで分かる、標的型攻撃メールの被害を受ける企業と回避できる企業の分岐点
-
9
「脱Excel」か「Excel快適化」か？ 現場にやさしい業務改善の進め方
-
10
少額減価償却資産が40万円未満へ拡大、令和8年度税制改正で押さえるべき変更点
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー