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2017年に米トイザらスが経営破綻した。Amazonの成功がその一因であることは間違いない。RSR Researchのキルコース氏は、Amazonとの協業を「悪魔とのダンス」と表現する。
だが、事はそう単純ではない。小売りコンサルタントたちは、「Amazonが原因ではない」と言う。小売業専門コンサルタントのデニス氏は、「実店舗での販売という形態が衰退したわけではない。実情はむしろ程遠い」と言う。
トイザらスが経営破綻したのはなぜなのか。
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