BI製品紹介:マイクロストラテジー・ジャパン編
BIの基本をきっちり提供、最新モバイルにも対応する「MicroStrategy 9」
独立を堅持するBIベンダーのMicroStrategy。「MicroStrategy 9」では、モニター、リポート、分析の基本機能が高度に連携・統合されている。
連載インデックス
マイクロソフト:「Microsoft SQL Server 2008 R2」+「Excel 2010」が目指すセルフサービスBI
SAS Institute Japan:BIを超えた分析力を企業文化に根付かせる「SAS Enterprise BI Server」
クリックテック・ジャパン:独自の連想技術でインメモリ処理を実現する超高速BI「QlikView」
日本アイ・ビー・エム:「Cognos 10」に見た、ビジネスアナリティクス(BA)を成長戦略に掲げるIBMの本気度
SAPジャパン:インメモリ型DBやiPhone対応で「誰でも使えるBI」を目指した「SAP BusinessObjects BI 4.0」
大規模データを大量ユーザーが利用するためのBI
今では希少な存在となった、独立系の有力ビジネスインテリジェンス(BI)ベンダーであるMicroStrategyの創業は1989年。米国バージニア州に本社を構え、ファウンダーの1人でCEOのマイケル・J・セイラー氏がデータウェアハウス(DWH)のコンサルタントとしての豊富な経験と実績を生かしながら独自の製品開発を続けてきた。
業界では、BI専業ベンダーを買収し、データベース(DB)やETLを組み合わせるデータマイニングを包含した形でBIスイートを提供する大手ベンダーが市場での影響力を強めている。そんな中にあって、MicroStrategyはどこにも買収されず、また他社を買収することもなく独立を貫き通して、BIの基本機能であるモニタリングとリポーティング、分析機能に特化し、近年ではモバイルに力を入れた製品展開を進めている。
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顧客は全世界に約2800社以上、パートナー企業は500社を超えるまでに拡大した。国内では2003年に日本法人(マイクロストラテジー・ジャパン)を設立。国内導入実績は150社ほどだが、流通業のコンシューマーパッケージ分野や金融、医薬の他、インターネット系企業、EC系企業などで導入が進んでいる。
「近年、大量のトランザクションを扱うインターネット系企業がその膨大なデータを分析に利用し、ビジネスパフォーマンスを向上させたいというニーズが急増しています」と語るのは、マイクロストラテジー・ジャパン マーケティングディレクター 石井 元氏だ(大量データの分析ニーズは関連記事「大量データの高速処理化が進むDWH、積極化するユーザー企業の投資意欲」を併せて読んでほしい)。同社のBI製品は、大規模なデータを大量のユーザーが利用することで、ビジネスのパフォーマンスを高めていくことを目的としている。BIを経営層や財務・会計など特定部門の人のみが利用する特別なアプリケーションにはせず、全社的にKPI(重要業績評価指標)を設定し、できるだけ多くのユーザーがBIを日常的に使えるようにすることを重要なポイントとして考慮しているという。
「BI製品は、経営層、マネジメント層、そして現場のスタッフも含め、全てのレイヤーが個々の役割に応じた適切なデータを切り出し、共有することで、会社全体の意志決定を一本化に導くものであるべきです」(石井氏)
BI製品に求められる条件
同社は、モニタリング、分析、リポーティングを可能にするBI製品には、以下の条件を満たす機能を全てサポートすべきであると考えている。
| 機能 | 条件 |
|---|---|
| スコアカードおよびダッシュボード | KPIを視覚的に表示するスコアカードや、組織全体のビジネスパフォーマンスをビジュアルに表現するダッシュボードをトータルに提供すること |
| エンタープライズリポーティング | 意思決定に影響を与える詳細な情報を全社的に配信するエンタープライズリポーティング |
| OLAP分析 | 相関関係のあるデータまたはキューブのサブセットをユーザー自らが多角的に把握するできること 上級のビジネスユーザーや情報アナリストだけが可能だった高度な予測分析を基本的なOLAP分析で可能にし、あらゆるデータマイニング機能にシームレスに移行できること |
| 高度な予測分析 | ユーザーが基本的なOLAPから高度な統計分析やあらゆるデータマイニングの機能にシームレスに移行できること |
| アラートおよびプロアクティブな通知 | 電子メールやWebブラウザ、企業ポータルなど多様な接点を考慮した効果的なアラートとプロアクティブなリポート配信ができること |
「MicroStrategy 9の最大の特徴は、20年以上も独自の技術基盤で製品作りを行ってきたことによる高いレベルでの連携性・統合性です」と語るのは、マイクロストラテジー・ジャパン マーケティングマネージャー 丹野 いづみ氏だ。
異なる技術基盤で作られた製品を買収し機能拡張しているベンダーのスイート製品は、開発コストを掛けて機能連携しているとはいえ、ユーザーの規模が変化し拡張しようとすると、場合によっては連携が難しくなるといった問題が発生する場合もあるという。
「弊社の製品展開はBIのインフラに特化し、一貫した技術基盤でインフラを築いているため、ダッシュボードやスコアカード、各種リポーティング、統計・財務・予測などの分析機能が完全統合されています。将来的にBI規模を拡張する場合でも、追加コストを最小限に抑えて高い可用性を維持できます」と丹野氏は強調する。
インメモリ技術を採用しクエリ処理時間を大幅に短縮
MicroStrategy 9はWindowsライクなユーザーインタフェースを採用し、ドラッグ&ドロップや右クリックなどWindowsの操作感をそのまま利用できるのが特徴。画面デザインをそのまま印刷できる機能も備えている。ダッシュボードのデザインにも凝っており、同社独自の「Drill Anywhere」機能によってデータの垂直的な深掘りだけではなく、異なる分析軸(時間別、地域別、商品別など)へも水平的にデータを見ることが可能になっている。
また、データソースとしてERP、DB、DWHなどが混在していても、それぞれに格納されているデータから必要な情報を単一のゲートウェイから最もパフォーマンスの高い方法でリポーティングする「ユニバーサルインフォメーションゲートウェイ」をサポート。データ集約のプラットフォームとしても利用できる。
さらにMicroStrategy 9では、インメモリROLAP(リレーショナルOLAP)という64ビット対応のキャッシュ技術をベースとした分析手法を業界に先駆けて搭載した。メモリ上にデータ(Intelligent Cube)を用意することで、クエリ処理にかかる時間を大幅に短縮し、複数のDBにまたがる数百Tバイトクラスの処理を可能にする。
ROLAPは標準的なリレーショナルデータベース(RDB)に格納されたデータを直接検索・集計し、その結果を多次元データに構成して視覚化できるが、クライアントからの処理要求に応じてデータを切り出して多次元的に解析するMOLAP(多次元OLAP)に比べて処理速度が遅いという欠点があった。その欠点を64ビットのメモリ空間を最大限に活用するインメモリ技術でカバーし、大容量データに対する高速処理を可能にした。
同時に、「マルチソースOLAP」と呼ばれる機能もサポートしている。部門別のBIサーバとメタデータを統合することで、複数のDBからDWHやデータマートにデータを移行することが不要になり、データマートやMicrosoft Office ExcelのスプレッドシートなどからDBに直接アクセスしてデータ分析することが可能になった。これにより、BI環境を設定する時間が多大に短縮され、IT部門の関与も減少できるという。
| カテゴリ | 製品名 | 機能概要 |
|---|---|---|
| リポート | MicroStrategy Web | パーソナライズ可能なリポーティング、ダッシュボード、スコアカードを表示するビジネスモニター |
| MicroStrategy Office | Microsoft OfficeアプリケーションでMicroStrategyのBIリポートの実行、操作、作成、書式設定などが可能 | |
| MicroStrategy Mobile | iPhone/iPad、BlackBerryで直接リポートやダッシュボードを実行できるインタフェース | |
| MicroStrategy Report Services | リポーティング、分析、モニター機能を統合し、複数のデータソースからダッシュボード、スコアカード、業務リポートを作成・分析。さらにセルフサービス型のデータ分析「Visual Insights」機能が追加される | |
| MicroStrategy MultiSource Option | 単一のUIで複数ソースにわたるデータからリポート、分析、および監視を実行 | |
| MicroStrategy Distribution Services | 大量のリポートやダッシュボードを電子メール、ファイルサーバ、ネットワークプリンタを介して直接自動配信 | |
| MicroStrategy Reporting Suite | MicroStrategyの主要機能を100ユーザーまで無償で利用できるサービス。中小企業や大企業の部門導入向け | |
| MicroStrategy Mobile BI Suite | MicroStrategyのモバイルBIソフトウェア機能も含めた主要機能を25ユーザーまで無償で利用できるサービス。サポートもトレーニングも無償で提供 | |
| デプロイ/運用 | MicroStrategy Intelligence Server | 単一の統合プラットフォームから、リポーティング、分析、監視アプリケーションのコアとなる分析処理とジョブ管理を提供 |
| MicroStrategy OLAP Services | MicroStrategy Intelligence Serverの拡張機能。リポーティング機能の高速化やユーザー定義によるビジネスグループ作成を支援 | |
| MicroStrategy Object Manager | 分散した異種環境を管理し、1つのインタフェースで変更管理、バージョン管理、グローバル管理を可能にする | |
| MicroStrategy Command Manager | MicroStrategy管理タスクを自動化するアプリケーション。作業量を削減してTCOを改善する | |
| MicroStrategy Enterprise Manager | MicroStrategyの使用状況やリソース状況を監視できるモニターツール | |
| MicroStrategy Integrity Manager | リポート、ドキュメント、Intelligent Cubeの整合性・一貫性について検証する自動比較ツール | |
| MicroStrategy Health Center | MicroStrategyのサーバを自動的にスキャンするスタンドアロンのユーティリティ。無償で利用可能 | |
| 開発 | MicroStrategy Desktop | デスクトップPCで利用可能なBI開発環境。ドラッグ&ドロップでリポートやドキュメントの作成・印刷が可能 |
| MicroStrategy Architect | DWHの物理データ構造をオブジェクト指向のメタデータに抽象化して再利用する開発ツール | |
| MicroStrategy Jump-Start | 既存DBに直接接続可能な30以上の事前設計されたリポートとダッシュボードのテンプレート | |
| MicroStrategy SDK | BIプラットフォームのカスタマイズや業務アプリケーションとの統合を容易にする包括的な開発環境 |
iPhoneやiPadの操作感のままBIにアクセス
MicroStrategyが現在最も注力しているのがモバイルインテリジェンスの強化である。2010年6月に「MicroStrategy Mobile」の最新版をリリース。従来のBlackBerryに加え、iPhoneやiPadからもMicroStrategy製品へのアクセスが可能になった。タップやスワイプなどの画面操作性や、GPS機能、カメラ機能、地図連携などモバイルデバイスならではの機能を利用できる他、アプリケーションのルック&フィールや動作のカスタマイズも可能にし、場所や時間を問わずBIによる迅速な意思決定が行えるようになった。2011年度中にはAndroidにも対応する計画だ。
なお、MicroStrategy 9では前バージョンに比べてパフォーマンスを格段に向上させている。米MicroStrategyが2011年1月に実施したパフォーマンスおよびスケーラビリティテストの結果によると、合計で32CPUコアを実装したインテルベースのハードウェアとRed Hat Enterprise Linuxを基盤とした4ノードクラスタのMicroStrategy Intelligence Serverは、1時間当たり56万クエリ相当の処理能力を発揮し、応答時間2秒未満で10万人以上のアクティブユーザーをサポートできることが明らかになった。また、同じコンフィギュレーションにおけるWindows Server 2008 R2の環境では、応答時間2秒未満で9万8000 以上のアクティブユーザーをサポートできることも証明されたという。
モバイルデバイスからデータの変更・追加が可能になる新製品
マイクロストラテジー・ジャパンは2011年1月、最新版リリースにおける幾つかの機能強化や新製品を発表した。新製品となる「MicroStrategy Transaction Services」は、フロントエンドのモバイルデバイスとバックエンドの業務システムあるいはDBを統合し、モバイルデバイスでもデータの変更・追加やファイルのアップロードなどを可能にする。
また、「MicroStrategy Cloud Intelligence」は、BIプラットフォームをそのままクラウドサービスとして利用できるソリューションで、部門レベルのBI利用や社内外に拡大したハイスケールな利用にも対応するという。
その他、「MicroStrategy Report Services」の新機能「Visual Insights」では、エンドユーザー自ら自分のPCにスプレッドシートや小規模のDBをインポートして、グラフやヒートマップ、グラフマトリックスなどの高度なデータ視覚化オプションを活用できる。また、SNSなどのソーシャルメディア連携をサポートする「MicroStrategy Social Intelligence」などの製品もリリース予定だという。
企業にとってのBIについて、石井氏は次のように語る。
「どんな企業でもビジョンやメッセージを掲げます。しかし、抽象化された目標に対して社員全員が意識を統一し、パフォーマンスを上げていくのは難しいことです。そのため、KPIをきちんと設定した上で、トップマネジメントから現場の社員までがそれぞれの立場で必要な情報を把握して共通のアクションに結び付けることができれば、自ずと結果に出てくることでしょう。それを具体化するのがBIなのです」(石井氏)
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