TechTargetジャパン

レポート
「Salesforceの入力、面倒すぎる」 そんな現場を変えた「ボット君」
 現場の仕事はプロ級だが、ITは苦手――。ITが一般化する中、今やITになじみがない世代の職人たちも、ITツールを使うことを余儀なくされている。 今まで紙で行ってきた現場の状況報告を、スマートフォンの画面で操作するのは至難の業。それが報告の遅れや滞りにつながる...(2016/9/15 提供:KDDI株式会社)

事例
成長企業が語る「Excelでのビジネス管理」を止めた理由
 社員数が少なく、事業もシンプルな企業であれば、Excelとメールだけで顧客情報や業務プロセスの管理、スケジュール管理など全てをこなすことができるかもしれない。しかし、事業が拡大し、案件数や人員が増加すると、この手法では必ず限界が訪れる。顧客情報が分散して...(2015/12/22 提供:株式会社セールスフォース・ドットコム)

事例
CRM+クラウドストレージ活用で生産性向上したエクステリア専門企業、システム定着の鍵は?
 兵庫県神戸市に本社を置くひまわりライフは、庭や門、塀のリフォームや外壁工事などエクステリアを専門に手掛ける地域に密着した企業だ。顧客のニーズをとらえた的確な事業展開で、設立から11年で5000件を超える施工実績を上げ、着実に成長している同社の成長を促進して...(2014/12/5 提供:株式会社セールスフォース・ドットコム)

事例
事例に見る「Evernote Business」&「Salesforce」が生み出す新しい営業スタイル
 クラウドベースのノートアプリ/サービス「Evernote」に、共有機能やセキュリティ強化をプラスした「Evernote Business」。議事録や資料を共有でき便利だが、関係者にいちいちメール送信するのは少々面倒だ。ノートに書いた瞬間に共有作業が完了すれば、便利ではないだ...(2014/7/14 提供:株式会社セールスフォース・ドットコム)

Webキャスト
3分で分かる ソーシャルコラボレーションツールの導入効果
 営業現場をはじめとする社内の情報共有促進のために、リアルタイムコラボレーションツールを導入する企業は増えてきた。しかし、いまだにその効果に懐疑的な企業は少なくない。しかし、事実コラボレーションツールの導入により、劇的な業務改善に成功している企業はある...(2014/1/6 提供:株式会社セールスフォース・ドットコム)

レポート
だから、ITツールを生かせない
 ビッグデータのトレンドを受けて「情報活用」があらためて見直されている。ただ、活用の在り方としては「分析」とともに「共有」も課題となり続けてきた。TechTargetジャパンが2011年7月に行った「情報共有に関するアンケート調査」(調査対象:TechTargetジャパン会員...(2013/1/28 提供:アイティメディア株式会社)

講演資料
<好評につき 第2弾!!>ちょっと“オタクな”技術者が見せる。Google Appsでの開発・実装例
 「salesforce.com」との連携による、ワークフローシステムの開発・実装例を、基本機能のほか、世界的企業が続々と採用している「Chatter」機能などを駆使して実現していく様子を、サンプル画面を交えながら順を追って解説します。 市場から圧倒的な支持を誇る、2大クラ...(2012/2/9 提供:ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社)

試用版
Salesforce Chatterデモ環境
 TechTargetジャパン連載記事「Salesforce Chatterでできること・できないこと」(http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/1012/20/news05.html)の検証用に用意したSalesforce Chatterのデモ環境です。閲覧する全員が同一のアカウントでログインするので、以下の「ご...(2011/1/19 提供:アイティメディア株式会社)

レポート
Lotus Notes アプリケーションからForce.comのクラウドアプリケーションへ
 Force.com は、エンタープライズ向けのクラウド・コンピューティング・プラットフォームです。 コラボレーション可能で、信頼性の高いクラウド型プラットフォーム Force.com 上で、既に 100,000 以上のビジネスアプリケーションが運用されています。 その特長は★容易...(2010/8/23 提供:株式会社セールスフォース・ドットコム)

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