流通×データ分析

企業のサプライチェーンが転機を迎えている。グローバル化や消費者ニーズの多様化など、事業環境は複雑さを増している。そうした山積する課題を解決し、物流を武器にするためのIT基盤とはどのようなものだろうか。

戦略的ロジスティクスを確立し、経営視点に立ったサプライチェーン全体の最適化には、IT活用が欠かせない。ITによりロジスティクスを変革してきた企業の事例から成功の鍵を探る。

ビッグデータ活用を検討する企業が増えているが、課題も多い。クラウド型のデータマネジメントサービスが、その課題解決に一役買ってくれる。本項は、製品資料に加え、社内向けのプロジェクト計画書を付録として追加しており、プロジェクト成功の秘訣を紹介する。

コモディティー化により商品・サービスの品質・価格での差別化が困難であり、SNSや口コミの普及により消費者の声が市場に与える影響力が増しており従来とは違う競合差別化戦略が求められている。

毎月、売上げ目標の達成・未達成で一喜一憂しながら、その原因を分析し対応策を立てる際にベテランのマネジャーや販売員の長年の経験に基づくノウハウや勘に頼っていないだろうか。パフォーマンス管理の重要性を説く。

効果測定や予算策定には、それぞれに適したKPI（重要業績指標）を設ける必要があるということは多くの人は知っている。しかし、具体的に、今の自社にはどのようなKPIの設定が必要かを熟知しているだろうか？

今日の消費者はありとあらゆるチャネルを通じて商品やサービスに関する情報を収集し、いわば「情報武装」した形で商品の選定と購買に臨むのである。賢い消費者と向かい合うためのマーケティングインフラとは。

「IBM Platform Symphony」は、低遅延、高信頼性、リソース共有のために最適化されたApache Hadoop準拠のMapReduceが実装されており、ビッグデータを高速処理できる。ベンチマーク結果を示しながら、Platform Symphonyの導入メリットを説明する。