数千万件の顧客情報流出を招いた米カードシステムズの不正侵入事件はまだ記憶に新しい。こうした事故を防ぐには、データ管理という考え方を企業文化に浸透させる必要がある。
昨年世間の耳目を集めたデータ流出事件の数々は、厳しい規制が課せられている金融機関でさえも、個人データのセキュリティ保護については万全でないことを示している。
こうした現状に対処するためには、データの管理は業務慣行の一部とし、経営幹部も含めた取り組みを進めるとともに、CEOと取締役が社内データポリシーを支持することが必要だ。
金融サービスプロバイダーの米チェックフリーではこの問題に取り組み、権威あるデータウェアハウジング協会の「2005 Leadership Award」を受賞するまでに至った。同社の成功のポイントを見ていく。
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