通信回線は事業にどれほど影響するのか――身をもって体験した2社の実例：組織を苦しめる通信問題をどう解決するか

コストを優先するか、品質を優先するか。通信インフラは悩ましい問題だ。コストを抑えても、遅延が発生し速度が遅ければ使い物にならない。それではどうすればよいか。この解決策を2社の事例を踏まえて説明したい。

[ITmedia]

　導入当初は余裕を見込んでいたはずの通信回線。クラウドの普及や大容量ファイルの増加に伴い「ネットワークが重い」「接続が不安定でよく途切れる」といった不満の声が目立つようになった。

　実は帯域を増強することで解決できるような単純な問題ではない。実際に通信品質や遅延の問題に悩まされた2つの組織の取り組みを基に、本稿はどこをどうすれば解決できるのかを紹介しよう。