「CX」丸分かり　比較、事例、解説記事を紹介

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CX関連の製品解説

P R「最高の顧客体験」の作り方　変化に気付いたマーケターが取り入れている手法

マーケティングの常識は様変わりした。企業の顔であるWebサイトで「コンテンツ」をどう生かすかが、ライバルとの勝敗を左右する。変化にいち早く気付いたグローバル企業は何を使い、どう対策しているのか。

(2019/11/6)

P Rリテールイノベーションとは何か　小売業界で進むデジタル改革の裏側

小売業界を取り巻く環境は大きく変化している。「取りあえずデジタル化を」という企業も少なくないが、無計画なデジタル変革はかえって収益を圧迫することになる。

(2018/5/24)

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