昨今、消費者のニーズは多様化し、その声を聞かずして売れる製品を生み出すことはできない。スピード経営が声高に叫ばれる今だからこそ、直接消費者に接している現場がニーズを的確にとらえ、自立して問題を解決する力を持つべきなのだ。
そのためには道具が必要だ。ここでは、消費者の声を売り上げにつなげる力になるというエンタープライズサーチにスポットを当てる。インタビューに応じてくれたのは、アクセラテクノロジ 代表取締役社長 進藤達也氏だ。果たして、どのような価値を企業や消費者に与えてくれるというのだろうか。
提供:アクセラテクノロジ株式会社
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