重視するのは「運用のしやすさ」、中堅・中小企業ならではのバックアップ環境の悩み：中堅・中小企業向けバックアップ／リカバリ環境に関する読者調査リポート

TechTargetジャパンは2015年8月、従業員300人未満の中堅・中小企業の会員を対象に「バックアップ／リカバリ環境に関する読者調査」を実施した。調査結果から製品／サービスの導入・検討状況、業務利用の状況などが明らかになった。

[TechTargetジャパン]

　TechTargetジャパンは2015年8月、従業員300人未満の中堅・中小企業に勤めるTechTargetジャパン会員を対象に「バックアップ／リカバリ環境に関する読者調査」を実施した。調査結果からは企業の製品／サービスの導入・検討状況、業務利用の状況が明らかになった。本稿では、その一部を紹介する（全ての結果を記載したリポートは、文末のリンクから会員限定で閲覧可能）。

調査概要

目的：TechTargetジャパン会員の企業における、バックアップ／リカバリ環境の実態や

関連製品の導入状況について調査するため。

方法：Webによるアンケート

調査対象：従業員300人未満の中堅・中小企業に勤めるTechTargetジャパン会員

調査期間：2015年8月3日（月）〜31日（月）

総回答数：134件

バックアップ／リカバリ環境を構築している企業は68％

　勤務先のバックアップ／リカバリ環境の構築状況を聞いたところ、バックアップ／リカバリ環境を構築している企業は68％で、「構築を検討中」との回答が13％、「検討していない」が19％となった（図1）。

図1：バックアップ／リカバリ環境の構築状況

　「構築を検討中」「構築していない」の回答者に今まで構築しなかった理由を聞いたところ、回答者の39％がバックアップ／リカバリ環境の「導入コストが高い」と回答。「必要性は感じているが、導入時期は未定」が29.3％、「特に必要性を感じない」も24.4％を占めた（図2）。

図2：バックアップ／リカバリ環境を構築していない理由

バックアップソフトツールでの実装が多い

　バックアップ／リカバリ機能を実現する方法を聞いたところ、「バックアップソフトツール」が57.5％。「バックアップ装置」（23.0％）、「ストレージのレプリケーション機能」（8.0％）と続いた（図3）。バックアップ／リカバリ対象範囲としては、基幹系システムではアプリケーションやOSを対象にする傾向があり、情報系システムではファイルや一部の重要データを対象とする傾向が見られた。

図3：バックアップ／リカバリ機能を実現する方法

約60％の回答者が現状に満足

　現在のバックアップ／リカバリ環境の満足度を聞いたところ、「とても満足している」「ある程度満足している」を合わせると、約60％の回答者が現在の環境に満足していた。「どちらかというと不満がある」「不満がある」の回答者は満足していない理由として、「データ量の増加に対応できていない」「バックアップ処理に時間がかかる」「BCP／DRへの対策が不十分」などを挙げた。

図4：現在のバックアップ／リカバリ環境に不満である理由《クリックでっ拡大》

重視するポイントは「運用のしやすさ」「バックアップ処理時間」

　バックアップ／リカバリ環境で重視するポイントとしては、「運用のしやすさ」（72.2％）、「バックアップ処理時間」（68.4％）を挙げる回答者が多く、「リストア処理時間」「システムの安定性・可用性」「費用対効果」と続いた（図5）。

図5：バックアップ／リカバリ環境で重視するポイント《クリックで拡大》

　その他、回答者の詳細な属性や、バックアップ／リカバリ環境を構築することになった目的やきっかけなど、本稿で紹介できなかった内容も含めた調査リポートの完全版を提供している。以下から詳細なアンケート結果が無料ダウンロードできるので、ぜひ確認していただきたい（TechTargetジャパン会員限定）。