できる限り運用者の手作業をなくしたい場合は、リスクの可視化から取るべきアクションまでをワークフロー化できるCASB製品が有効です。CASB製品も他のセキュリティ製品と同様、「導入して終わり」ではありません。可視化したリスクに対して、定期的に自社のクラウド利用ポリシーを見直したり、CASB製品自身やURLフィルタリング製品など連携対象のセキュリティ製品の設定をチューニングしたり、社内への周知や従業員教育をしたりする必要があります。
運用性の観点でCASB製品を選定する際は、以下のような観点でヒアリングや検証をするとよいでしょう。
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