サーバやクライアントPCのサポートサービスは、どれも同じように思われがちだ。しかし、それは誤り。ユーザーのことを本当に分かってくれるサポートとは?
社内のあちらこちらから押し寄せる、業務アプリケーションの新規導入や更改のリクエスト。情シス山田、この波に押しつぶされてしまうのか……。
中堅・中小企業を取り巻く事業環境は過酷だ。資金力のある大手、機動力の高い新興企業が幅をきかせる中、リソースが少ない中堅・中小企業はどう収益力を強化できるか。