一元化された開発環境を提供

　BIRT Designerでは、定型リポートから非定型分析（OLAP）、ダッシュボードまで、1つの開発環境で簡単かつ高度にデザインできる。BIRT Designerで作成したリポートをBIRT iServerにアップロードすることで、ユーザーは各種の端末からサービスとして手軽にBIを活用できる。

「ActuateOneは大手金融機関のミッションクリティカルな用途でも利用されている」と語る三浦氏

　また、BIRT iServerは社内に散在する各種データソースからのデータ統合が可能になっている。そのため、通常のBIのようにETLツールを使ってデータをクレンジングし、専用のデータマートでフォーマットを決めておく必要がない。「データ統合から画面デザインまでを一元化された環境で開発、管理できるため、開発生産性を高めることができると同時に、運用メンテナンスも容易になる」と説明するのは、アクチュエイトジャパン 代表取締役の三浦大洋氏だ。

　ActuateOneは、利用するユーザーの意思決定を容易にするために表現力を優先している。そのため、大量データを多次元でリアルタイムに分析する用途に長けたBIとはターゲットが異なるという。「そうしたBIは専門家が高度に分析するためのもので、ActuateOneは一般的なビジネスに携わる担当者が分析する用途に適している」（三浦氏）

　BIRT iServerは、リポート作成のスケジューリングやバージョン管理機能、ユーザー利用状況を把握するアクセスログ機能、コンテンツやページ単位でのアクセス制御の他、ロードバランシングやフェイルオーバーを実現するクラスタリング構成、オープンアーキテクチャによる外部連携といった機能なども提供する。

BIRT Designerの直感的なインタフェース《それぞれクリックで拡大》

ユーザー自身が業務に合わせてカスタマイズできるセルフサービスBI

　BIRT iServerには標準機能と各種のオプション機能が用意されている。標準機能としては、直感的なインタフェースとマルチデバイス対応が特徴の定型リポート機能「BIRT for iServer」がある。特別なプラグインやアドオン、ダウンロードモジュールを必要としないWebブラウザでの操作を基本としており、端末のOSやWebブラウザの種類・バージョンを統一する必要はない。

　ログインでユーザー認証を行い、ユーザーごとのアクセス権限に従ってコンテンツ一覧が表示される。静的なダッシュボードも表示でき、その中のグラフや画像をクリックすると定型リポートの画面に遷移して参照できるなど、ユーザーの業務フローに合わせたユーザビリティを実現している。また、エクスポート機能によって、リポートをPDFやMicrosoft Excel、Word、PowerPointなどに変換し、自分の端末上で2次利用することもできる。

　さらに、「BIRT Spreadsheet」機能では、既存のExcelファイルを読み込み、Excelシートの各セルのデータをバックエンドのデータソースと連携する形でリポートを配信できる。クエリやリポートをExcelにアウトプットすることは他のBI製品でも可能だが、BIRT SpreadsheetはExcelインタフェースをWebブラウザで表示させたまま、書式ごと配信できるのが強みだ。このようなエンドユーザー自身がリポートを自分の業務に合わせた形でカスタマイズして運用することを、三浦氏は「セルフサービスBI」と呼び、「ActuateOneではそれを無理なく実現できる」と強調する。

　また、BIRT for iServerは、スマートフォンやタブレット端末などの各種スマートデバイスにも対応している。App StoreやAndroidマーケットに専用のビュワーアプリを用意しており、無償でダウンロードできる。リポートはオリジナルを1つだけデザインすれば全てのデバイスで見ることができ、スマートデバイスとPCといった異種環境での併用を考慮して、画面設計の際に動的にサイズが変わる設計と、幅や高さを固定した設計とを選択できる。

スマートデバイスでの表示例《クリックで拡大》

現場の担当者が日々小さな意思決定を積み重ねることが重要

　一方、オプション機能としては、主に次の2つが用意されており、必要に応じて組み合わせて利用できる。1つ目が、インタラクティブ機能によるリポートカスタマイズや非定型分析が用意された「BIRT Interactive Viewer for iServer」（以下、Interactive Viewer）だ。

　Interactive Viewerは、BIRT for iServerで作ったリポートをWebブラウザで直接カスタマイズや分析操作でき、データの並べ替えやグルーピング、フィルタリング、ドリルダウン、ロールアップなどに対応する。加工したデータはBIRT iServerにアップロードすることで、他のユーザーとの共有や定型リポートとして登録することができる。

　アクチュエイトジャパン シニアセールスマネージャの中田理成氏は、「ビジネスの意思決定はもはや経営層だけのものではなく、現場の担当者が日々“小さな意思決定”を積み重ねることが重要だ。そのための分析用インタフェースを提供することがActuateOneの目的」と話す。

「開発生産性の高さと軽快さ、安定性がActuateOne特徴」と説明する中田氏

　また、Interactive Viewerではリポートの閲覧のみならず、OLAPへのダイナミックな切り替えも可能となっている。リポート内のクロス集計（キューブ）をスライス＆ダイスで実行したり、隠しディメンジョンをリポートに用意して分析するときだけ表示させたりする使い方ができる他、非定型分析や多次元キューブをデザインしてBIRT iServer上でインメモリ分析を行うことも可能だ。

　オプションの2つ目が、ダイナミックダッシュボード機能が利用できる「BIRT 360 for iServer」だ。グラフや表、メーターなどの多彩なガジェットや既存リポートの部品を使ってWebブラウザ上に自分専用のダッシュボードを作成できる。

　なお、オンプレミスでサーバの設置が困難な場合はActuateOne専用のクラウドサービス「BIRT onDemand」も提供しており、BIRT Designerで作成したリポートやデータをクラウド側のサーバにアップロードして、他のユーザーと共有するといった使い方ができる。「ActuateOneの開発生産性の高さとリポーティングに特化した軽快さ、システムとしての安定性がBIRT onDemandを支えている」（中田氏）

BIRT 360 for iServerによるダイナミックダッシュボードの生成《クリックで拡大》

ファイアウォールの外側にも積極的にBIを提供

　ActuateOneのユーザーは、ワールドワイドで約5000社にも及び、CitibankやUBS、HSBCなどの大手金融機関を中心に利用されている。一方、日本では約460社が利用しており、金融の他、製造、サービス、通信・電力、流通小売など業種の偏りがないのが見て取れる。

　例えば、東芝ソリューションではプロジェクトの標準リポーティングツールとしてOSS版BIRTを推奨している他、三省堂書店では各店舗の端末からActuateOneのサーバにアクセスし、著者別、店舗別の売り上げ動向を分析しながらマーケティングに応用している。

　また、みずほ信託銀行は企業年金の運用リポートをB2Bで企業顧客向けに配信する用途にActuateOneを利用し、自動車メーカーA社は会員へキャンペーン情報やカスタムパーツ情報を提供し、そのアクセス履歴から顧客の趣向を分析して、アップセルやクロスセルにつなげている。

　「一般的にBIは社内に閉じた形で社内ユーザー向けに利用されることが多いが、ActuateOneでは社内利用のみならず、ファイアウォールの外側に対してもB2BやB2C用途で活用されている。特に、大手金融機関では大量の顧客を対象に大量のリポートを配信するなど、ミッションクリティカルな用途でも安定したパフォーマンスを提供する点が受け入れられている」（三浦氏）

　そうした面から、PentahoやJaspersoftなど他のコマーシャルOSSのBIに比べて、ActuateOneのマーケットプレゼンスが優れていると評価する調査会社もある。また、他のシステムとの連携も強化しており、商用版にはApacheやTomcatなどでWebポータルが組み込んであるが、「Oracle WebLogic Portal」などでの活用例もあるという。表側のインタフェースは企業独自のシステム環境だが、裏側のリポーティング機能はBIRTが動いているというシステムも数多く存在する。

　「他社のBIはスイートで各機能全てをカバーしようとするが、ActuateOneはそうした万能型BIを目指すのではなく、ユーザーに対するインタフェースの表現力を高めていく方向で開発を続ける」という三浦氏。今後も、HTML5の採用を始めとしたユーザーインタフェースの改善や、データ接続領域を拡大しマルチソースの機能を強化していくという。