「マーケティング」ホワイトペーパー一覧
製品資料
最新トータルCRMツール「カスタマーリングス」
カスタマーリングスは、顧客管理、メール送信、アンケート作成・収集、そして顧客分析からテキストマイニングまでワンストップで提供する最新トータルCRMシステム。 メールマーケティングやキャンペーンマネジメントをサポートする「メールマーケティング機能」を搭載...（2012/2/23 提供：株式会社プラスアルファ・コンサルティング）
事例
業種・用途別にみるMailPublisher連携機能 活用事例集【エイケア・システムズ】
エイケア・システムズが提供するMailPublisher（メールパブリッシャー）は、メール配信システム シェアNo.1(※)を４年連続で獲得した、業界最高品質のメール配信システムです。 また、他のシステムとの連携に柔軟に対応可能なため、様々な業種・用途においてご利用いた...（2012/2/23 提供：エイケア・システムズ株式会社）
製品資料
メールマーケティングとソーシャルCRMをワンストップで提供するトータルCRMツール
カスタマーリングスは、企業が消費者との継続的なコミュニケーションを通して消費者の声に耳を傾け、マーケティング活動への反映を促進することで、自社のファンや優良顧客を増やすことを目的としたトータルCRMシステム。 メールマーケティングやキャンペーンマネジメ...（2012/2/23 提供：株式会社プラスアルファ・コンサルティング）
製品資料
BtoB企業のためのマーケティングプラットフォームサービス「DBFocus」、企業の売れる仕組みを作る！
BtoBマーケティングプラットフォームサービス「DBFocus」は、「マーケティングシステム」とそのシステムを使いこなすことができるプロフェッショナルスタッフによる「マーケティングオペレーション」を組み合わせたもの。アウトソーシングサービスなので、見込み客の管...（2012/1/23 提供：シンフォニーマーケティング株式会社）
製品資料
サーバログ型最速の解析速度を誇るアクセス解析ソフト「Urchin」64ビット版登場！
「Urchin7」に実装された解析エンジンは、その高速処理性能、並列解析機能により、大規模・大容量な企業サイトの解析が可能となった。 また、Google Adwordsとの連携、経路分析による導線の確認、さまざまな指標によるサイトの評価、100種類を超えるレポートが、効果的...（2011/12/26 提供：株式会社ラネクシー）
その他
“ソーシャルメディア・センサー”デモ 〜Twitterの「つぶやき」が地図上で見える！
Twitterをはじめとするソーシャルメディアには膨大な書き込みが継続的に行われており、それらを地図アプリケーションと連携させれば、つぶやきを “ソーシャルメディア・センサー”として、どこで、どんな言葉がつぶやかれているのかを視覚的に把握することができる。 ...（2011/12/22 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
事例
NECが製造業向けにBIのリードナーチャリング、2倍以上の案件化率：リードナーチャリング事例
ネクスウェイのリードナーチャリングパッケージは、コミュニケーションプランニングを中心に、リードナーチャリングサイト制作やメール配信からログ分析までの全運用アウトソーシングのセットで構成される。 同サービスを導入したNEC CRM本部 eマーケティング推進グル...（2011/12/20 提供：株式会社ネクスウェイ）
レポート
「案件化率」「商談勝率」を上げるリードナーチャリングのメカニズム 〜継続的顧客育成の方法論〜
マーケティング活動にリードナーチャリングを実施すると、ビジネスの成果は上がるのだろうか？ ネクスウェイは自社のSaaS型コミュニケーションツールというIT商材を例にとり、リードナーチャリングを実施した結果、有効商談数が【月平均で2倍以上】に拡大したとする。さ...（2011/12/20 提供：株式会社ネクスウェイ）
レポート
「個客の声」を聴くWebサイトを構築する重要性とは？
カタログのようなWebサイトではなく、ユーザーの行動に応じてパーソナライズされたWebサイトこそが、ビジネス目標の達成に大きな貢献を果たす。そのためには、サイトのデザインやSEOなどの指標だけでなく、「企業のWebサイトが存在する理由」「オンラインマーケティング...（2011/12/19 提供：サイトコア株式会社）
技術文書
マーケティング担当者のためのデータ分析入門
顧客データの分析は、企業のマーケティング活動の効果を高める手段として注目を集めている。 本資料では、管理職やマーケティング担当者がより大きな成果をあげられるよう、データ分析をマーケティングに活用するための基本を紹介する。また、なぜデータ分析主導のマー...（2011/11/30 提供：SAS Institute Japan株式会社）
事例
【導入事例】有名化粧通販ガシー・レンカー、基幹システムに影響を与えずレポート作成時間を大幅短縮できた訳は？
ニキビケア化粧品「プロアクティブ」をはじめ、商品を幅広く提供する通信販売（ダイレクトマーケティング）会社 ガシー・レンカー・ジャパン株式会社。新たなDWHのシステム基盤を検討するにあたっての条件は、下記4点。 (1) 基幹システムからの情報ロード時間の短縮(2) D...（2011/11/14 提供：サイベース株式会社）
事例
最新クラウド型ウイルス対策サービスの実例！セキュリティ強化と同時に管理負荷を軽減
セキュリティ強化はしたいけど、管理負荷が増えるのは…… 日々の更新や最新状態を確保しなければならないウイルス対策において、このような課題をどのように解決したか？ 株式会社築地フレッシュ丸都様は、防御力の高いウイルス対策Symantec Endpoint Protectionを丸...（2011/9/30 提供：株式会社シマンテック）
レポート
成功するWebマーケティング、11の法則
テクノロジーの進化と経済の縮小により、あらゆる市場に変化が起こっている。それに伴い、Webサイトを活用したマーケティング手法も変化している。スマートフォンやSNSの爆発的な普及により、「勘に頼った」Webマーケティングはもはや通用しない。マーケティング担当者...（2011/9/21 提供：SDL Tridion株式会社）
事例
マーケティングDBをIBM Netezzaで構築 メール開封率を5倍、CVRを10倍に向上
日本最大級のファッションショッピングサイト「ZOZOTOWN」を運営、年間成長率150％以上で事業を拡大している株式会社スタートトゥデイがさらなる事業の拡大と顧客満足度の向上のため2010年11月にCRM戦略を策定し、IBM Netezza DWH アプライアンスを導入した。 なぜ株式...（2011/9/1 提供：日本ネティーザ株式会社）
技術文書
世の中は新たな方法で会話をしている ―ソーシャルメディアについて「話す」から「行動を起こす」へ
ブログ、Facebook、TwitterからLinkedIn、YouTubeにいたるまで、ソーシャルメディアの急激な成長により、企業は、世界中の何百万人もの顧客が毎日のようにやり取りする会話に参加できるようになった。そして、従来の考え方でマーケティングやブランド管理に取り組むこと...（2011/8/31 提供：SAS Institute Japan株式会社）
Webキャスト
【3分でわかる】マーケティング活動から営業機会を最大化する仕組みとは？
マーケティング活動でこんな課題をお持ちではありませんか？□煩雑な作業によりリソースが不足し、キャンペーン数を増加できない□エクセルやシステムにデータが散在し、見込客の件数を把握できない□メール配信の度にCSVのインポート/エクスポートの手間が発生しているこ...（2011/7/29 提供：株式会社シャノン）
レポート
国内BtoBマーケティングの現状と課題〜「BtoBマーケティング活動状況に関するアンケート調査」レポート〜
経済環境の多様化・複雑化に加え、製品やソリューションがますます高度化する昨今、見込客を開拓・育成し、売上に結びつけるため、BtoB 領域でのマーケティングが重要視され、取り組みを始める企業が増加している。一方で、コストやリソース、ノウハウなどの課題を抱え...（2011/7/29 提供：株式会社シャノン）
技術文書
顧客データを分析主導型マーケティングの原動力に変える
マーケティング担当者たちは、現在、歴史的転換点を目撃している。分析的なアプローチにより得られる顧客インサイトを戦略的に活用することができない企業は、時間の経過とともに時代の流れに置いていかれることになるだろう。本資料では、マーケティング部門として何をす...（2011/6/13 提供：SAS Institute Japan株式会社）
技術文書
マーケティング担当者のためのデータ分析入門
顧客データの分析は、企業のマーケティング活動の効果を高める手段として注目を集めている。本資料では、管理職やマーケティング担当者がより大きな成果をあげられるよう、データ分析をマーケティング に活用するための基本を紹介する。また、なぜデータ分析主導のマーケ...（2011/6/13 提供：SAS Institute Japan株式会社）
製品資料
海外工場の見える化に！ 製造業向けパッケージ
多言語、多通貨、複数工場対応の、製造業に強い中堅企業向けＥＲＰパッケージです。製品はモジュール化されており、段階的な導入が可能です。製造業向けの機能では、設計変更管理、ＰＤＭ、生産管理、設備管理、営業マーケティング支援、コールセンターからフィールドサー...（2011/3/30 提供：株式会社菱友システムズ）
技術文書
データ、システムの連携を素早く、安全に。EAIシェアNO.1*のASTERIA
社会情勢そのものが大きな変化を示している状況下にある昨今、企業におけるビジネス環境は日々変化している。企業同士のM&Aをはじめビジネス、組織再編からコスト削減までといった環境の変化と同時に企業内システムの変革も迅速な対応が迫られていることは否めない。いま...（2011/2/4 提供：インフォテリア株式会社）
技術文書
製品情報を「あらゆる場」に展開できる- 3DVIA Composer V6R2011 - FACT SHEET
3次元デジタルモックアップの情報をどこまで活用しているだろうか。企業の資産でもある設計図面は、効果的に活用すれば、設計・開発部門だけでなく、企業内のさまざまな部門の業務プロセスを大きく変えることができる。 設計図面とは直接かかわりのない、マーケティン...（2010/12/15 提供：ダッソー・システムズ株式会社）
技術文書
ネット上の「顧客の声」を最大限に活かす〜ソーシャルメディア分析の先進活用事例
ブログやSNS、Twitter、レビューサイトなど、ソーシャルメディアを介した顧客間の情報発信やコミュニケーションが爆発的に増加している今日、Web上の“顧客の声”が購買意思決定に与える影響はますます大きくなっている。自社のSNSを立ち上げ顧客間交流を促進したり、Tw...（2010/12/15 提供：SAS Institute Japan株式会社）
製品資料
システムが分析に加え知見アドバイスを実行。次世代のマーケティングインフラ
現場のマーケターを支援するための各種機能について紹介してみよう。PDCAサイクルの「Do」フェイズ、すなわちキャンペーンの実行だが、分析と仮説検証で得られた知見を基に、具体的にどの顧客セグメントにどの商品を、どの販促チャネルを通じてキャンペーンを実行するか...（2010/12/10 提供：日本アイ・ビー・エム株式会社）
事例
パナソニックは顧客対応力強化のため、如何にしてサポート業務を効率化したのか？
カスタマーサービスにおける最高のサービスとは、「顧客からの問い合わせに常に正確、かつタイムリーで、すばやく提供されること」―「サポート業務の効率化」による顧客の問い合わせ対応力の向上は、顧客満足度向上に直結する。パナソニック株式会社デジタルAVCマーケテ...（2010/12/1 提供：株式会社オウケイウェイヴ）
講演資料
世界で通用するマーケットの作り方・考え方〜これからのグローバルビジネスの為に〜
日本企業がグローバルビジネスを進めるためには職人的「ものづくり」から、エンジニアとしての「ものづくり」へと意識の切り替えが求められている。そのために、日本企業は顧客の求めるものに想像力を働かせ、顧客の声に耳を傾ける必要だ。本資料では、世界で通用するマ...（2010/9/13 提供：株式会社富士通マーケティング）
事例
スリーエム、「Oracle CRM On Demand」で営業効率化と情報の質の向上を達成
スリーエム社では、社内すべての営業およびマーケティング活動が効率的かつ効果的に実行できているかを経営者層が把握できるような、ビジネス・インテリジェンス機能を備えたCRMシステムを求めていた。営業が販売する製品は65000品目を超え、技術分野は40種以上にもおよぶ...（2010/9/6 提供：日本オラクル株式会社）
レポート
CRMで成功するための9つのポイント
クラウドコンピューティングを導入すると、企業は得意分野に経営資源を集中することが可能となる一方、ビジネスに本当に役立つITを低コストで利用できるようになります。状況をコントロールする手段としてクラウドコンピューティングを利用することで、ビジネスの成功に...（2010/8/23 提供：株式会社セールスフォース・ドットコム）
レポート
情報が氾濫するWeb上で効果的な【見込み顧客の集客方法】とは
自社商品を販売するにあたって、ウェブ上でのマーケティングや見込み顧客を集めることは、ますます重要になっている。しかしながら、現在の多くの情報が氾濫しているウェブ上に、自社のホームページ上に商品カタログを記載しても、ほとんど問合せも増えず見込み顧客のリス...（2010/8/19 提供：トゥギャザー株式会社）
Webキャスト
国内4判例で知る、「情報の記録と迅速な開示の重要性」とは
■『何かが起きてからでは遅い！』情報の記録と迅速な開示の実現が、企業の姿を決める！本Webセミナーでは、国内4判例を交えながら「情報の記録の重要性」を解説し、さらにコスト効果が高い効果的な記録についてをご紹介する。[スライド毎の視聴可／講演資料ダウンロード...（2010/7/28 提供：株式会社シマンテック）
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