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技術文書
モバイルデバイスセキュリティガイド 管理者/ユーザー別チェックリスト付き
 スマートフォン・タブレット端末は会社が利用ルールを整備する前に既に現場での普及が進み、会社がコントロールできない内に利用が拡大しているのが実情だ。さらに、個人で契約したスマートフォン・タブレット端末を会社に無断で業務に使用する事例も多く、頭を悩ませて...(2012/3/29 提供:トレンドマイクロ株式会社)

製品資料
スマホユーザーは不満?− 自動音声応答のガイダンス時間をなくすには?
 スマートフォンの普及や顧客接点の多様化を背景に、カスタマーエクスペリエンスを重視する企業が増えている。Webサイトのスマートフォン対応、アプリ製作、SNS活用、広告配信など、スマートフォンを活用した取り組みが進んだ一方で、“Web中心思考”がその効果にブレー...(2016/9/13 提供:モバイルセレクト株式会社)

レポート
Google、Androidスマートフォン向けVRプラットフォーム「Daydream」発表
 Googleは2016年5月18日(現地時間)、米国のカルフォルニアで開催した年次開発者会議「Google I/O」で、スマートフォン向けのVR(仮想現実)体験価値向上を目的としたプロジェクト「Daydream」を発表した。このプロジェクトには、モバイルOSの次期バージョン「Android ...(2017/4/27 提供:KDDI株式会社)

レポート
iPhoneに対抗できる数少ないスマートフォン──Xperiaを“再評価”する
 ソニーは「Mobile World Congress 2016」で、3つの新しいミッドレンジスマートフォンモデル「Xperia XA」「Xperia X」「Xperia X Performance」を発表した。iPhoneシリーズに対抗できる数少ないブランド力を持つXperia期待の新モデルを会場で展示していた実機から紹介す...(2016/7/7 提供:アイティメディア株式会社)

製品資料
スマホ情報共有だと“伝わらない”のはなぜ? 3事例に学ぶ課題解決のコツ
 近年、スマートフォンを活用した情報共有が、企業の間でも広く行われるようになっている。しかし、その結果、情報量ばかりが増大し、「知っておいて欲しいことが伝わらない」という状況に陥っている企業も少なくない。 その理由の1つとして、既存のスマートフォン向け...(2017/2/1 提供:インフォテリア株式会社)

技術文書
もう未来の話ではない――スマートフォンが変えるカスタマーサービス、その最前線とは
 多くの人が手にするスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスは、消費者の生活スタイルやワークスタイルなどを変えてきた。同時に消費者の企業との付き合い方も変えようとしている。特にカスタマーサービスの分野では、スマートフォンを使って企業と消費者の間...(2012/10/4 提供:ジェネシス・ジャパン株式会社)

レポート
これまでのWindows 10 Mobileスマホにはない「HP Elite x3」の強みとは?
 HPのWindows 10 Mobile搭載スマートフォン「HP Elite x3」には他のWindows 10 Mobileスマホにはない独自のポイントが多数盛り込まれている。 HP Elite x3は、スマートフォン、タブレット、PCという3つの形態を1つにまとめたデバイスだ。スマートフォンとして電話ができ...(2017/3/21 提供:KDDI株式会社)

技術文書
Android端末でも欠かせないセキュリティ対策
 Android端末では一般ユーザがルート証明書の追加作業を行うことは大変困難であり、また、それぞれのOSバージョンで格納されているルート証明書は異なっているため、予めどのようなルート証明書が格納されているかを確認しておくことが重要である。 シマンテック・ウェ...(2017/3/21 提供:合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ(旧 日本ベリサイン株式会社))

レポート
クロノグラフがスマホとつながる意義――カシオ開発者インタビュー
 海外と国内を行き来し、海外の時間を意識しながら働く方が増えたグローバル時代に適したアナログウォッチの開発をカシオが進めている。Apple Watchの発売などもあり、「スマートフォンとつながる時計」の注目度が上がっているが、カシオのアプローチはある意味、Appleと...(2016/9/15 提供:KDDI株式会社)

製品資料
スマートフォンが突き付けた新たなセキュリティの課題「MTP/PTP接続という抜け道」
 スマートフォンなどの外部デバイスは日進月歩で性能を進化させている。そしてPCとスマートフォンをUSB接続した際、情報が抜き取られるリスクがあることは多くの企業が承知し、対策も打っている。ところが、USBとは別の抜け道が存在していたのだ。 その抜け道が「MTP/P...(2014/12/24 提供:クオリティソフト株式会社)

レポート
これで失敗しない! モバイルバッテリーの賢い選び方
 スマートフォンを外出先で頻繁に使うビジネスパーソンにとって、気になるのがバッテリー切れだ。「大容量バッテリー」「省エネ」をうたうスマートフォンも増えつつあるものの、ノートPCやタブレット並みのバッテリーの持ちを期待するのは難しい。GPSを利用した位置情報...(2017/4/17 提供:KDDI株式会社)

製品資料
スマホによるビジュアルIVR活用、問い合わせをマーケティングに活用する仕組み
 スマートフォンユーザーの増加を受け、多くの企業がスマートフォン対応サービスの充実による顧客満足度の向上を目指すようになった。しかし、スマートフォンからの電話問い合わせに関しては、旧来のIVR(音声応答システム)をそのまま利用している企業が多い。 そこで...(2016/9/13 提供:モバイルセレクト株式会社)

製品資料
ビジネスを強くする法人向け格安SIMを探せ
 スマートフォンの関連書籍や宣伝で「格安SIM」という言葉を見聞きする機会が増えている。SIMはスマートフォンに組み込んで通話やデータ通信を行うために必要なICカードだ。NTTドコモにau(KDDI)、そしてソフトバンクモバイルの主要移動体事業者だけが販売していた当時...(2017/4/10 提供:ニフティ株式会社)

技術文書
Android端末でも欠かせないセキュリティ対策
 Android端末では一般ユーザがルート証明書の追加作業を行うことは大変困難であり、また、それぞれのOS バージョンで格納されているルート証明書は異なっているため、予めどのようなルート証明書が格納されているかを確認しておくことが重要である。 シマンテック・ウェ...(2016/9/20 提供:合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ(旧 日本ベリサイン株式会社))

製品資料
スマホアプリとクラウドで電話の「つながらない」「たらい回し」を解消
 顧客と企業のコンタクトチャネルは多様化したが、コンタクトセンターの電話の重要性は変わらない。しかし、電話によるサービスレベルの向上は頭打ちになっている面もあり、いまだに「電話がつながりにくい」「たらい回しにされる」といった問題に悩む企業は少なくない。(2016/3/25 提供:富士通株式会社)

製品資料
スマートフォンやタブレットと連携して、今すぐ始められるコミュニケーション改革
 スマートフォンやタブレット端末の浸透で、従来よりもはるかに低コストでビジネスコミュニケーションのレベルを向上できるようになった。社内でのボイスメール、電話会議、転送機能はもちろん、外出先や在宅ワーク中でもこうした機能を使うことができ、さらにチャットや...(2016/3/7 提供:日本アバイア株式会社)

レポート
2000円前後で買える、1万mAh超のモバイルバッテリーは“使える”?
 スマートフォンのバッテリーは年々大容量化が進んでおり、電力消費を抑える機能も進化してきているが、「まだまだ充電用のモバイルバッテリーは手放せない」という人は多い。最近は容量の大きなモバイルバッテリーも手ごろな価格になっており、なんと2000円前後で容量1...(2017/4/17 提供:KDDI株式会社)

レポート
スマホショッピングの年代別傾向は?「モバイル&ソーシャルメディア月次定点 調査(2012年12月度)」
 この文書は、ジャストシステムが提供するセルフ型アンケートサービス「Fastask」によるアンケート実例リポート「モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査(2012年12月度)」である。 調査からはFacebook、Pinterest、Instagram、Google+、Linkedin、mixi、LINE、Twit...(2013/1/30 提供:株式会社ジャストシステム)

レポート
IT担当者に聞いた、モバイル活用と管理状況に関する調査レポート(2016年)
 キーマンズネットでは、2016年6月3〜17日にかけて「ビジネスでのモバイル活用と管理状況」に関するアンケートを実施した(有効回答数:568)。回答者属性は「一般部門で主にユーザーとして利用する立場」が36.5%、「一般部門で製品選定を検討し、かつユーザーとして利...(2017/5/19 提供:ヴイエムウェア株式会社)

製品資料
スマホ画面のタップ1つで認証、プッシュ型ワンタイムパスワードとは?
 社内システムにアクセスする際、スマートフォンをトークン替わりにして、使い捨ての「ワンタイムパスワード」を送信する方法がある。ユーザーはスマートフォンの紛失や盗難などに敏感であるため、セキュリティが確保されやすいというメリットがある。 しかし、この方法...(2016/7/1 提供:ジェムアルト株式会社)

技術文書
Android端末でも欠かせないセキュリティ対策
 Android端末では一般ユーザがルート証明書の追加作業を行うことは大変困難であり、また、それぞれのOS バージョンで格納されているルート証明書は異なっているため、予めどのようなルート証明書が格納されているかを確認しておくことが重要である。 シマンテック・ウェ...(2016/3/22 提供:合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ(旧 日本ベリサイン株式会社))

レポート
スマホの写真とクラウド自動バックアップの悩ましい関係
 日常生活だけでなく、ビジネスでスマートフォンを使う人は少なくありません。例えば名刺やオフィス文章、ホワイトボードをスマートフォンのカメラを使って撮影し、デジタル文書化する活用方法があります。このようにスマートフォンをスキャナー代わりに使うことは企業の...(2016/8/31 提供:KDDI株式会社)

製品資料
e-文書法対応はペーパーレス化だけではない――ワークフロー連携でさらに効率化
 2016年に行われたe-文書法の改正を受け、スマートフォンやスキャナーなどで領収書を取り込み、電子データとして保存できるようになった。これにより「紙の保管場所がない」「決裁済み書類が見つからない」といった問題が解消されるが、電子化のメリットはそればかりでは...(2017/1/23 提供:エヌシーアイ総合システム株式会社)

事例
「Office 365」をモバイル端末でフル活用――カギは低コストのセキュリティ強化
 近年、顧客先を訪問するような業務を中心に、クラウドサービスとモバイル端末の活用が進んでいる。しかし、十分な情報セキュリティが確保できないために、そのメリットを引き出せずにいる現場も少なくない。そんな課題を解消する手掛かりとなるのが、水道工事を中心とし...(2017/4/10 提供:日本マイクロソフト株式会社)

技術文書
Computer Weekly日本語版 1月11日号:家庭内のIoTデバイスを守れ!
 Computer Weekly日本語版 1月11日号は、以下の記事で構成されています。■AIとOffice 365の融合でビジネスとコラボレーションはどう変わる?■魅力が低下したスマートフォン復活の鍵はスマートアシスタント機能■HDD vs. フラッシュストレージ、「フラッシュストレージ...(2017/1/11 提供:アイティメディア株式会社)

レポート
「スマホを落とした!」その日に備えてやっておくべきこと
 仮に今、あなたがスマホや携帯電話をなくしたとする。あなたは家族の電話番号を思い出して連絡を取ることができるだろうか。スマホをなくしたという緊急事態を伝えるすべを、ほとんど持っていないのではないか。 同時にスマートフォンは情報のかたまりである。写真も連...(2016/8/31 提供:KDDI株式会社)

事例
スマートフォンのアクセス増に備える、下着通販大手ピーチ・ジョンのCDN選定ポイント
 最近、ECサイトに対するアクセス数の急増で課題を抱える企業が増えている。アクセス数の急増の背景には、主にスマートフォン経由のアクセス増が挙げられる。かつてのPCサイトに対するアクセスの増加ペースを基準にしていると、予測以上のアクセス急増が起き、サーバの対...(2015/6/19 提供:株式会社シーディーネットワークス・ジャパン)

製品資料
顧客に読まれる製品・サービス資料の作り方――既存コンテンツも丸ごと活用
 現在の多様化が進んだ市場では、自社の製品やサービスを素早く、効果的に顧客に伝えることがビジネス成功の鍵となる。そのため、電子カタログなどの活用が進んでいるが、十分なノウハウがないことから、自社サイトでPDF資料を配布する程度にとどまる企業も多い。 しか...(2016/10/11 提供:株式会社電算)

レポート
こんな会社ならMDMが無くても大丈夫……さて、あなたの会社は?
 スマートフォンやタブレット端末はビジネス現場へ急速に普及してきた。業務の効率性やスピードアップを求め、さまざまな部門が多種多様なモバイルアプリケーションを使おうとしている。従業員の私有デバイスを業務に利用するBYOD(Bring Your Own Device)の登場だ。 ...(2017/4/5 提供:日本アイ・ビー・エム株式会社)

事例
スマホアプリで顧客と理想的な関係を構築――4つの事例に学ぶ開発/運用の秘訣
 「今年の採用はアプリから」――GYAOは、常に学生が持ち歩くスマートフォンに着目し、2017年から新卒採用の全てをアプリ経由でのエントリーとした。Webサイトからのエントリーもできなくしたことに、学生はどのように反応したのだろうか。 採用という観点からは、エン...(2017/1/19 提供:ファストメディア株式会社)

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